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Base de connaissances

Numéro d'article: 895312 - Dernière mise à jour: jeudi 11 octobre 2007 - Version: 4.4

 
 

Sommaire

Symptômes

Vous pouvez peut-être pas en mesure d'ouvrir fichiers copiés sur un Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) 1394 Serial Bus Protocol 2 (SBP2) disque dur externe.

Cause

Ce problème peut se produire si les fichiers sur le disque dur SBP2 sont endommagés. Ces fichiers peuvent être endommagé peut lorsque les conditions suivantes sont vraie :
  • Vous copier des fichiers sur un disque dur SBP2 d'un ordinateur Windows XP qui utilise un contrôleur NEC 1394.
  • Vous copier des fichiers sur un disque dur SBP2 à partir d'un ordinateur Microsoft Windows Server 2003 qui utilise un contrôleur NEC 1394.
  • Le contrôleur NEC 1394 ne définit pas correctement l'historique de l'horloge interne.

Résolution

Informations sur le service pack

Windows Server 2003

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Server 2003. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) Comment obtenir le dernier pack service pour Windows Server 2003

Informations sur le correctif

Windows Server 2003

Conditions préalables

Aucune condition préalable à l'installation ne sont nécessaires.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Windows Server 2003, x 86 versions
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ohci1394.sys5.2.3790.31060,03215 Avril 200513:05Non applicable
Windows Server 2003 avec Service Pack 1, x 86 versions
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ohci1394.sys5.2.3790.242261,31215 Avril 200501:06Non applicable
Windows Server 2003, versions Itanium
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ohci1394.sys5.2.3790.310162,43215 Avril 200503:46Non applicable
Windows Server 2003 Service Pack 1, versions Itanium
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ohci1394.sys5.2.3790.2422177,02415 Avril 200503:46Non applicable
Windows Server 2003, versions 64 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ohci1394.sys5.2.3790.242293,44015 Avril 200503:46x 64

Windows XP

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue. La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.

Windows XP, versions 32 bits


   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   11-Mar-2005  22:05  5.1.2600.1643      56,064  Ohci1394.sys
   11-Mar-2005  22:09  5.1.2600.2629      61,312  Ohci1394.sys
   24-Feb-2005  20:24  6.1.22.4          371,936  Updspapi.dll 

Windows XP, version 64 bits


   Date         Time   Version            Size    File name    Platform
   --------------------------------------------------------------------
   11-Mar-2005  22:13  5.1.2600.1643     172,672  Ohci1394.sys
   25-Feb-2005  03:50  6.1.22.4          639,712  Updspapi.dll    IA-64

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans Windows Server 2003 Service Pack 2.

Plus d'informations

Support technique pour les éditions x 64 de Windows

Le fabricant de votre matériel assure le support technique et l'assistance pour les éditions x 64 de Microsoft Windows. Le fabricant de votre matériel fournit un support technique car une édition x 64 de Windows était fournie avec votre matériel. Le fabricant de votre matériel peut avoir personnalisé l'installation de Édition x 64 de Windows avec des composants uniques. Des composants uniques peuvent inclure des pilotes de périphérique spécifique ou peuvent inclure des paramètres facultatifs afin d'optimiser les performances du matériel. Microsoft vous fournira une assistance raisonnable si vous avez besoin d'aide technique avec votre Édition x 64 de Windows. Toutefois, vous devrez peut-être contacter directement. Votre est le mieux qualifié pour prendre en charge le logiciel le fabricant de votre installé sur le matériel.

Pour plus d'informations sur Microsoft Windows XP Professionnel Édition x 64, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx (http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx)
Pour plus d'informations sur Microsoft Windows Server 2003 éditions x 64, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx (http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx)
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
Les produits tiers Cet article décrit sont mentionnés par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft garantit pas, ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix KB895312 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 895312  (http://support.microsoft.com/kb/895312/en-us/ )
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