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Base de connaissances

Numéro d'article: 910329 - Dernière mise à jour: jeudi 15 novembre 2007 - Version: 1.5

 
 

Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant. Vous installez le Windows XP Service Pack 2 (SP2) multilingue Pack (MUI) décrit article de base de connaissances Microsoft (KB) 84165. Puis, vous essayez de lire le contenu d'aide pour le Microsoft Internet Explorer 6 bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives. Dans ce scénario, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Impossible d'afficher la page.

Cause

Ce problème peut se produire si le Iexplore.chm fichier qui contient le contenu d'aide bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives n'est pas mis à correctement jour après avoir installé le Pack MULTILINGUE. Ce fichier se trouve dans les dossiers suivants :
  • Dossier 1: Drive : \Program Files\Internet Explorer\MUI\ lang
  • Dossier 2: Drive : \WINDOWS\HELP\MUI\ lang
Lorsque vous essayez de lire le contenu d'aide, le fichier Iexplore.chm est chargé à partir de dossiers 1 et non de dossier 2.

Toutefois, si le Pack MULTILINGUE mis à jour uniquement le fichier Iexplore.chm situé dans dossiers 2 et non dans dossier 1, le fichier Iexplore.chm ne sera pas chargé et le contenu d'aide ne s'affiche pas.

note Drive est un espace réservé qui représente la partition de disque dur où le système d'exploitation de Windows est installé. En outre, lang est qu'un espace réservé représente un numéro de la langue MUI.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez être installé sur l'ordinateur Windows XP Service Pack 2 (SP2).

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Inetcpl.cpl6.0.2900.2795360,96012-Nov 200503:55Non applicable

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 sur le système suivant
    • Microsoft Windows XP Service Pack 2
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbwinxpsp2fix kbhotfixserver kbbug kbfix kbqfe kbpubtypekc KB910329 KbMtfr
Traduction automatiqueTraduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d’articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d’avoir accès, dans votre propre langue, à l’ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s’exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s’efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 910329  (http://support.microsoft.com/kb/910329/en-us/ )
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