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Base de connaissances

Numéro d'article: 897341 - Dernière mise à jour: lundi 30 octobre 2006 - Version: 3.2

 

Sommaire

INTRODUCTION

Cet article étape par étape décrit comment faire pour déterminer si un prend en charge de mise à jour de sécurité mise à jour à chaud, comment configurer un environnement pour tester la mise à jour à chaud et comment installer mises à jour de sécurité qui utilisent la mise à jour à chaud.

Si vous utilisez la mise à jour à chaud, vous pouvez installer les mises à jour de sécurité GDR (General Distribution Release) sur les serveurs qui exécutent des versions 32 bits de Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1), sans redémarrer les serveurs.

note Pas toutes les mises à jour de sécurité prennent en charge mise à jour à chaud et des mises à jour qui prennent en charge que mise à jour à chaud peut nécessiter que vous redémarrez le serveur après avoir installé les mises à jour de sécurité. Avant de pouvoir utiliser mise à jour à chaud pour déployer une mise à jour de sécurité dans un environnement de production, vous devez déterminer si la mise à jour de sécurité que vous souhaitez installer prend en charge mise à jour à chaud et vous devez évaluer l'installation de mise à jour de sécurité dans un test comparables environnement.

Comment faire pour identifier compatibilité de mise à jour à chaud

Mise à jour à chaud est compatible avec les mises à jour de sécurité, fournissent des correctifs isolés pour fonctions individuelles. Mise à jour à chaud est incompatible avec les mises à jour de sécurité mise à jour de plusieurs fonctions interdépendantes.

Pour évaluer si une mise à jour de sécurité utilise la mise à jour à chaud, procédez comme suit :
  1. Testez le package de mise à jour de sécurité prend en charge la mise à jour à chaud. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Lisez la base de connaissances Microsoft associé à la mise à jour de sécurité. Vous pouvez éventuellement utiliser mise à jour à chaud pour installer la mise à jour de sécurité si l'article spécifie que vous pouvez effectuer cette opération. Vous ne pouvez pas utiliser mise à jour à chaud pour installer la mise à jour de sécurité si l'article spécifie donc ou si l'article ne mentionnez pas mise à jour à chaud.
    2. Examinez le contenu du package de mise à jour de sécurité. Vous pouvez éventuellement utiliser la mise à jour à chaud pour installer la mise à jour de sécurité si le package de mise à jour de sécurité contient les fichiers ayant des extensions de nom de fichier ._hp. Pour plus d'informations sur la façon d'extraire des packages de mise à jour de sécurité, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
      262841  (http://support.microsoft.com/kb/262841/ ) Commutateurs de ligne de commande pour logiciels Windows les packages de mise à jour
  2. Vérifiez si le fichier binaire installé sur l'ordinateur peut être mis à jour à l'aide de mise à jour à chaud. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez %windir%\system32 et puis cliquez sur OK .
    2. Dans le dossier System32, cliquez avec le bouton droit sur le fichier Authz.dll , puis cliquez sur Propriétés .
    3. Cliquez sur l'onglet version .
    4. Sous Autres informations de version , cliquez sur version de fichier dans la liste Nom de l'élément .
    5. Afficher la valeur dans la zone valeur . Vous pouvez utiliser la mise à jour à chaud pour installer la mise à jour de sécurité si la zone valeur contient une des valeurs suivantes :
      • (srv03_gdr. ######-####)
      • (srv03_rtm. ######-####)
      • (srv03_sp #. ######-####)
      note Le symbole « # » indique les numéros de version du fichier.

      Vous ne pouvez pas utiliser mise à jour à chaud pour installer la mise à jour de sécurité si la zone valeur contient la valeur suivante :
      • (srv03_qfe. ######-####)
    note Même si vous déterminez que vous pouvez utiliser mise à jour à chaud pour installer une mise à jour de sécurité, vous devrez toujours redémarrer le serveur après avoir installé cette mise à jour de sécurité. Par exemple, les mises à jour de sécurité sont cumulatifs. Cela signifie qu'une mise à jour de sécurité avec la version GDR peut inclure une précédente mise à jour sécurité qui nécessite le redémarrage du serveur. Si aucune mise à jour de sécurité a été installé précédemment, le package HotPatch activé agira identique mises à jour de sécurité sont disponibles dès aujourd'hui. En outre, vous devrez peut-être redémarrer le serveur si vous installez une mise à jour de sécurité pendant l'exécution de gestion des droits ou lors du débogage d'un programme.

