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Base de connaissances

Numéro d'article: 928233 - Dernière mise à jour: vendredi 31 janvier 2014 - Version: 7.0

Sommaire

Certains routeurs ou serveurs DHCP ne sont pas compatibles avec Windows Vista. Cet article vous aide à résoudre le problème. Si vous n'êtes pas sûr de la compatibilité de votre routeur, vous pouvez toujours essayer le correctif.

Résoudre automatiquement

Cliquez sur « Résoudre ce problème » pour résoudre automatiquement ce problème. Cliquez sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier et suivez la procédure indiquée par l'Assistant Résolution.
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Résoudre ce problème (http://go.microsoft.com/?linkid=9708108)
Microsoft Fix it 50357
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Remarques
  • Cet Assistant peut n'exister qu'en anglais. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.
  • Si vous n'utilisez pas l'ordinateur concerné, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur concerné par le problème.

Résoudre manuellement : désactivez l'indicateur BROADCAST

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Important Cette section, méthode ou tâche explique la procédure de modification du Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure de sauvegarde et de restauration du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/fr/ ) Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
Pour résoudre ce problème vous-même, désactivez l'indicateur DHCP BROADCAST dans Windows Vista. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer
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    Bouton Démarrer
    , tapez regedit dans la zone Rechercher, puis cliquez sur regedit dans la liste Programmes.

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     Autorisation Contrôle de compte d'utilisateur
    Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou indiquez la confirmation demandée.
  2. Localisez le nœud de Registre suivant :
    HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > WindowsNT > CurrentVersion > NetworkCards > <numéro>
  3. Passez en revue chaque numéro répertorié sous le nœud NetworkCards afin de trouver le GUID de la carte réseau. À droite, l'élément Description répertorie la carte réseau et l'élément ServiceName répertorie le GUID correspondant. Retenez ce GUID.
  4. Recherchez la sous-clé de Registre suivante, puis cliquez dessus :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{<GUID_carte_réseau>}
    À cet emplacement du Registre, cliquez sur la sous-clé <GUID_carte_réseau> correspondant à la carte réseau connectée au réseau.
    Remarque GUID_carte_réseau est un espace réservé pour le GUID de la carte réseau dans cet article. Pour trouver le GUID correspondant, reportez-vous aux étapes 2 et 3.
  5. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD 32 bits.
  6. Dans la zone Nouvelle valeur #1, tapez DhcpConnEnableBcastFlagToggle, puis appuyez sur ENTRÉE.
  7. Cliquez avec le bouton droit sur DhcpConnEnableBcastFlagToggle, puis cliquez sur Modifier.
  8. Dans la zone Données de la valeur, tapez 1, puis cliquez sur OK.
  9. Fermez l'Éditeur du Registre.
Lorsque vous définissez cette clé de Registre sur 1, Windows Vista essaie d'abord d'obtenir une adresse IP à l'aide de l'indicateur BROADCAST dans les paquets DHCP Discover. En cas d'échec, Windows Vista essaie d'obtenir une adresse IP sans utiliser l'indicateur BROADCAST dans les paquets DHCP Discover.
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Cause

Par défaut, l'indicateur BROADCAST dans les paquets DHCP Discover est activé dans Windows Vista (DhcpConnEnableBcastFlagToggle = 1). Par conséquent, Windows Vista obtient une adresse IP en utilisant l'indicateur BROADCAST dans les paquets DHCP Discover. Si un routeur ou serveur DHCP ne peut pas traiter les paquets DHCP Discover, Windows Vista n'obtient pas d'adresse IP. Ce correctif désactive l'indicateur BROADCAST en définissant DhcpConnEnableBcastFlagToggle sur 0.

Par défaut, ce problème ne se produit pas dans Windows XP Service Pack 2, Windows XP Service Pack 3 ni dans Windows 7, car l'indicateur BROADCAST est désactivé (DhcpConnEnableBcastFlagToggle = 0).

Plus d'informations

Si vous savez que le routeur ou le serveur DHCP non Microsoft ne prend pas en charge l'indicateur DHCP BROADCAST, vous pouvez configurer les valeurs suivantes pour l'entrée de Registre suivante au lieu d'utiliser la clé de Registre DhcpConnEnableBcastFlagToggle :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{<Network Adapter GUID>}

Nom de la valeur : DhcpConnForceBroadcastFlag
Type de la valeur : REG_DWORD
Données de la valeur : 0
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Remarques
  • La valeur 0 désactive l'entrée de Registre. Vous pouvez utiliser cette valeur pour empêcher Windows Vista d'utiliser l'indicateur DHCP BROADCAST. Une fois cette entrée de Registre configurée, Windows Vista n'utilise plus l'indicateur DHCP BROADCAST.
  • Ce problème ne se produit pas dans Windows 7. Par défaut, DhcpConnEnableBcastFlagToggle est défini sur 1.

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Starter
Mots-clés : 
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