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Base de connaissances

Numéro d'article: 950836 - Dernière mise à jour: mercredi 8 juillet 2009 - Version: 1.0

 
 

Sommaire

Symptômes

Vous rencontrez des performances médiocres sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 ou Windows Vista lorsque vous effectuer des opérations liées au réseau. Ces opérations liées au réseau comprennent lorsque vous copiez un fichier partagé, que vous déplacez un fichier partagé ou que vous utilisez l'outil de Migration Active Directory (ADMT).

Par exemple, le contrôleur de domaine source ou de destination exécute Windows Server 2008. Dans cet exemple, une migration ADMT prend trois fois plue d'une migration entre deux contrôleurs de domaine exécutent des versions antérieur à Windows Server 2008.

Dans un autre exemple, les contrôleurs de domaine source et destination exécutent Windows Server 2008. Dans cet exemple, une migration ADMT prend six fois supérieure à une migration entre deux contrôleurs de domaine sont les deux en cours d'exécution avant de versions Windows Server 2008.

Cause

Opérations liées au réseau dans Windows Vista et Windows Server 2008 sont basées sur SMB (Server Message Block) 2.0. Lorsqu'un serveur SMB 2.0 reçoit une demande qui va prendre du temps à traiter, le serveur traite différemment la demande. Dans ce cas, le serveur envoie une réponse temporaire pour le client, et puis le serveur passe à la demande asynchrone. Toutefois, le serveur SMB 2.0 attend synchrone pour TCP fournir cette réponse intermédiaire. Ce comportement peut produire un retard de 200 millisecondes en raison de l'intervalle de réponse accusé de réception de TCP. Par conséquent, ce délai entraîne des performances médiocres mentionné dans la section «Symptômes».

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu pour corriger le problème est qui décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème est décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quelle résolution des problèmes sont requis, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète de numéros de téléphone Microsoft Services de support technique ou à créer une demande de service distincte, site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.


Importants de correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les packages de mêmes. Toutefois, un seul de ces produits peut-être être répertorié dans la page “ correctif demande respectez. Pour demander le package de correctifs qui s'applique à Windows Vista et Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit qui figure sur la page.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif logiciel, votre ordinateur doit exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers figurent en temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'élément date et heure dans le Panneau de configuration.
Pour toutes les x 86 les versions de Windows Vista et Windows Server 2008
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
Srvnet.sys6.0.6001.2236698,81602 / 02 / 200903 : 16x 86SP1
Srv2.sys6.0.6001.1820614402 / 02 / 200903 : 39x 86SP1
Srv2.sys6.0.6001.2236614402 / 02 / 200903 : 16x 86SP1
Pour toutes les versions 64 de Windows Vista et Windows Server 2008 x
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
Srvnet.sys6.0.6001.22366141,31202 / 02 / 200903 : 44x 64SP1
Srv2.sys6.0.6001.18206174,59202 / 02 / 200903 : 55x 64SP1
Srv2.sys6.0.6001.22366174,59202 / 02 / 200903 : 44x 64SP1
Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 prises en charge
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
Srvnet.sys6.0.6001.22366286,20802 / 02 / 200902 : 20IA-64SP1
Srv2.sys6.0.6001.18206465,40802 / 02 / 200902 : 30IA-64SP1
Srv2.sys6.0.6001.22366465,92002 / 02 / 200902 : 20IA-64SP1

Contournement

Pour contourner ce problème, désactivez SMB 2.0. Pour ce faire, procédez comme suit :

important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, les problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous que ces étapes avec soin. Pour ajouter une protection, sauvegarder le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre de Windows
  1. Cliquez sur Démarrer , tapez regedit dans la zone Rechercher et appuyez sur ENTRÉE.
  2. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
  3. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau et cliquez sur Valeur DWORD .
  4. Tapez SMB2 et appuyez sur ENTRÉE.
  5. Dans le menu Edition , cliquez sur Modifier .
  6. Tapez 0 (zéro) et cliquez sur OK .
  7. Quittez l'Éditeur du Registre.
  8. Redémarrez l'ordinateur.

Statut

Microsoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur les nouvelles fonctionnalités réseau dans Windows Server 2008 et dans Windows Vista, telles que SMB 2.0, site Web Microsoft suivant :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb726965.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb726965.aspx)
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684   (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 950836  (http://support.microsoft.com/kb/950836/en-us/ )
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