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Base de connaissances

Numéro d'article: 935806 - Dernière mise à jour: dimanche 25 septembre 2011 - Version: 3.0

 

Prise en charge pour Windows Vista sans les service packs installés a pris fin le 13 avril 2010. Pour continuer à recevoir des mises à jour de sécurité pour Windows, assurez-vous que vous exécutez Windows Vista avec Service Pack 2 (SP2). Pour plus d'informations, reportez-vous à cette page web de Microsoft : Support is ending for some versions of Windows (http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs)

Important Cet article contient des informations expliquant comment inférieur des paramètres de sécurité ou la désactivation de fonctions de sécurité sur un ordinateur. Vous pouvez apporter ces modifications pour contourner un problème spécifique. Avant d'effectuer ces modifications, nous vous recommandons d'évaluer les risques associés à l'implémentation de cette solution de contournement dans votre environnement particulier. Si vous implémentez cette solution de contournement, veillez à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger l'ordinateur.

Résumé

Cet article traite les messages d'erreur Stop peuvent se produire lorsque vous essayez d'installer Windows Vista. Cet article décrit les causes possibles de chaque message d'erreur Stop. Il fournit également des étapes de dépannage pour chaque problème.

INTRODUCTION

Cet article traite de plusieurs messages d'erreur Stop peuvent se produire au cours de l'installation de Windows Vista. Il aborde également les causes possibles des message d'erreur Stop et les étapes pour résoudre le problème.

Si vous recevez un message d'erreur arrêter lorsque vous essayez d'installer Windows Vista, il est important pour collecter et documenter autant d'informations que possible sur l'erreur. Le code d'erreur spécifique et les informations de paramètre peuvent vous aider à déterminer les étapes de dépannage appropriées et les ressources.

Plus d'informations

Un des messages d'erreur Stop suivants peut s'afficher lorsque vous installez Windows Vista.

Remarque Si le message d'erreur Stop n'est pas répertorié, vous pouvez démarrer l'ordinateur, exécuter MSDT (Microsoft System Diagnostics Tool) afin de collecter les informations de message d'erreur Stop.

STOP : 0x0000007B

A «STOP : 0x0000007B "message d'erreur indique que Windows Vista ou le programme d'installation de Windows Vista ne peut pas accéder au disque dur qui contient les fichiers de démarrage de Windows Vista. En général, cette erreur d'arrêt se produit lorsque Windows Vista ne parvient pas à localiser un pilote compatible pour le périphérique de contrôleur de disque. Par exemple, cette erreur Stop peut se produire si Windows Vista ne parvient pas à localiser un pilote compatible pour un contrôleur RAID.

Vous pouvez également recevoir ce message d'erreur si une ou plusieurs des conditions suivantes sont remplies :
  • Le disque dur est défectueux.
  • Le câblage du disque dur est défectueux, ou le câblage du disque dur n'est pas connecté correctement.
  • L'ordinateur est infecté par un virus de secteur d'amorçage.
  • Le BIOS de l'ordinateur ou du microprogramme de contrôleur de disque ne sont pas compatibles avec Windows Vista.
  • L'enregistrement de démarrage principal est utilisé par un autre programme.
Si vous recevez cette message d'erreur Stop lors d'une installation propre de Windows Vista, cela signifie généralement que Windows Vista n'inclut pas un pilote compatible pour le périphérique de contrôleur de disque. Pour résoudre ce problème, vous devez fournir un pilote compatible au cours de l'installation de Windows Vista. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Dans un autre ordinateur ou dans une configuration à double amorçage, télécharger un pilote compatible pour le périphérique de contrôleur de disque.
  2. Enregistrer le pilote que vous avez téléchargé sur un disque optique ou sur un lecteur USB amovible.

    Remarque Si vous exécutez une configuration à double amorçage, vous pouvez également enregistrer le pilote sur un disque dur local.
  3. Démarrer le programme d'installation de Windows Vista à partir de la Windows Vista DVD.
  4. Lorsque vous êtes invité à sélectionner le disque sur lequel installer Windows Vista, sélectionnez l'option Charger un pilote.
  5. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation.
Si vous recevez cette message d'erreur arrêter lorsque vous tentez de mettre à niveau vers Windows Vista, cela signifie généralement que Windows Vista n'inclut pas un pilote compatible pour le périphérique de contrôleur de disque. Toutefois, cela signifie également que le pilote qui a été utilisé dans le précédent système d'exploitation est incompatible avec Windows Vista. Par conséquent, le pilote ne peut pas être réassemblé et migré pour une utilisation dans Windows Vista.

