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Base de connaissances

Numéro d'article: 896156 - Dernière mise à jour: mercredi 29 août 2007 - Version: 5.1

 
 

Sommaire

Symptômes

Microsoft Internet Explorer 6 peut cesser de répondre lorsque les conditions suivantes sont remplies :
  • Vous supprimer de manière dynamique un élément HTML qui contient la sélection de texte en cours à partir d'une page Web.
  • La page Web contient un jeu de cadres.
  • Le pointeur de souris est en dehors d'Internet Explorer 6 de fenêtre.
En outre, un message d'erreur est semblable à la suivante peut s'afficher :
Internet Explorer a rencontré un problème et doit fermer.
Lorsque vous cliquez sur le lien pour voir les données du rapport d'erreurs, une signature d'erreur semblable au suivant peut s'afficher :
Nom : iexplore.exe
ModName : mshtml.dll
Vous rencontrez ce problème lorsque Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1) est installé sur un ordinateur qui exécute un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Microsoft Windows XP
  • Microsoft Windows 2000
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Deuxième Édition
  • Microsoft Windows 98
Vous pouvez également rencontrer ce problème lorsque Internet Explorer 6 est installé sur un ordinateur qui exécute Windows XP Service Pack 2 (SP2).

Cause

Ce problème se produit car Mshtmled.dll gère incorrectement un compteur de référence interne à un objet du service sélection.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Internet Explorer 6 SP2 pour Windows XP QFE package
   Date         Time   Version        Size     File name
   --------------------------------------------------------
   19-Mar-2005  22:08  6.0.2900.2636  448,512  Mshtmled.dll
Internet Explorer 6 SP2 pour Windows XP GDR package
   Date         Time   Version        Size     File name
   --------------------------------------------------------
   19-Mar-2005  22:08  6.0.2900.2636  448,512  Mshtmled.dll
Internet Explorer 6 Service Pack 1 pour Windows XP et Windows 2000 QFE package
   Date         Time   Version        Size     File name
   --------------------------------------------------------
   24-Mar-2005  18:28  6.0.2800.1502  434,688  Mshtmled.dll
Internet Explorer 6 Service Pack 1 pour Windows XP et Windows 2000 GDR package
   Date         Time   Version        Size     File name
   --------------------------------------------------------
   24-Mar-2005  17:32  6.0.2800.1501  434,688  Mshtmled.dll
Internet Explorer 6 Service Pack 1 pour Windows Millennium Edition et Windows 98
   Date         Time   Version        Size     File name
   --------------------------------------------------------
   24-Mar-2005  17:32  6.0.2800.1501  434,688  Mshtmled.dll
Windows Server 2003
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   07-Apr-2006  03:15  6.0.3790.514      454,144  Mshtmled.dll     
Windows Server 2003 Service Pack 1
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   07-Apr-2006  03:28  6.0.3790.2677     465,920  Mshtmled.dll     

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Internet Explorer (Programming) 6.0
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbqfe kbfix kbbug kbhotfixserver KB896156 KbMtfr
Traduction automatiqueTraduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d’articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d’avoir accès, dans votre propre langue, à l’ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s’exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s’efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 896156  (http://support.microsoft.com/kb/896156/en-us/ )
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