    note Mise à jour à chaud n'est pas prise en charge dans la version d'origine de Windows Server 2003.

    important Pour éviter d'avoir à redémarrer façon inattendue des serveurs de production après avoir installé une mise à jour de sécurité, vous devez installer la mise à jour de sécurité dans un environnement de test tout d'abord et puis assurez-vous que l'installation fonctionne comme prévu.

    Si vous installez la mise à jour de sécurité comme une installation assistée, un message apparaît si l'installation échoue ou si vous devez redémarrer l'ordinateur. Si aucun message n'apparaît, l'installation réussit et ne pas devoir redémarrer le serveur. Examiner le fichier de journal d'installation si vous souhaitez afficher l'état d'installation. Le fichier journal d'installation se trouve dans le dossier % Windir% et est nommé Ko ######.log où ###### est le numéro article Base de connaissances Microsoft associé.

    Si vous installez la mise à jour de sécurité comme une installation sans assistance, examiner le code de retour ou le plus complet fichier de journal d'installation pour l'état d'installation mise à jour de sécurité. Vous devez examiner ces messages d'état installation chaque fois que vous utilisez mise à jour à chaud comme vous devez vérification pour déterminer l'état d'installation d'une mise à jour sécurité général. Pour plus des informations connexes, consultez la section « Comment faire pour installer une mise à jour de sécurité par le biais de mise à jour à chaud ».
  3. Pour modifier assurer que les droits corrects sont définis sur l'ordinateur, consultez “ Déboguer les programmes ” dans la section “ Plus d'informations ” de l'article suivant de la base de connaissances Microsoft :
    888791  (http://support.microsoft.com/kb/888791/ ) Les droits d'utilisateur requis par Update.exe
note Certains programmes peuvent posséder problèmes de compatibilité avec mise à jour à chaud.

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
922612  (http://support.microsoft.com/kb/922612/ ) Vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué un correctif, bien que la fonctionnalité de mise à jour à chaud soit activée

Comment faire pour tester mise à jour à chaud dans votre environnement

Bien que cette version de mise à jour à chaud a été testée dans une variété d'environnements, vous ne pouvez pas tester tous les configurations matérielles et les programmes de métier qui peuvent être présents dans n'importe quel environnement particulier. Comme avec n'importe quel installation de logiciels critiques, nous vous recommandons de tester l'utilisation de la mise à jour à chaud avec chaque mise à jour de sécurité avant de déployer la mise à jour de sécurité sur vos serveurs de production. En outre, vous souhaiterez peut-être tester HotPatching sur un groupe pilote de serveurs pour vous assurer qu'il fonctionne dans votre environnement comme prévu. Si vos serveurs sont paramétrés avec différents composants de Windows et dont les différents fichiers binaires, résultats installation mise à jour à chaud peuvent varier entre les serveurs.

Pour tester la mise à jour à chaud dans votre environnement, procédez comme suit :
  1. Identifier les ordinateurs que vous utiliserez pour le test. Les ordinateurs de test doivent représenter une section des ordinateurs qui se trouvent dans l'environnement dans lequel vous prévoyez d'installer la mise à jour de sécurité. Les ordinateurs que vous utilisez pour le test doivent être équipés les périphériques de logiciels et matériels qui sont généralement utilisées dans votre organisation. Vous devez également inclure un serveur qui possède une charge élevée informatiques.
  2. Examinez les versions des fichiers binaires qui sont mis à jour lorsque vous installez la mise à jour de sécurité. Enregistrer ces informations si vous souhaitez comparer les versions après l'installation ou supprimer la mise à jour de sécurité.
  3. Assurez-vous que le contenu du package Mise à jour de sécurité est claires et complète.
  4. Utilisez mise à jour à chaud pour installer les mises à jour de sécurité sur chaque ordinateur de test comme vous le feriez dans votre environnement de production. Pour plus d'informations, consultez la section « Comment installer une mise à jour de sécurité à l'aide de mise à jour à chaud ».
  5. Si vous prévoyez de déployer les mises à jour de sécurité à partir d'emplacements distants, répliquer l'installation de ces mises à jour de sécurité dans votre environnement de test de manière similaire.
  6. Examinez les fichiers journaux installation créés lors de l'installation de mise à jour de sécurité.
  7. Supprimer les mises à jour de sécurité via l'outil Ajout / Suppression de programmes dans le Panneau de configuration. Si vous enregistré les numéros de version des fichiers binaires, assurez-vous que les numéros de version sont escomptée.
  8. Réinstaller la mise à jour de sécurité pour vous assurer que les résultats correspondent à celles de la première installation.