Si vous recevez cette message d'erreur arrêter lorsque Windows Vista essaie de redémarrer au cours de l'installation de Windows Vista, procédez comme suit :
  1. Redémarrez l'ordinateur.
  2. Restaurer l'installation du système d'exploitation précédent.
  3. Vérifiez auprès du fabricant du contrôleur de disque pour d'informations sur le problème. Si aucune information supplémentaire n'est disponible, téléchargez et installez le pilote le plus récent est disponible.
  4. Essayez de mettre à niveau vers Windows Vista à nouveau.

    Remarque Si le problème persiste, effectuez une nouvelle installation de Windows Vista et utilisez l'option Charger un pilote qui est décrite plus haut dans cette section.

Arrêter : 0x000000A5

A «STOP : 0x000000A5 "message d'erreur indique généralement que le BIOS de l'ordinateur est incompatible avec la norme Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) qui est pris en charge dans Windows Vista. Toutefois, cette erreur peut également se produire car le matériel informatique, les périphériques ou les pilotes des périphériques sont incompatibles avec Windows Vista.

Si vous recevez cette message d'erreur lorsque vous installez Windows Vista, procédez comme suit :
  1. Redémarrez l'ordinateur.
  2. Restaurer l'installation du système d'exploitation précédent.
  3. Contactez le fabricant de l'ordinateur pour savoir comment faire pour obtenir et installer une mise à jour du BIOS.
  4. Déconnectez tous les périphériques de matériel externe connectés à l'ordinateur. En outre, supprimer ou déconnecter tout matériel non pris en charge par le fabricant de l'ordinateur.
  5. Essayez de mettre à niveau vers Windows Vista à nouveau. Si vous recevez un "STOP : 0x0000007B" message d'erreur pendant le processus de mise à niveau, contactez le fabricant de l'ordinateur. Si vous pouvez mettre à niveau vers Windows Vista, le problème a été probablement lié au matériel ou aux logiciels a été installé dans le système d'exploitation précédent.

Arrêt : 0x0000000A ou STOP : 0x000000D1

Lorsque vous essayez d'installer Windows Vista, un des messages d'erreur Stop suivants peut s'afficher :
STOP 0X0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
STOP 0X000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Avertissement Cette solution de contournement peut rendre un ordinateur ou un réseau plus vulnérable aux attaques d'utilisateurs malintentionnés ou de logiciels nuisibles tels que les virus. Nous déconseillons cette solution de contournement mais que vous fournissons cette information afin que vous pouvez implémenter cette solution de contournement à votre convenance. Utilisez cette solution de contournement à vos risques et périls.

Si vous recevez un "STOP : 0x0000000A" message d'erreur ou un "Arrêter : 0x000000D1" message d'erreur lorsque vous essayez d'effectuer une mise à niveau vers Windows Vista, procédez comme suit :
  1. Redémarrez l'ordinateur.
  2. Restaurer l'installation du système d'exploitation précédent.
  3. Utilisez le Conseiller de mise à niveau vers Windows Vista pour vérifier les problèmes connus.
  4. Déconnectez tous les périphériques de matériel externe connectés à l'ordinateur. En outre, supprimer ou déconnecter tout matériel non pris en charge par le fabricant de l'ordinateur. En outre, supprimez tout matériel récemment installé.
  5. Si vous recevez un de ces messages d'erreur lors de la première phase de l'installation de la mise à niveau, suivez ces étapes supplémentaires :
    1. Dans le précédent système d'exploitation, mettre à jour tous les antivirus installés et les logiciels anti-espions, puis analyser l'ordinateur pour les problèmes.

