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Base de connaissances

Numéro d'article: 941633 - Dernière mise à jour: mardi 11 septembre 2007 - Version: 1.0

 
 

Sommaire

Symptômes

Une application cliente est basée sur Microsoft .NET Framework 2.0. L'option HTTP Keep-Alives est activée sur le serveur Web. Lorsque l'application appelle un service Web, vous pouvez recevoir le message d'erreur suivantes :
La demande a été annulée. Une connexion sous-jacente que était censée être ouverts a été fermée.

Cause

Ce problème se produit parce que le serveur Web envoie une demande TCP FIN pendant un délai entre les appels de services Web. Cette demande TCP FIN indique que la connexion Keep-Alive a expiré. Toutefois, l'application cliente utilise toujours la connexion sur la demande suivante. Par conséquent, la réinitialisation TCP se produit sur le serveur Web, et vous recevez le message d'erreur.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est désormais disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. S'il s'appliquent uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Pour résoudre ce problème, contactez les services de support technique Microsoft afin d'obtenir le correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone services de support technique Microsoft et des informations sur les frais engendrés, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
note Dans certains cas, les frais aucuns de support peuvent être facturés si un technicien du support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par la mise à jour en question.

Conditions préalables

Vous devez disposer de .NET Framework 2.0 est installé pour appliquer ce correctif.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
.NET Framework 2.0, x 86 version
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Microsoft.JScript.dll8.0.50727.924749,56828-Août 200703:17x 86
System.dll2.0.50727.9242,940,92828-Août 200703:17x 86
.NET Framework 2.0, version 64 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Microsoft.JScript.dll8.0.50727.924749,56828-Août 200702:46x 86
System.dll2.0.50727.9242,940,92828-Août 200702:46x 86
.NET Framework 2.0, version d'architecture Itanium
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Microsoft.JScript.dll8.0.50727.924749,56828-Août 200702:46x 86
System.dll2.0.50727.9242,940,92828-Août 200702:46x 86

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus savoir comment faire pour activer HTTP Keep-Alives dans les services Internet (IIS) 6.0, reportez-vous au adresse site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/WindowsServer2003/Library/IIS/d7e13ea5-4350-497e-ba34-b25c0e9efd68.mspx?mfr=true (http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/WindowsServer2003/Library/IIS/d7e13ea5-4350-497e-ba34-b25c0e9efd68.mspx?mfr=true)
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft .NET Framework 2.0
Mots-clés : 
kbmt kbexpertiseadvanced kbfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB941633 KbMtfr
Traduction automatiqueTraduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d’articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d’avoir accès, dans votre propre langue, à l’ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s’exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s’efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 941633  (http://support.microsoft.com/kb/941633/en-us/ )
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