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Base de connaissances

Numéro d'article: 970067 - Dernière mise à jour: vendredi 7 juin 2013 - Version: 2.0

 
 

Sommaire

Symptômes

Vous utilisez le Gestionnaire de ressources système Windows pour gérer l'utilisation du processeur et l'utilisation de la mémoire sur un serveur terminal server qui exécute Windows Server 2008. Dans ce cas, vous trouvez que l'utilisation du processeur pour le processus Wmiprvse.exe est élevéeer que prévu.

Cause

Les utilisations du Gestionnaire de ressources système Windows requêtes d'interrogation de Windows Management Instrumentation (WMI) pour vérifier l'état de certains processus clé, tel que le service de Cluster. Toutefois, ces requêtes consomment beaucoup de ressources processeur et le Gestionnaire de ressources système Windows utilise des intervalles d'interrogation de 30 secondes et 60 secondes. Comme plusieurs utilisateurs ouvrent une session et en tant que plusieurs processus sont lancés, les requêtes WMI utilisation des ressources de processeur plus et plus. L'intervalle de requête qui est utilisé lorsque la fonction de comptabilité est activée peut être contrôlé par une valeur de Registre. Toutefois, l'intervalle pour la requête d'interrogation de service de Cluster ne peut pas être ajustée, et Cette requête exécute toutes les 60 secondes.

Résolution

Vous pouvez régler l'intervalle pour la requête de comptabilité à l'aide de la PollingInterval valeur de Registre. Après avoir appliqué ce suivant correctif, vous pouvez également modifier l'intervalle de requête d'interrogation du service de Cluster. Vous pouvez définir tintervalles d'interrogation de HE à anywhere dans la plage d'une seule fois par en second lieu à une seule fois par chaque 86,400 secondes (1 jour). Une valeur de est supérieur à 300 (5 minutes) recommandé uniquement pour le ClusterSvcStatusPollInterval valeur de Registre et est recommandé uniquement Lorsque l'ordinateur n'est pas un nœud de cluster.

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle de Microsoft et du Support vous permettant de créer une demande, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.


Des correctifs importants de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, seul l'un de ces produits peut être répertorié dans la page « Demande de correctif ». Pour obtenir le package de correctifs s'appliquant aussi bien à Windows Vista qu'à Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit qui est répertorié dans la page.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, votre ordinateur doit exécuter exécuter l'un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
En outre, votre ordinateur doit avoir le rôle de services Terminal Server et la fonctionnalité Gestionnaire de ressources système Windows installé.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations à propos du Registre

Important Cette section, la méthode ou la tâche qui va suivre contient des étapes qui vous indiquent la méthode pour modifier le Registre de Windows. Toutefois, des problèmes sérieux peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous de suivre ces étapes avec une attention toute particulière. Afin de couvrir votre système d'une protection supplémentaire, veuillez sauvegarder le Registre avant d'intervenir pour y apporter des modifications. Ainsi, si à la suite des modifications un problème devait survenir, vous pourrez toujours restaurer le Registre. Pour obtenir des informations sur la marche à suivre pour sauvegarder ou restaurer la Base de Registre, cliquez sur le lien (numéro) ci-dessous et afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

Vous pouvez utiliser l'entrée de Registre suivante pour modifier l'intervalle entre les requêtes d'interrogation WMI qui sont utilisés par la fonction de comptabilité :
Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WSRM\Parameters
Name: PollingInterval
Type: REG_DWORD
Value: Polling query interval in seconds 
Le PollingInterval entrée de Registre spécifie l'intervalle en secondes. La valeur par défaut est 30 (30 secondes).

Après avoir installé ce correctif, vous pouvez utiliser l'entrée de Registre suivante pour modifier l'intervalle entre les requêtes d'interrogation WMI :
Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WSRM\Parameters
Name: ClusterSvcStatusPollInterval
Type: REG_DWORD
Value: Polling query interval in seconds
Le ClusterSvcStatusPollInterval entrée de Registre spécifie l'intervalle en secondes. La valeur par défaut est 300 (5 minutes).