Comment faire pour installer une mise à jour de sécurité à l'aide de la mise à jour à chaud

Pour installer une mise à jour de sécurité à l'aide de la mise à jour à chaud, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez cmd et cliquez sur OK .
  2. À l'invite de commandes, tapez WindowsServer2003-KB ###### - x 86 - LLL .exe /hotpatch:enable , puis appuyez sur ENTRÉE.

    note ###### est le numéro de la mise à jour de sécurité et LLL est la version langue de la mise à jour de sécurité. Par exemple, ENU signifie anglais.
  3. À l'invite, type quitter , puis pres entrée.
important Si vous installer la mise à jour de sécurité, vous recevez des messages relatifs à la réussite de l'installation. Vous ne recevez pas les messages si vous avez effectué une installation sans assistance, redirigé les messages à un fichier journal d'installation, ou les deux. Ces messages indique si la mise à jour de sécurité a été installée et si vous devez redémarrer le serveur.

Si vous avez effectué une installation sans assistance vous devez examiner le code de retour ou le fichier journal d'installation pour les messages. Ces messages indique si la mise à jour de sécurité a été installée et si vous devez redémarrer le serveur.

Le programme d'installation renvoie toujours une des codes d'erreur suivants :
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
message action
ERROR_SUCCESS (0)La mise à jour de sécurité a été installé et le serveur n'a pas d'être redémarré.
ERROR_SUCCESS_REBOOT_REQUIRED (3010)La mise à jour de sécurité a été installé, mais le serveur doit être redémarré.
ERROR_INSTALL_FAILURE (1603)La mise à jour de sécurité n'est pas installée. Recommencez l'installation.

Comment faire pour supprimer une mise à jour de sécurité

Vous pouvez supprimer mises à jour de sécurité qui ont été installées à l'aide mise à jour à chaud, mais vous devez redémarrer le serveur.

Si vous installez plusieurs mises à jour de sécurité que chaque remplacement le même fichier et vous souhaitez renvoyer l'ordinateur à son état d'origine, vous devez supprimer tout d'abord la plus récemment installé mise à jour de sécurité, la prochaine plus récemment installé mise à jour de sécurité deuxième, et ainsi de suite. Par exemple, supposons que vous installé la mise à jour de sécurité A, puis vous installé la mise à jour de sécurité B et ensuite vous avez installé la mise à jour de sécurité C, et ils chaque remplacent le même fichier. Pour revenir de l'ordinateur à l'état elle était définie dans avant que vous avez installé la mise à jour de sécurité A, vous devez supprimer la mise à jour de sécurité C tout d'abord, séparés par la mise à jour de sécurité B, puis sur Mise à jour de sécurité a. Si vous essayez de supprimer les mises à jour de sécurité dans un ordre différent, vous recevez un avertissement qui répertorie toutes les mises à jour de sécurité et les programmes qui ont été installés depuis l'installation de la sécurité mise à jour qui vous tentez de supprimer. Si vous ignorez l'avertissement et que vous continuez, ces mises à jour de sécurité et les programmes ne peuvent pas fonctionner correctement. Pour plus d'informations sur la commande de suppression des mises à jour de sécurité, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
823836  (http://support.microsoft.com/kb/823836/ ) La suppression de mises à jour logicielles dans l'ordre incorrect peut entraîner le système d'exploitation à cesser de fonctionner

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 sur le système suivant
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
Mots-clés : 
kbmt kbwinservsetup kbhowtomaster KB897341 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 897341  (http://support.microsoft.com/kb/897341/en-us/ )
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