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Base de connaissances

Numéro d'article: 941880 - Dernière mise à jour: dimanche 18 janvier 2015 - Version: 2.0

 
 

Sommaire

Symptômes

Pensez à la suite de scénario :
  • Sur un serveur d'impression basé sur Windows XP Service Pack 2, vous activez le paramètre d'activation des fonctionnalités d'impression avancées dans les propriétés de l'imprimante pour l'imprimante.
  • Cette imprimante vous permet d'imprimer des caractères japonais à partir d'un ordinateur client Windows Server 2003.
Dans ce scénario, l'impression des caractères japonais apparaissent sous forme de cases. Ce problème se produit même si le serveur de l'imprimante et l'ordinateur client ont les fichiers pour les langues d'Extrême-Orient installés.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et soutien technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Informations sur l'installation

Installez le correctif sur le serveur d'impression basé sur Windows XP Service Pack 2.

Conditions préalables

Vous devez avoir installé Windows XP Service Pack 2.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif préalablement publié.

Informations concernant le Registre

Vous ne devez pas apporter des modifications au Registre pour utiliser ce correctif logiciel.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire dans l'élément de Date et heure dans le panneau de configuration.
Windows XP Service Pack 2, versions basées sur x 86
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Win32k.sys5.1.2600.32011,843,96827-août-200712:42x 86

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour activer le paramètre d'activation des fonctionnalités d'impression avancées , procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, type imprimantes de contrôle, puis cliquez sur OK.
  2. Cliquez sur l'imprimante, puis cliquez sur Propriétés.
  3. Sous l'onglet Avancé , activez la case à cocher activation des fonctionnalités d'impression avancées .
  4. Cliquez sur OK.
Pour installer les fichiers pour les langues d'Extrême-Orient, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, type Intl.cpl, puis cliquez sur OK.
  2. Sous l'onglet langues , activez la case à cocher installer les fichiers pour les langues d'Extrême-Orient .
  3. Cliquez sur OK.
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ ) Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
Mots-clés : 
kbautohotfix kbexpertisebeginner kbqfe kbhotfixserver kbmt KB941880 KbMtfr
Traduction automatiqueTraduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 941880  (http://support.microsoft.com/kb/941880/en-us/ )
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