      Remarque Si vous trouvez des problèmes, nous vous recommandons d'effectuer une nouvelle installation de Windows Vista.
    2. Une fois que vous recherchez les virus et pour les logiciels espions dans le précédent système d'exploitation sur l'ordinateur, désinstallez tout logiciel antivirus et anti-espion.
    3. Pour informations sur les problèmes de compatibilité Windows Vista connus et sur la procédure pour obtenir et installer une mise à jour du BIOS, contactez le fabricant de l'ordinateur.
  6. Essayez de mettre à niveau vers Windows Vista à nouveau.
Si vous recevez un de ces messages d'erreur au cours de l'installation de Windows Vista, après avoir redémarré l'ordinateur, les pilotes dans le précédent système d'exploitation qui ont été migrés vers Windows Vista peuvent être à l'origine du problème. Pour résoudre ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes, selon votre situation.
Méthode 1: Mise à niveau à partir de Microsoft Windows XP vers Windows Vista
  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur exécuter, tapez Cmd et cliquez sur OK.
  2. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    CD \windows\inf
  3. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    Ren oem*.inf oem*.old
  4. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    exit
  5. Déconnectez tous les périphériques de matériel externe connectés à l'ordinateur. En outre, supprimer ou déconnecter tout matériel non pris en charge par le fabricant de l'ordinateur. En outre, supprimez tout matériel récemment installé.
  6. Essayez de mettre à niveau vers Windows Vista à nouveau.
Méthode 2: Mise à niveau vers une autre version de Windows Vista
  1. Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches, puis cliquez sur Gestionnaire des tâches.
  2. Cliquez sur fichier, cliquez sur Nouvelle tâche (exécuter), tapez Msinfo32 et puis cliquez sur OK.
  3. Double-cliquez sur Environnement logiciel, puis double-cliquez sur Pilotes signés.
  4. Cliquez sur Le nom du fichier INF.
  5. Notez chaque périphérique qui a un Nom de fichier INF qui commence avec «oem». Ces périphériques utilisent des pilotes qui ne sont pas inclus dans Windows Vista.
  6. Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches, puis cliquez sur Gestionnaire des tâches.
  7. Cliquez sur fichier, cliquez sur Nouvelle tâche (exécuter), tapez devmgmt.msc et puis cliquez sur OK.

    Remarque
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    User Access Control permission
    Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe ou cliquez sur Continuer.
  8. Cliquez sur affichage, puis cliquez sur Afficher les périphériques cachés.
  9. Cliquez avec le bouton droit sur chaque périphérique que vous avez noté à l'étape 5, cliquez sur désinstaller, activez la case à cocher Supprimer le pilote logiciel pour ce périphérique et cliquez sur OK.

    Remarque Ne désactivez pas un périphérique. Lorsque vous désactivez un périphérique, le pilote du périphérique est migré lors de l'installation de Windows Vista.
  10. Essayez de mettre à niveau vers Windows Vista à nouveau.

Arrêt : 0x0000000A ou STOP : 0x000000D1

Si vous recevez un "STOP : 0x0000000A" message d'erreur ou un "Arrêter : 0x000000D1" message d'erreur lors d'une installation propre de Windows Vista, procédez comme suit :
  1. Déconnectez tous les périphériques de matériel externe connectés à l'ordinateur. En outre, supprimer ou déconnecter tout matériel non pris en charge par le fabricant de l'ordinateur. En outre, supprimez tout matériel récemment installé.
  2. Pour informations sur les problèmes de compatibilité Windows Vista connus et sur la procédure pour obtenir et installer une mise à jour du BIOS, contactez le fabricant de l'ordinateur.
  3. Vérifier les problèmes connexes sur Internet. Vérifiez également la base de connaissances Microsoft.
  4. Exécutez un test de diagnostic de mémoire.

STOP : 0x0000007E ou STOP : 0x0000008E

Lorsque vous essayez d'installer Windows Vista, un des messages d'erreur Stop suivants peut s'afficher :
STOP 0X0000007E SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
STOP 0X0000008E KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
A "STOP : 0x0000007E" message d'erreur ou un "STOP : 0x0000008E" message d'erreur signifie généralement qu'un composant de mode noyau, tel qu'un pilote a rencontré une erreur qui ne pourrait pas être gérée par le Gestionnaire d'erreurs Windows intégré.

Avertissement Cette solution de contournement peut rendre un ordinateur ou un réseau plus vulnérable aux attaques d'utilisateurs malintentionnés ou de logiciels nuisibles tels que les virus. Nous déconseillons cette solution de contournement mais que vous fournissons cette information afin que vous pouvez implémenter cette solution de contournement à votre convenance. Utilisez cette solution de contournement à vos risques et périls.

Pour résoudre ces messages d'erreur, procédez comme suit :
  1. Redémarrez l'ordinateur
  2. Restaurer l'installation du système d'exploitation précédent.
  3. Utilisez le Conseiller de mise à niveau vers Windows Vista pour vérifier les problèmes connus.
  4. Déconnectez tous les périphériques de matériel externe connectés à l'ordinateur. En outre, supprimer ou déconnecter tout matériel non pris en charge par le fabricant de l'ordinateur. En outre, supprimez tout matériel récemment installé.
  5. Si vous recevez un de ces messages d'erreur lors de la première phase de l'installation de la mise à niveau, suivez ces étapes supplémentaires :
    1. Dans le précédent système d'exploitation, mettre à jour tous les antivirus installés et les logiciels anti-espions, puis analyser l'ordinateur pour les problèmes.

