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Base de connaissances

Numéro d'article: 898594 - Dernière mise à jour: vendredi 24 mars 2006 - Version: 2.0

Sommaire

Symptômes

Si vous tentez d'installer la console de récupération sur un ordinateur Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2), le message d'erreur suivant s'affiche :
Le programme d'installation ne peut pas continuer car la version de Windows installée sur votre ordinateur est plus récente que celle présente sur le CD.
Ce problème se produit si vous essayez d'installer la console de récupération à l'aide de l'un des CD suivants plutôt que du CD Windows XP SP2 :
  • Windows XP Service Pack 1 (SP1)
  • Windows XP

Cause

Ce problème se produit parce que vous ne pouvez pas exécuter une version de Winnt32.exe de l'un des CD suivants sur un ordinateur Windows XP SP2 :
  • Windows XP Service Pack 1 (SP1)
  • Windows XP
Windows XP SP2 est détecté comme étant un système d'exploitation ultérieur à la version de Winnt32.exe située sur les CD ci-dessus.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez l'une des méthodes ci-dessous.

Méthode 1 : Utilisation du CD Windows XP SP2

Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez lettre_lecteur_CD:\i386\winnt32.exe /cmdcons, puis cliquez sur OK.

Méthode 2 : Installation de la console de récupération avant d'installer Windows XP SP2

Installez la console de récupération avant d'installer Windows XP SP2. Après avoir installé la console de récupération, installez Windows XP SP2.

Méthode 3 : Installation de la console de récupération à l'aide des fichiers du dossier d'installation de Windows XP SP2

  1. Créez un dossier d'installation de Windows XP SP2. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
    900871  (http://support.microsoft.com/kb/900871/ ) Comment faire pour intégrer les fichiers de Windows XP Service Pack 2 dans le dossier d'installation de Windows XP
  2. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
  3. Tapez la ligne suivante :
    chemin_dossier:\i386\winnt32.exe /cmdcons

    Remarque Dans cette étape, chemin_dossier est le lecteur et le nom du dossier utilisé comme dossier d'installation. Par exemple, le lecteur et le nom du dossier utilisé dans l'article 900871 de la Base de connaissance Microsoft sont C:\XPSP2.
  4. Confirmez l'installation lorsque vous y êtes invité en cliquant sur Oui.
  5. Redémarrez l'ordinateur.
Lors du prochain démarrage de l'ordinateur, l'entrée « Console de récupération Microsoft Windows » apparaît dans le menu de démarrage.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur Windows XP SP2, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir le dernier Service Pack Windows XP, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows XP

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP2
Mots-clés : 
kbtshoot kbprb KB898594
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