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Base de connaissances

Numéro d'article: 900808 - Dernière mise à jour: mercredi 29 août 2007 - Version: 3.1

 
 

Sommaire

Symptômes

Après l'installation de Windows XP Service Pack 2, vous pouvez rencontrer tout l'un des problèmes suivants lorsque vous supprimez un périphérique USB crypté de stockage en toute sécurité :
  • Votre ordinateur redémarre automatiquement.
  • Après l'ouverture de session, le message d'erreur suivant s'affiche :
    Microsoft Windows
    Le système a récupéré d'une erreur sérieuse.
    Un journal de cette erreur a été créé.
    Veuillez signaler ce problème à Microsoft.
    Nous avons créé un rapport d'erreurs que vous pouvez nous envoyer afin de nous aider à améliorer Microsoft Windows. Nous traiterons ce rapport comme confidentiel et anonyme.
    Pour afficher les données de ce rapport cliquez ici
    Si vous souhaitez voir des données contenu dans le rapport d'erreurs, cliquez sur le lien cliquez ici en bas de la boîte de message. Des informations de signature d'erreur semblables aux suivantes s'affichent alors
    BCCode : 000000E3 BCP1 : 82175704 BCP2 : 82282da8 BCP3 : 00000000 
    BCP4 : 00000002 OSVer : 5_1_2600  SP : 2_0 Product : 256_1
  • Vous recevez le message d'erreur d'arrêt suivant :
    Un problème a été détecté et Windows a été arrêté pour éviter à votre ordinateur le dommage...
    Information technique :

    * STOP : 0X000000E3 (0X82175704, 0X82282DA8, 0 X 00000000, 0X00000002)
    Nom de vérification symbolique de bogue
  • Une entrée qui est semblable au suivant apparaît dans le journal système :

    De date : date
    Source : système
    Heure d'erreur : heure
    (102) catégorie
    Type : erreur
    ID d'événement : 1003
    Utilisateur : N/A
    D'ordinateur : Ordinateur
    Description : 000000E3 de code d'erreur, réduction 82175704, parameter3, 82282da8 parameter2 00000000, parameter4 00000002. Pour plus d'informations, consultez le Centre d'aide et de support à http://support.microsoft.com. De données : 0000 : 65 système E 0008 6 d 20 45 74 73 79 53 : 72 rror Er 0010 45 20 20 72 6f 72 72 : 20 72 codait ror 65 64 0018 63 72 6f 6f : 00000E3 35 30 30 30 30 30 30 20 0020 : ff 61 eters 66 66 20 73 Param 0028 : 65 74 65 72 6 d 0 0030 : 66 66 66 72 61 50 20 20 30 66 64 31 2 c

Notes

  • Les symptômes d'une erreur d'arrêt dépendent de la défaillance du système de votre ordinateur et options de récupération. Pour plus d'informations quant à la configuration de ces options, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    307973  (http://support.microsoft.com/kb/307973/ ) Comment configurer des options de système dans Windows, d'échec et récupération
  • Les valeurs dans l'information de signature d'erreur et les valeurs à l'intérieur des parenthèses de l'information technique peuvent varier selon la configuration de l'ordinateur.
  • Des erreurs "0x000000E3 tous Arrête" sont dues au problème décrit dans cet article.

Résolution

Information de correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Cependant est conçu ce correctif corriger le problème seulement décrit dans cet article. À devoir appliquez ce correctif seulement aux systèmes qui rencontrent ce problème spécifique. Ce correctif peut recevoir le test supplémentaire. Par conséquent si vous n'êtes pas touchés gravement par ce problème, nous vous recommandons que vous attendiez la prochaine mise à jour de logiciel qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il y a une section de "téléchargement disponible de Correctif" située de cet article de Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez service clientèle de Microsoft et assistance technique pour obtenir le correctif.

Remarque si problèmes supplémentaires se produisent ou si tout dépannage est requis, vous pouvez doit créer une demande de service distinct. Les coûts habituels de support technique s'appliqueront à questions sur le support technique qui ne qualifient pas pour ce correctif spécifique et problèmes. Une liste complète ou de numéro de téléphone service clientèle de Microsoft et Support créant une demande de service distinct, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Remarque le formulaire "téléchargement correctif disponible" affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, elle est parce qu'un correctif n'est pas disponible pour la langue.

Conditions préalable

Pour appliquer ce correctif vous devoir être installé Service Pack 2 Windows XP. Pour plus d'informations cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) Obtention du dernier Service Pack Windows XP

Redémarrez l'exigence

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Information de remplacement de correctif

Ce correctif n'en remplace pas d'autre

Information de fichier

La version anglaise de ce correctif logiciel possède les attributs de fichier indiqués dans le tableau suivant ou ceux d'une version ultérieure Temps universel répertorie les dates et les dates de ces fichiers. Lorsque vous affichez l'information de fichier, elle est converti à l'heure locale. Pour rechercher la différence entre UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil dans Panneau de configuration Date et heure.
   Date         Time   Version        Size     File name
   -------------------------------------------------------
   04-Jun-2005  00:11  5.1.2600.2691  143,616  Fastfat.sys

Statut

Microsoft a confirmé l'existence d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à »

Plus d'informations

Pour plus d'informations à propos de la terminologie qui est utilisée dans cet article, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Description de la terminologie standard qui est utilisée pour décrire les mises à jour Microsoft de logiciel

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 sur le système suivant
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Mots-clés : 
kbautohotfix kberrmsg kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbpubtypekc kbhotfixserver kbqfe KB900808 KbMtfr kbmt
Traduction automatiqueTraduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d’articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d’avoir accès, dans votre propre langue, à l’ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que feraient une personne étrangère s’exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s’efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique. Si vous relevez des erreurs graves et souhaitez contribuer à l’amélioration du système, vous pouvez compléter l’enquête à votre disposition dans le bas des articles.
La version anglaise de cet article est la suivante: 900808  (http://support.microsoft.com/kb/900808/en-us/ )
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