      Remarque Si vous trouvez des problèmes, nous vous recommandons d'effectuer une nouvelle installation de Windows Vista.
    2. Une fois que vous recherchez des virus et des logiciels espions dans le système d'exploitation précédent sur l'ordinateur, désinstallez les programmes antivirus et anti-espion.
    3. Pour informations sur les problèmes de compatibilité Windows Vista connus et sur la procédure pour obtenir et installer une mise à jour du BIOS, contactez le fabricant de l'ordinateur.
  6. Essayez de mettre à niveau vers Windows Vista à nouveau.
Si vous recevez un de ces messages d'erreur au cours de l'installation de Windows Vista, après avoir redémarré l'ordinateur, les pilotes dans le précédent système d'exploitation qui ont été migrés vers Windows Vista peuvent être à l'origine du problème. Pour résoudre ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes, selon votre situation.
Méthode 1: Mise à niveau à partir de Windows XP vers Windows Vista
  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur exécuter, tapez Cmd et cliquez sur OK.
  2. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    CD \windows\inf
  3. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    Ren oem*.inf oem*.old
  4. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    exit
  5. Déconnectez tous les périphériques de matériel externe connectés à l'ordinateur. En outre, supprimer ou déconnecter tout matériel non pris en charge par le fabricant de l'ordinateur. En outre, supprimez tout matériel récemment installé.
  6. Essayez de mettre à niveau vers Windows Vista à nouveau.
Méthode 2: Mise à niveau vers une autre version de Windows Vista
  1. Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches, puis cliquez sur Gestionnaire des tâches.
  2. Cliquez sur fichier, cliquez sur Nouvelle tâche (exécuter), tapez Msinfo32 et puis cliquez sur OK.
  3. Double-cliquez sur Environnement logiciel, puis double-cliquez sur Pilotes signés.
  4. Cliquez sur Le nom du fichier INF.
  5. Notez chaque périphérique qui a un Nom de fichier INF qui commence avec «oem». Ces périphériques utilisent des pilotes qui ne sont pas inclus dans Windows Vista.
  6. Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches, puis cliquez sur Gestionnaire des tâches.
  7. Cliquez sur fichier, cliquez sur Nouvelle tâche (exécuter), tapez devmgmt.msc et puis cliquez sur OK.

    Remarque
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    User Access Control permission
    Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe ou cliquez sur Continuer.
  8. Cliquez sur affichage, puis cliquez sur Afficher les périphériques cachés.
  9. Cliquez avec le bouton droit sur chaque périphérique que vous avez noté à l'étape 5, cliquez sur désinstaller, activez la case à cocher Supprimer le pilote logiciel pour ce périphérique et cliquez sur OK.

    Remarque Ne désactivez pas un périphérique. Lorsque vous désactivez un périphérique, le pilote du périphérique est migré lors de l'installation de Windows Vista.
  10. Essayez de mettre à niveau vers Windows Vista à nouveau.

Arrêter: 0 x 00000024

A «STOP: 0 x 00000024 "message d'erreur se produit lorsque Windows Vista rencontre une erreur irrécupérable lorsqu'il tente d'accéder à une partition NTFS ou un volume sur le disque dur. En règle générale, vous recevez un "STOP: 0 x 00000024" message d'erreur pendant Windows Vista Setup lorsque l'une ou plusieurs des conditions suivantes sont remplies :
  • La structure du système ou une partition de fichiers est endommagée.
  • Il existe un problème de compatibilité de pilote. Par exemple, le pilote du système de fichiers pour un programme antivirus ou autre utilitaire peut provoquer ce problème.
Pour résoudre les problèmes un «STOP: 0 x 00000024 "message d'erreur lorsque vous essayez d'effectuer une mise à niveau vers Windows Vista, appliquez l'une ou plusieurs des méthodes suivantes, selon votre situation.

