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Base de connaissances

Numéro d'article: 939429 - Dernière mise à jour: lundi 20 août 2007 - Version: 1.1

Cet article peut contenir des liens vers des informations en langue anglaise (pas encore traduites).

Symptômes

Lorsque vous essayez de configurer les options de sauvegarde pour un ordinateur dans Windows Home Server, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Impossible de contacter l'ordinateur. Vérifiez que l'ordinateur est allumé et connecté au réseau, puis réessayez.

Cause

Ce problème se produit lorsque l'ordinateur qui exécute Windows Home Server ne peut pas communiquer avec l'ordinateur client.

Résolution

Pour résoudre ce problème, assurez-vous que toutes les conditions ci-dessous sont remplies :
  • L'ordinateur client est allumé et Windows a démarré.
  • L'ordinateur client est connecté au réseau. Par exemple, l'ordinateur client est équipé d'une carte réseau et un câble réseau connecte l'ordinateur au commutateur ou au concentrateur réseau.
  • Le commutateur ou le concentrateur réseau est activé et connecté au réseau. Par exemple, des câbles réseau connectent le commutateur à l'ordinateur Windows Home Server et à l'ordinateur client.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur Windows Home Server, reportez-vous au site Web de Microsoft aux adresses suivantes (en anglais) :
Introduction à Windows Home Server
http://www.microsoft.com/WindowsHomeServer (http://www.microsoft.com/WindowsHomeServer)

Forums sur Windows Home Server
http://forums.microsoft.com/WindowsHomeServer (http://forums.microsoft.com/WindowsHomeServer)

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Home Server
Mots-clés : 
kbnetworkconnectivity kbnetwork_checkcables kberrmsg kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB939429
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