Informations fichiers

La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier (ou attributs ultérieurs de fichier ) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont classées par rapport temps universel coordonné (UTC). Les informations du fichier sont converties en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez la Fuseau horaire onglet dans la Date et heure élément dans le panneau de configuration.
Pour toutes les versions x86 de Windows Server 2008 prises en charge
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeSP requis
Allocationpol.XmlNon Applicable6801-Avr-200919:13Non ApplicableSERVICE PACK 1
Allocationpol.Xml.bakNon Applicable6801-Avr-200919:13Non ApplicableSERVICE PACK 1
Calendar.XmlNon Applicable5901-Avr-200919:13Non ApplicableSERVICE PACK 1
Calendar.Xml.bakNon Applicable5901-Avr-200919:13Non ApplicableSERVICE PACK 1
Conditionalpolicy.XmlNon Applicable3,83801-Avr-200919:13Non ApplicableSERVICE PACK 1
Conditionalpolicy.Xml.bakNon Applicable3,83801-Avr-200919:13Non ApplicableSERVICE PACK 1
CREATEDB.cmdNon Applicable3,38401-Avr-200919:14Non ApplicableSERVICE PACK 1
CREATEDB.SQLNon Applicable27,80501-Avr-200919:14Non ApplicableSERVICE PACK 1
Selectionpol.XmlNon Applicable10201-Avr-200919:13Non ApplicableSERVICE PACK 1
Selectionpol.Xml.bakNon Applicable10201-Avr-200919:13Non ApplicableSERVICE PACK 1
SHRINKDB.cmdNon Applicable2,32101-Avr-200919:14Non ApplicableSERVICE PACK 1
WSRM.exe6.0.6001.22450754,68815-Jun-200912:59x 86SERVICE PACK 1
WSRM.MOFNon Applicable96701-Avr-200919:13Non ApplicableSERVICE PACK 1
Wsrmdat.ldfNon Applicable1 048 57601-Avr-200919:14Non ApplicableSERVICE PACK 1
Wsrmdat.mdfNon Applicable2,097,15201-Avr-200919:14Non ApplicableSERVICE PACK 1
Wsrmdbmig.exe6.0.6001.22450140,80015-Jun-200912:59x 86SERVICE PACK 1
Wsrmeventlog.dll6.0.6001.224507 68015-Jun-200912:59x 86SERVICE PACK 1
Wsrmfeature.cmdNon Applicable72401-Avr-200919:13Non ApplicableSERVICE PACK 1
Wsrmperf.XmlNon Applicable7,49601-Avr-200919:13Non ApplicableSERVICE PACK 1
Wsrmsign.cerNon Applicable68901-Avr-200919:14Non ApplicableSERVICE PACK 1
Wsrmsign.dllNon Applicable11,28001-Avr-200919:14x 86SERVICE PACK 1
Wsrmsign.SQLNon Applicable9,55901-Avr-200919:14Non ApplicableSERVICE PACK 1
Wsrmsmtpcons.MOFNon Applicable4,36001-Avr-200919:13Non ApplicableSERVICE PACK 1
Allocationpol.XmlNon Applicable6803-Avr-200921:52Non ApplicableSERVICE PACK 2
Allocationpol.Xml.bakNon Applicable6803-Avr-200921:52Non ApplicableSERVICE PACK 2
Calendar.XmlNon Applicable5903-Avr-200921:52Non ApplicableSERVICE PACK 2
Calendar.Xml.bakNon Applicable5903-Avr-200921:52Non ApplicableSERVICE PACK 2
Conditionalpolicy.XmlNon Applicable3,83803-Avr-200921:52Non ApplicableSERVICE PACK 2
Conditionalpolicy.Xml.bakNon Applicable3,83803-Avr-200921:52Non ApplicableSERVICE PACK 2
CREATEDB.cmdNon Applicable3,38403-Avr-200921:52Non ApplicableSERVICE PACK 2
CREATEDB.SQLNon Applicable27,80503-Avr-200921:52Non ApplicableSERVICE PACK 2
Selectionpol.XmlNon Applicable10203-Avr-200921:52Non ApplicableSERVICE PACK 2
Selectionpol.Xml.bakNon Applicable10203-Avr-200921:52Non ApplicableSERVICE PACK 2
SHRINKDB.cmdNon Applicable2,32103-Avr-200921:52Non ApplicableSERVICE PACK 2
WSRM.exe6.0.6002.22152754,68815-Jun-200912:48x 86SERVICE PACK 2
WSRM.MOFNon Applicable96703-Avr-200921:52Non ApplicableSERVICE PACK 2
Wsrmdat.ldfNon Applicable1 048 57603-Avr-200921:52Non ApplicableSERVICE PACK 2
Wsrmdat.mdfNon Applicable2,097,15203-Avr-200921:52Non ApplicableSERVICE PACK 2
Wsrmdbmig.exe6.0.6002.22152140,80015-Jun-200912:48x 86SERVICE PACK 2
Wsrmeventlog.dll6.0.6002.221527 68015-Jun-200912:47x 86SERVICE PACK 2
Wsrmfeature.cmdNon Applicable72403-Avr-200921:52Non ApplicableSERVICE PACK 2
Wsrmperf.XmlNon Applicable7,49603-Avr-200921:52Non ApplicableSERVICE PACK 2
Wsrmsign.cerNon Applicable68903-Avr-200921:52Non ApplicableSERVICE PACK 2
Wsrmsign.dllNon Applicable11,28003-Avr-200921:52x 86SERVICE PACK 2
Wsrmsign.SQLNon Applicable9,55903-Avr-200921:52Non ApplicableSERVICE PACK 2