Attention Nous vous recommandons d'effectuer une sauvegarde complète avant d'implémenter une des méthodes suivantes.
Méthode 1: Exécuter le programme CHKDSK
Pour exécuter le programme CHKDSK (Chkdsk.exe), procédez comme suit :
  1. Utiliser le DVD Windows Vista pour démarrer l'ordinateur de récupération Windows (WinRE). Pour plus d'informations sur la façon de démarrer la récupération de Windows, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
    http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-us/Help/f768809f-ed90-415f-a83f-89b42108b3551033.mspx (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-us/Help/f768809f-ed90-415f-a83f-89b42108b3551033.mspx)
  2. Dans WinRE, ouvrez une invite de commande. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Dans l'écran Installation de Windows, sélectionnez approprié langue à installer, format de l'heure et de la monnaie et les options de clavier ou méthode d'entrée et cliquez sur suivant.
    2. Cliquez sur réparer votre ordinateur.
    3. Cliquez sur l'installation de Vista que vous souhaitez réparer, puis cliquez sur suivant.

      Remarque Cliquez sur Charger des pilotes uniquement si vous devez charger un pilote pour accéder à un disque dur.
    4. Cliquez sur invite de commandes.
  3. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    chkdsk drive : /r
    Remarque Dans cette commande, drive est le disque dur où vous souhaitez installer Windows Vista.
  4. Si Chkdsk.exe ne trouve pas et ne répare pas les erreurs sur le disque dur où vous voulez installer Windows, exécutez Chkdsk.exe sur les autres disques durs NTFS sur l'ordinateur. Pour vérifier les partitions sont configurées sur l'ordinateur, procédez comme suit :
    1. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
      DiskPart
    2. À l'invite DISKPART, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
      Vol de liste
      Notez les informations sur le disque dur sont renvoyées.
    3. À l'invite DISKPART, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
      exit
    4. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
      exit
Méthode 2: Rechercher les problèmes de pilote
Avertissement Cette solution de contournement peut rendre un ordinateur ou un réseau plus vulnérable aux attaques d'utilisateurs malintentionnés ou de logiciels nuisibles tels que les virus. Nous déconseillons cette solution de contournement mais que vous fournissons cette information afin que vous pouvez implémenter cette solution de contournement à votre convenance. Utilisez cette solution de contournement à vos risques et périls.

Si vous effectuez une mise à niveau vers Windows Vista, procédez comme suit :
  1. Installer les pilotes de contrôleur de disque mis à jour.
  2. Désinstaller tous les antivirus, les logiciels anti-espions ou tous les programmes sauvegarde surveiller le système de fichiers pour que les modifications.
  3. Essayez de mettre à niveau vers Windows Vista à nouveau.
Méthode 3: Effectuer une nouvelle installation de Windows Vista
Si vous toujours ne pouvez pas mettre à niveau vers Windows Vista, vous devrez peut-être effectuer une nouvelle installation de Windows Vista. Pour effectuer une nouvelle installation de Windows Vista, insérez le DVD Windows Vista dans le lecteur de DVD, puis redémarrez l'ordinateur. Lorsque vous êtes invité, démarrez l'ordinateur à l'aide du DVD Windows Vista.

Lorsque vous effectuez une nouvelle installation de Windows Vista, vous pouvez décider d'installer windows Vista pour la partition active actuelle de Windows en tant que test. Si l'installation est réussie, pilotes qui ont été installés dans l'installation précédente susceptible d'origine du problème. Si vous décidez d'installer Windows Vista sur la partition Windows active en cours, vous pouvez migrer les fichiers du dossier Windows.old, puis utiliser l'installation existante. Toutefois, vous devrez réinstaller tous les programmes qui ont été installés dans l'installation précédente de Windows.

Vous pouvez également décider de repartitionner et formater le disque dur, puis installez Windows Vista. Pour repartitionner et formater le disque dur, procédez comme suit.

Attention Nous vous recommandons d'effectuer une sauvegarde complète avant de commencer. Les étapes ci-après vous permettront de supprimer tous les fichiers à partir de toutes les partitions.
  1. Déconnectez tous les disques durs externes.
  2. Utiliser le DVD Windows Vista pour démarrer l'ordinateur de récupération Windows (WinRE). Pour plus d'informations sur la façon de démarrer la récupération de Windows, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
    http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-us/Help/f768809f-ed90-415f-a83f-89b42108b3551033.mspx (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-us/Help/f768809f-ed90-415f-a83f-89b42108b3551033.mspx)
  3. Dans WinRE, ouvrez une invite de commande. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Dans l'écran Installation de Windows, sélectionnez approprié langue à installer, format de l'heure et de la monnaie et les options de clavier ou méthode d'entrée et cliquez sur suivant.
    2. Cliquez sur réparer votre ordinateur.
    3. Cliquez sur l'installation de Vista que vous souhaitez réparer, puis cliquez sur suivant.

