DetailPage-MSS-KB

Base de connaissances

Numéro d'article: 898456 - Dernière mise à jour: mercredi 29 août 2007 - Version: 2.1

 
 

Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant. Vous utilisez l'Explorateur Windows pour exécuter l'utilitaire de format Microsoft Windows XP pour reformater un périphérique amovible comme l'une des opérations suivantes :
  • Sécuriser carte Digital (SD)
  • Carte flash Compact
  • Carte flash ATA
  • Mémoire Stick
  • Carte SmartMedia
  • Carte multimédia (MMC)
Toutefois, vous découvrez ensuite que le périphérique de médias amovibles est plus reconnu par un appareil photo numérique ou par un autre périphérique électronique.

note Ce problème ne se produit pas si vous utilisez l'utilitaire de ligne de commande format pour reformater le périphérique de médias amovibles.

Cause

Ce problème peut se produire si les conditions suivantes sont remplies :
  • L'utilitaire de format utilise le système de fichiers FAT32 pour reformater le périphérique de médias amovibles.
  • FAT32 n'est pas prise en charge par l'appareil photo numérique ou par l'autre périphérique électronique en question.
Ce problème se produit plus fréquemment avec antérieures des modèles d'appareils photo numériques. Par exemple, un appareil photo numérique particulier peut-être nécessiter que la carte mémoire (le périphérique amovible) être au format FAT, non comme FAT32.

notes
  • Lorsque vous démarrez l'utilitaire de format, vous voyez la boîte de dialogue formater le disque local . Dans cette boîte de dialogue, il existe une liste de système de fichiers . Par défaut, le paramètre système de fichiers est FAT32 sur un volume pour lequel les conditions suivantes sont remplies :
    • Le volume a déjà été formaté par le système de fichiers FAT.
    • Le volume contient moins de 2 gigaoctets (Go) de données.
    Toutefois, vous pouvez modifier ce paramètre pour FAT , par exemple.
  • Le volume qui est fait référence dans le point précédent est le périphérique de médias amovibles ou la carte mémoire que vous avez supprimé à partir de votre appareil photo numérique ou d'un autre périphérique électronique.
  • Le système de fichiers FAT est également connu sous le nom le système de fichiers FAT16.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le correctif logiciel suivant. Ce correctif force Windows XP afin de conserver le système de fichiers existant sur le périphérique de médias amovibles lors vous utilisez l'utilitaire Windows XP format pour reformater le périphérique. Par exemple, si vous reformatez un périphérique qui est actuellement en FAT, le périphérique va être formaté comme FAT. Ou, si vous reformatez un périphérique qui est actuellement en FAT32, le périphérique sera affichée sous FAT32.

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue. La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
Windows XP, versions 32 bits
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   20-Aug-2004  22:01  6.0.2800.1579      82,432  Fldrclnr.dll     
   11-May-2005  06:48  6.0.2800.1684   8,348,672  Shell32.dll      
   20-Aug-2004  22:01  5.1.2600.1579     700,928  Sxs.dll          
   11-May-2005  00:13  5.1.2600.1684     594,432  Xpsp2res.dll     
   11-May-2005  06:48  6.0.2800.1684     925,184  Comctl32.dll   
   11-May-2005  06:28  6.0.2900.2674   8,452,096  Shell32.dll      
   25-Feb-2005  03:53  6.1.22.4          371,936  Updspapi.dll     
Versions de Windows XP, IA-64
   Date         Time   Version            Size    File name    Platform
   --------------------------------------------------------------------
   20-Aug-2004  21:52  6.0.2800.1579     130,560  Fldrclnr.dll     IA-64
   11-May-2005  06:48  6.0.2800.1684  14,396,928  Shell32.dll      IA-64
   20-Aug-2004  21:52  5.1.2600.1579   2,034,176  Sxs.dll          IA-64
   11-May-2005  00:27  5.1.2600.1684     593,920  Xpsp2res.dll     IA-64
   11-May-2005  06:48  6.0.2800.1684   2,649,088  Comctl32.dll     IA-64
   11-May-2005  06:48  6.0.2800.1684     925,184  Comctl32.dll     x86
   20-Aug-2004  22:01  6.0.2800.1579      82,432  Wfldrclnr.dll    x86
   11-May-2005  06:48  6.0.2800.1684   8,348,672  Wshell32.dll     x86
   20-Aug-2004  22:01  5.1.2600.1579     700,928  Wsxs.dll         x86
   11-May-2005  00:13  5.1.2600.1684     594,432  Wxpsp2res.dll    x86
   25-Feb-2005  03:50  6.1.22.4          639,712  Updspapi.dll     IA-64

Contournement

Pour contourner ce problème, utiliser le logiciel fourni avec le périphérique électronique en question pour reformater le périphérique de médias amovibles. Par exemple, si le périphérique de médias amovibles est utilisé avec un appareil photo numérique, utiliser le logiciel d'appareil photo pour reformater le périphérique de médias amovibles. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide d'exploitation qui accompagne votre périphérique électronique.

Avertissement Lorsque vous reformatez un périphérique, toutes les données sur le périphérique est perdu.

Prévention

Pour éviter ce problème, utiliser le système de fichiers FAT pour reformater le périphérique de support amovible dans Windows XP. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Ouvrez le Poste de travail.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique, puis cliquez sur Format .
  3. Dans la zone système de fichiers , cliquez sur FAT .

    note Le paramètre par défaut dans la zone système de fichiers est FAT32 .

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium)
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver KB898456 KbMtfr
Traduction automatiqueTraduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d’articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d’avoir accès, dans votre propre langue, à l’ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s’exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s’efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 898456  (http://support.microsoft.com/kb/898456/en-us/ )
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.
Partager
Options de support supplémentaire
Forums du support Microsoft Community
Nous contacter directement
Trouver un partenaire Microsoft Certified Partner
Microsoft Store