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Base de connaissances

Numéro d'article: 914301 - Dernière mise à jour: mercredi 29 août 2007 - Version: 3.3

 
 

Sommaire

Symptômes

La fonction CoCreateInstance peut renvoyer une erreur HRESULT sur un Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 2 (SP2)-ordinateur partir ou Microsoft Windows Server 2003. La fonction CoCreateInstance peut renvoyer les valeurs HRESULT suivantes :
  • E_HANDLE
  • E_NOINTERFACE
  • E_ACCESSDENIED

Cause

Ce problème peut se produire si un remote procedure call (RPC) communication thread qui est utilisé pour la communication interprocessus DCOM est interrompue prématurément sur l'ordinateur.

Par exemple, ce problème peut se produire dans le scénario suivant :
  • Un thread client DCOM a un appel en attente pour un serveur DCOM.
  • Le processus client se ferme avant des threads peuvent nettoyer correctement et appeler la fonction CoUninitialize .
Dans ce scénario, un autre soient ou non processus DCOM peut être incorrecte et prématurément nettoyée par le service Appel de procédure distante. Par conséquent, E_HANDLE, E_NOINTERFACE ou E_ACCESSDENIED erreurs se produisent dans les appels puis essayez d'utiliser ce processus DCOM. Lorsque ces erreurs se produisent, le serveur DCOM peut continuer à exécuter sur l'ordinateur. Toutefois, le serveur DCOM est maintenant inaccessible par d'autres processus DCOM.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Server 2003. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) Comment obtenir le dernier pack service pour Windows Server 2003

Informations sur le correctif Windows XP Professionnel SP2

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Il n'y a aucune condition préalable.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif précédent.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Rpcrt4.dll5.1.2600.2859582,14402-Mar-200603:55x 86

Informations sur le correctif Windows Server 2003

Conditions préalables

Il n'y a aucune condition préalable.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif précédent.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.

Windows Server 2003, versions 32 bits

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDemande de Service PackSuccursale de service
Ole32.dll5.2.3790.3741,193,98421-Juillet 200503:12x 86AucunRTMQFE
Rpcproxy.dll5.2.3790.14126,11216-Mar-200403:17x 86AucunRTMQFE
Rpcrt4.dll5.2.3790.521589,82419-Avril 200609:48x 86AucunRTMQFE
Rpcss.dll5.2.3790.374296,96021-Juillet 200503:12x 86AucunRTMQFE
Rpcrt4.dll5.2.3790.2685645,63219-Avril 200610:22x 86SERVICE PACK 1SP1QFE

Windows Server 2003, versions Itanium

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDemande de Service PackSuccursale de service
Ole32.dll5.2.3790.3743,582,97619-Avril 200610:58IA-64AucunRTMQFE
Rpcproxy.dll5.2.3790.14173,21619-Avril 200610:58IA-64AucunRTMQFE
Rpcrt4.dll5.2.3790.5212,151,42419-Avril 200610:58IA-64AucunRTMQFE
Rpcss.dll5.2.3790.374694,27219-Avril 200610:58IA-64AucunRTMQFE
Wole32.dll5.2.3790.3741,193,98419-Avril 200610:58x 86AucunWOW
Wrpcproxy.dll5.2.3790.14126,11219-Avril 200610:58x 86AucunWOW
Wrpcrt4.dll5.2.3790.521544,76819-Avril 200610:58x 86AucunWOW
Rpcrt4.dll5.2.3790.26852,470,91219-Avril 200611:06IA-64SERVICE PACK 1SP1QFE
Wrpcrt4.dll5.2.3790.2685628,73619-Avril 200611:06x 86SERVICE PACK 1WOW

Windows Server 2003, versions 64 x

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDemande de Service PackSuccursale de service
Rpcrt4.dll5.2.3790.26851,720,83219-Avril 200611:09x 64SERVICE PACK 1SP1QFE
Wrpcrt4.dll5.2.3790.2685628,73619-Avril 200611:09x 86SERVICE PACK 1WOW

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Ce problème a été corrigé dans Windows Server 2003 Service Pack 2.

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 sur le système suivant
    • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbqfe kbhotfixserver kbwinserv2003presp2fix kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbpubtypekc KB914301 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 914301  (http://support.microsoft.com/kb/914301/en-us/ )
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