      Remarque Cliquez sur Charger des pilotes uniquement si vous devez charger un pilote pour accéder à un disque dur.
    4. Cliquez sur invite de commandes.
  4. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    DiskPart
  5. À l'invite DISKPART, tapez la commande suivante,, et appuyez sur ENTRÉE :
    list disk
    Remarque chaque disque dur dans la liste.
  6. À l'invite DISKPART, tapez la commande suivante pour sélectionner le premier disque dur, puis appuyez sur ENTRÉE :
    sel disk 0
  7. À l'invite DISKPART, tapez la commande suivante pour afficher les détails de chaque disque, puis appuyez sur ENTRÉE :
    det disk
    Notez les volumes sur chaque disque.
  8. Répétez les étapes 6 et 7 pour chaque disque dans la liste a été renvoyée dans l'étape 5.
  9. À l'invite DISKPART, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    exit
  10. Utilisez la commande dir pour vérifier le volume qui contient l'installation Windows existante. Pour ce faire, procédez comme suit pour chaque volume dans la liste a été renvoyée dans les étapes 5 à 8 :
    1. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
      drive
      Remarque Dans cette commande, le drive est le volume que vous souhaitez vérifier. Par exemple, tapez C:
    2. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
      dir
  11. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    DiskPart
  12. À l'invite DISKPART, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    sel disk number
    Remarque Dans cette commande, number est le numéro du volume que vous souhaitez créer une nouvelle partition.
  13. À l'invite DISKPART, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    mode minimal
  14. À l'invite DISKPART, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    create partition primary
  15. À l'invite DISKPART, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    actif
  16. À l'invite DISKPART, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    format
  17. À l'invite DISKPART, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    exit

Références

Pour plus d'informations sur l'outil de diagnostic du Support Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
926079  (http://support.microsoft.com/kb/926079/ ) Questions fréquemment posées sur le Microsoft Support Diagnostic Tool (MSDT)
Pour plus d'informations sur la façon de résoudre les erreurs «Stop 0x0000007B» dans Windows XP, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
324103  (http://support.microsoft.com/kb/324103/ ) Comment faire pour résoudre les erreurs «Stop 0x0000007B» dans Windows XP
Pour plus d'informations sur la façon de résoudre les erreurs «Stop 0x000000A5» lors de l'installation de Windows XP, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
314830  (http://support.microsoft.com/kb/314830/ ) Erreur "Stop 0x000000A5" lors de l'installation de Windows XP
Pour plus d'informations sur les erreurs Stop 0x0000000A se produire lorsque vous essayez d'installer Windows Vista sur un ordinateur qui utilise plus de 3 gigaoctets de mémoire vive (RAM), cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
929777  (http://support.microsoft.com/kb/929777/ ) Message d'erreur lorsque vous essayez d'installer Windows Vista sur un ordinateur qui utilise plus de 3 Go de RAM: «STOP 0x0000000A»
Pour plus d'informations sur les messages d'erreur «Stop 0 x 50» peut se produire lorsque vous installez Windows, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
171003  (http://support.microsoft.com/kb/171003/ ) Message d'erreur «Stop 0 x 50» lors de l'installation de Windows
Pour plus d'informations sur la message d'erreur "le système a récupéré d'un problème grave", cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
316424  (http://support.microsoft.com/kb/316424/ ) Message d'erreur : le système a récupéré d'un problème grave
Pour plus d'informations sur les erreurs Stop 0x0000007F, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
137539  (http://support.microsoft.com/kb/137539/ ) Causes générales des erreurs «STOP 0x0000007F»
Pour plus d'informations sur les problèmes peuvent survenir après l'installation ou de mettre à jour un pilote de périphérique dans Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
927525  (http://support.microsoft.com/kb/927525/ ) Après avoir installé un périphérique ou mettre à jour un pilote pour un périphérique, Windows Vista peut ne pas démarrer
Pour plus d'informations sur les problèmes qui peuvent se produire lorsque vous essayez de démarrer Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
925810  (http://support.microsoft.com/kb/925810/ ) Une erreur d'arrêt se produit, ou l'ordinateur cesse de répondre lorsque vous essayez de démarrer Windows Vista

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
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La version anglaise de cet article est la suivante: 935806  (http://support.microsoft.com/kb/935806/en-us/ )
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