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Base de connaissances

Numéro d'article: 930367 - Dernière mise à jour: dimanche 25 septembre 2011 - Version: 4.0

Cet article peut contenir des liens vers des informations en langue anglaise (pas encore traduites).

Sommaire

INTRODUCTION

Cet article s'adresse aux utilisateurs débutants ou d'un niveau intermédiaire.Il vous sera peut-être plus facile de suivre ces étapes si vous imprimez d'abord l'article.
Lorsque vous démarrez un ordinateur Windows Vista, un message d'avertissement vous indique que certains programmes de démarrage sont bloqués. Cet article comporte plusieurs méthodes à suivre étape par étape pour essayer de résoudre ce problème.

Symptômes du problème

Lorsque vous démarrez un ordinateur Windows Vista, le message d'avertissement suivant de Windows s'affiche dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches :
Windows a bloqué certains programmes de démarrage.

Cause

Ce problème se produit parce qu'un programme ou un service qui fait l'objet de restrictions Contrôle de compte d'utilisateur (UAC, User Account Control) tente de démarrer pendant le processus de démarrage ou d'ouverture de session de Windows Vista. Le contrôle de compte d'utilisateur est un ensemble de technologies d'infrastructure qui empêchent des programmes malveillants d'endommager votre ordinateur. L'Explorateur de logiciels bloque l'exécution des programmes ou des services qui nécessitent une confirmation du Contrôle de compte d'utilisateur.

Étapes à suivre pour résoudre le problème

Avant de commencer, vous devez savoir quels sont les programmes et services qui sont bloqués. Vous pouvez voir la liste des programmes et des services bloqués en procédant comme suit :
  1. Cliquez sur l'icône Programmes de démarrage bloqués dans la zone de notification.
  2. Pointez sur Exécuter les programmes bloqués. Les programmes et services dont le démarrage a été bloqué apparaissent.
Pour savoir quelle méthode vous devez utiliser pour résoudre votre problème, vous devez décider des actions à entreprendre parmi les suivantes :

Méthode 1 : exécution du programme bloqué ou du service bloqué

Après le démarrage de Windows Vista, vous pouvez exécuter tout programme bloqué ou service bloqué en procédant comme suit :
  1. Cliquez sur l'icône Programmes de démarrage bloqués dans la zone de notification.
  2. Pointez sur Exécuter les programmes bloqués, puis cliquez dans la liste sur le programme ou service que vous voulez démarrer.

    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Contrôle de compte d'utilisateur
    Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, entrez votre mot de passe ou cliquez sur Continuer.

Méthode 2 : désactivation du programme bloqué ou du service bloqué

Pour désactiver un programme ou un service pendant le processus de démarrage de Windows Vista, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur l'icône Programmes de démarrage bloqués dans la zone de notification.
  2. Cliquez sur Afficher ou supprimer les programmes de démarrage bloqués. L'Explorateur de logiciels démarre dans Windows Defender.
  3. Localisez le programme de démarrage ou le service de démarrage dans l'Explorateur de logiciels.
  4. Cliquez sur Désactiver, puis cliquez sur Oui dans la boîte de dialogue de confirmation.

Méthode 3 : suppression du programme bloqué ou du service bloqué dans le processus de démarrage

Pour supprimer un programme ou un service dans le processus de démarrage, essayez d'utiliser l'option Programmes et fonctionnalités dans le Panneau de configuration. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Bouton Démarrer
    , tapez appwiz.cpl dans la zone Rechercher et appuyez sur ENTRÉE.
  2. Cliquez sur le programme dans la liste Programmes et fonctionnalités, puis cliquez sur Désinstaller/Modifier.
Si vous ne parvenez pas à supprimer le programme du processus de démarrage au moyen de l'option Programmes et fonctionnalités du Panneau de configuration, vous pouvez le faire au moyen de l'Explorateur de logiciels. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur l'icône Programmes de démarrage bloqués dans la zone de notification.
  2. Cliquez sur Afficher ou supprimer les programmes de démarrage bloqués. L'Explorateur de logiciels démarre dans Windows Defender.
  3. Localisez le programme de démarrage ou le service de démarrage dans l'Explorateur de logiciels.
  4. Cliquez sur Supprimer, puis cliquez sur Oui dans la boîte de dialogue de confirmation.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur l'Explorateur de logiciels, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
     bouton Démarrer
    , puis cliquez sur Aide et support.
  2. Tapez Explorateur de logiciels, puis cliquez sur Rechercher.
  3. Cliquez sur le lien Utilisation de l'Explorateur de logiciels dans Windows Defender.

Référence

Pour plus d'informations sur le contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.
922708  (http://support.microsoft.com/kb/922708/ ) Comment faire pour utiliser le contrôle de compte d'utilisateur dans Windows Vista
942956  (http://support.microsoft.com/kb/942956/ ) Modifications du compte d'administrateur intégré dans Windows Vista

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Defender
Mots-clés : 
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