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Base de connaissances

Numéro d'article: 947861 - Dernière mise à jour: mercredi 2 avril 2008 - Version: 1.2

 
 

Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Sur un serveur Windows Server 2003, l'entrée LmCompatibilityLevel est définie sur une valeur est égale ou supérieure à 3.
  • Ce serveur reçoit une requête d'authentification d'un utilisateur dans un autre domaine. Une relation d'approbation existe entre le domaine que les hôtes de serveur et le domaine auquel appartient l'utilisateur.
  • Le nom d'entité d'utilisateur (UPN) de l'utilisateur est utilisé pendant le processus d'authentification.
Dans ce scénario, l'authentification utilisateur échoue.

note Ce problème ne se produit pas lorsque le format suivant (au lieu d'au format UPN) est utilisé dans le processus d'authentification :
domain name\user name
En outre, si l'audit est activé lorsque ce problème se produit, les événements suivants sont enregistrés :

Type d'événement : Audit des échecs
Source de l'événement : sécurité
Catégorie de l'événement : connexion de compte
L'ID d'événement : 680
Date : Date
Heure : Time
Utilisateur : Autorité NT\Système
Ordinateur : computer name
Description :
Tentative d'ouverture de session par : MICROSOFT_AUTHENTICATION_PACKAGE_V1_0
Compte de connexion : UPN name
Station de travail de source : workstation name
Code d'erreur : 0xC0000064

Type d'événement : Audit des échecs
Source de l'événement : sécurité
Catégorie de l'événement : ouverture/fermeture de session
L'ID d'événement : 529
Date : Date
Heure : Time
Utilisateur : Autorité NT\Système
Ordinateur : computer name
Description :
Échec d'ouverture de session :
Raison : nom d'utilisateur inconnu ou le mauvais mot de passe
Nom d'utilisateur : UPN name
Domaine :
Type d'ouverture de session: 3
process name du processus d'ouverture de session :
Package d'authentification : négocier
Nom de station de travail : workstation name
Nom de l'utilisateur appelant : SERVICE NETWORK
Domaine appelant : connexion appelant NT AUTHORITY ID: Logon ID
ID du processus appelant : process id
Services transited :
Adresse réseau source :
Port source :

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, il vous faut Windows Server 2003 Service Pack 1 ou Windows Server 2003 Service Pack 2 installé sur le serveur.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas les autres correctifs précédemment publiés.

Informations de Registre

Pour utiliser ce correctif, vous ne devez pas apporter de modifications au Registre.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Windows Server 2003 SP1, versions 86 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Netlogon.dll5.2.3790.3109426,49624-Mar-200814:04x 86
Windows Server 2003 avec Service Pack 2, x 86 versions
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Netlogon.dll5.2.3790.4259436,73624-Mar-200813:57x 86
Windows Server 2003, versions 64 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDemande de Service PackSuccursale de service
Netlogon.dll5.2.3790.3109689,66424-Mar-200812:11x 64SERVICE PACK 1Non applicable
Wnetlogon.dll5.2.3790.3109426,49624-Mar-200812:11x 86SERVICE PACK 1WOW
Windows Server 2003 avec Service Pack 2, versions 64 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDemande de Service PackSuccursale de service
Netlogon.dll5.2.3790.4259689,66424-Mar-200812:21x 64SERVICE PACK 2Non applicable
Wnetlogon.dll5.2.3790.4259436,73624-Mar-200812:21x 86SERVICE PACK 2WOW
Windows Server 2003 SP1, versions IA-64
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDemande de Service PackSuccursale de service
Netlogon.dll5.2.3790.3109989,69624-Mar-200812:07IA-64SERVICE PACK 1Non applicable
Wnetlogon.dll5.2.3790.3109426,49624-Mar-200812:07x 86SERVICE PACK 1WOW
Windows Server 2003 avec Service Pack 2, versions IA-64
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDemande de Service PackSuccursale de service
Netlogon.dll5.2.3790.4259989,69624-Mar-200812:12IA-64SERVICE PACK 2Non applicable
Wnetlogon.dll5.2.3790.4259436,73624-Mar-200812:12x 86SERVICE PACK 2WOW

Contournement

Pour contourner ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes.

Méthode 1

Définir la valeur de l'entrée LmCompatibilityLevel soit à 2 ou à 1.

Méthode 2

Utiliser le domain name \ format de user name pour le processus d'authentification.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Le protocole d'authentification LAN Manager (LM) est utilisé pour authentifier les clients Windows pour les opérations réseau. Ces opérations réseau incluent les jonctions de domaine, accès aux ressources réseau et l'authentification utilisateur ou ordinateur. Le niveau de l'authentification LM détermine quel protocole d'authentification stimulation/réponse est négociée entre le client et les ordinateurs du serveur. En particulier, le niveau d'authentification LM détermine les protocoles d'authentification le client tentez de négocier ou les protocoles d'authentification que le serveur va accepter. La valeur est définie pour l'entrée LmCompatibilityLevel détermine quel protocole d'authentification stimulation/réponse est utilisé pour les ouvertures de session réseau.

Pour plus d'informations sur l'entrée LmCompatibilityLevel, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc960646.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc960646.aspx)
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 947861  (http://support.microsoft.com/kb/947861/en-us/ )
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