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Base de connaissances

Numéro d'article: 940275 - Dernière mise à jour: lundi 7 avril 2008 - Version: 6.0

 
Cet article peut contenir des liens vers des informations en langue anglaise (pas encore traduites).

Sommaire

Symptômes

Vous pouvez rencontrer l'un des symptômes suivants après l'application de la mise à jour de sécurité 930178 (MS07-021) sur un ordinateur Windows XP SP2 ou Windows 2000 SP4.

Symptôme 1

Envisagez le scénario suivant. Sur un ordinateur Windows XP SP2 ou Windows 2000 SP4, vous utilisez l'Assistant Importation de certificat pour importer un certificat dans le magasin des autorités de certification racines de confiance. Dans ce scénario, un message vierge s'affiche. Ce message contient un bouton Oui et un bouton Non. Si vous cliquez sur Oui, le certificat est installé avec succès.

À la place du message vierge, vous devez recevoir le message de confirmation suivant :
Vous êtes sur le point d'installer un certificat à partir d'une autorité de certification (CA) demandant à représenter : NomACinformations_certificat Voulez-vous installer ce certificat ?
Remarque Dans ce message, NomAC est un espace réservé pour le nom de l'autorité de certification et informations_certificat est un espace réservé pour les informations relatives au certificat.

Vous rencontrez ce problème si vous exécutez l'Assistant Importation de certificat en utilisant un compte qui ne dispose pas de droits d'administrateur.

Symptôme 2

Vous ouvrez une session sur un ordinateur portable Windows XP SP2 avec un compte qui ne dispose pas de droits d'administrateur. Ensuite, même si la batterie est faible, la bulle de texte signalant la faible charge de la batterie ne s'affiche pas dans la zone de notification. Un point d'exclamation dans un triangle jaune peut cependant s'afficher dans la zone de notification. Toutefois, la bulle de texte d'avertissement ne s'affiche pas.

Symptôme 3

Vous constatez un ralentissement des performances sur un ordinateur portable Windows XP SP2. De plus, l'ordinateur ne répond plus lorsque l'avertissement de batterie faible s'affiche. Ce problème se produit lorsque les conditions suivantes sont réunies :
  • Vous ouvrez une session sur l'ordinateur en utilisant un compte qui ne dispose pas de droits d'administrateur.
  • Vous ouvrez une session sur l'ordinateur en utilisant l'option Changer d'utilisateur.

Résolution

Informations sur le téléchargement de Windows XP

Vous pouvez télécharger le fichier suivant à partir du Centre de téléchargement Microsoft :

Réduire cette imageAgrandir cette image
Télécharger
Télécharger la mise à jour pour Windows XP (KB940275) maintenant. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=28B16887-9456-4707-84AA-BE867CF9779E&displaylang=fr)

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Comment faire pour obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, empêchant toute modification non autorisée du fichier.

Informations sur le correctif logiciel pour Windows XP

Un correctif pris en charge est désormais disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Ne l'appliquez qu'aux systèmes sur lesquels vous constatez ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, il est recommandé d'attendre le prochain Service Pack qui contiendra ce correctif.

Pour résoudre ce problème, soumettez une demande aux services client en ligne Microsoft afin d'obtenir le correctif logiciel. Pour soumettre une demande en ligne afin d'obtenir le correctif logiciel, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
https://support.microsoft.com/contactus2/emailcontact.aspx?scid=sw;FR;1414&from=KBHotfix&WS=hotfix (https://support.microsoft.com/contactus2/emailcontact.aspx?scid=sw;FR;1414&from=KBHotfix&WS=hotfix)
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de résolution sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non directement liés au correctif logiciel en question. Pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

Configuration requise

Pour appliquer ce correctif, Windows XP Service Pack 2 (SP2) doit être installé sur l'ordinateur.

Nécessité d'un redémarrage

Vous pourriez avoir à redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif logiciel

Ce correctif logiciel n'en remplace pas d'autres.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier répertoriés dans le tableau suivant ou ceux d'une version ultérieure. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties à l'heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure GMT et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Windows XP avec le Service Pack 2, versions x86
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeSP requis
Crypt32.dll5.131.2600.3272598,52813-déc-200704:42x86SP2
Winsrv.dll5.1.2600.3272292,86413-déc-200704:42x86SP2

Informations sur le correctif pour Windows 2000

Un correctif pris en charge est désormais disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Il ne doit être appliqué qu'aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut être soumis à des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, il est recommandé d'attendre la prochaine version du Service Pack Windows 2000 qui contiendra ce correctif.

Pour résoudre ce problème dès à présent, procurez-vous le correctif auprès des services de Support technique Microsoft. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone des services de Support technique Microsoft et des informations sur les frais engendrés, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Remarque Dans certains cas, aucuns frais de support technique par téléphone ne vous seront facturés si un technicien du Support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non directement liés à la mise à jour en question.

Configuration requise

Pour appliquer ce correctif, Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) doit être installé sur l'ordinateur.

Nécessité d'un redémarrage

Vous pourriez avoir à redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif logiciel

Ce correctif logiciel n'en remplace pas d'autres.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier répertoriés dans le tableau suivant ou ceux d'une version ultérieure. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties à l'heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure GMT et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Windows 2000 avec le Service Pack 4, versions x86
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeDossier
Crypt32.dll5.131.2195.7147534 28814-nov-200711:32x86Non applicable
Cryptnet.dll5.131.2195.692663 76007-avr-200523:24x86Non applicable
Cryptsvc.dll5.0.2195.703978 09620-avr-200519:38x86Non applicable
Psbase.dll5.0.2195.7020117 52007-avr-200523:24x86Non applicable
Sp3res.dll5.0.2195.71366 258 68828-mai-200707:56x86Non applicable
Userenv.dll5.0.2195.7134396 56014-nov-200711:32x86Non applicable
Winhttp.dll5.1.2600.1557331 77611-oct-200407:04x86Non applicable
Winsrv.dll5.0.2195.7148245 52014-nov-200711:32x86Non applicable
Wintrust.dll5.131.2195.6824167 18424-mar-200402:17x86Non applicable
Winsrv.dll5.0.2195.7148245 52014-nov-200711:32x86UNIPROC
Updspapi.dll6.2.29.0371 42413-oct-200505:59x86Non applicable

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Plus d'informations

Pour installer un certificat sur l'ordinateur client, procédez comme suit :
  1. Recherchez le fichier de certificat que vous souhaitez installer sur l'ordinateur.

    Remarque Un fichier de certificat comporte l'extension de nom de fichier .crt.
  2. Double-cliquez sur le fichier de certificat, puis cliquez sur l'onglet Général.
  3. Cliquez sur Installer le certificat.
  4. Cliquez sur Suivant dans l'Assistant Importation de certificat.
  5. Cliquez sur Sélectionner automatiquement le magasin de certificats selon le type de certificat, cliquez sur Suivant, puis cliquez sur Terminer
Pour plus d'informations sur cette mise à jour MS07-021, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/france/technet/security/Bulletin/MS07-021.mspx (http://www.microsoft.com/france/technet/security/Bulletin/MS07-021.mspx)
Pour plus d'informations sur la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professionnel
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 4
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 sur le système suivant
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Édition familiale
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