Wsrmsmtpcons.MOFNon Applicable4,36003-Avr-200921:52Non ApplicableSERVICE PACK 2
Pour toutes les versions 64 bits de Windows Server 2008 prises en charge
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeSP requis
Allocationpol.XmlNon Applicable6801-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Allocationpol.Xml.bakNon Applicable6801-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Calendar.XmlNon Applicable5901-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Calendar.Xml.bakNon Applicable5901-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Conditionalpolicy.XmlNon Applicable3,83801-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Conditionalpolicy.Xml.bakNon Applicable3,83801-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
CREATEDB.cmdNon Applicable3,38401-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
CREATEDB.SQLNon Applicable27,80501-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Selectionpol.XmlNon Applicable10201-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Selectionpol.Xml.bakNon Applicable10201-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
SHRINKDB.cmdNon Applicable2,32101-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
WSRM.exe6.0.6001.224501,134,59215-Jun-200913:15x 64SERVICE PACK 1
WSRM.MOFNon Applicable96701-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Wsrmdat.ldfNon Applicable1 048 57601-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Wsrmdat.mdfNon Applicable2,097,15201-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Wsrmdbmig.exe6.0.6001.22450156,16015-Jun-200913:15x 64SERVICE PACK 1
Wsrmeventlog.dll6.0.6001.224507 68015-Jun-200913:15x 64SERVICE PACK 1
Wsrmfeature.cmdNon Applicable72401-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Wsrmperf.XmlNon Applicable7,49601-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Wsrmsign.cerNon Applicable68901-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Wsrmsign.dllNon Applicable11,28001-Avr-200916:45x 86SERVICE PACK 1
Wsrmsign.SQLNon Applicable9,55901-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Wsrmsmtpcons.MOFNon Applicable4,36001-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Allocationpol.XmlNon Applicable6803-Avr-200921:09Non ApplicableSERVICE PACK 2
Allocationpol.Xml.bakNon Applicable6803-Avr-200921:09Non ApplicableSERVICE PACK 2
Calendar.XmlNon Applicable5903-Avr-200921:09Non ApplicableSERVICE PACK 2
Calendar.Xml.bakNon Applicable5903-Avr-200921:09Non ApplicableSERVICE PACK 2
Conditionalpolicy.XmlNon Applicable3,83803-Avr-200921:09Non ApplicableSERVICE PACK 2
Conditionalpolicy.Xml.bakNon Applicable3,83803-Avr-200921:09Non ApplicableSERVICE PACK 2
CREATEDB.cmdNon Applicable3,38403-Avr-200921:09Non ApplicableSERVICE PACK 2
CREATEDB.SQLNon Applicable27,80503-Avr-200921:09Non ApplicableSERVICE PACK 2
Selectionpol.XmlNon Applicable10203-Avr-200921:09Non ApplicableSERVICE PACK 2
Selectionpol.Xml.bakNon Applicable10203-Avr-200921:09Non ApplicableSERVICE PACK 2
SHRINKDB.cmdNon Applicable2,32103-Avr-200921:09Non ApplicableSERVICE PACK 2
WSRM.exe6.0.6002.221521,134,59215-Jun-200913:07x 64SERVICE PACK 2
WSRM.MOFNon Applicable96703-Avr-200921:09Non ApplicableSERVICE PACK 2
Wsrmdat.ldfNon Applicable1 048 57603-Avr-200921:09Non ApplicableSERVICE PACK 2
Wsrmdat.mdfNon Applicable2,097,15203-Avr-200921:09Non ApplicableSERVICE PACK 2
Wsrmdbmig.exe6.0.6002.22152156,16015-Jun-200913:06x 64SERVICE PACK 2
Wsrmeventlog.dll6.0.6002.221527 68015-Jun-200913:06x 64SERVICE PACK 2
Wsrmfeature.cmdNon Applicable72403-Avr-200921:09Non ApplicableSERVICE PACK 2
Wsrmperf.XmlNon Applicable7,49603-Avr-200921:09Non ApplicableSERVICE PACK 2
Wsrmsign.cerNon Applicable68903-Avr-200921:09Non ApplicableSERVICE PACK 2
Wsrmsign.dllNon Applicable11,28003-Avr-200921:09x 86SERVICE PACK 2
Wsrmsign.SQLNon Applicable9,55903-Avr-200921:09Non ApplicableSERVICE PACK 2
Wsrmsmtpcons.MOFNon Applicable4,36003-Avr-200921:09Non ApplicableSERVICE PACK 2
Toutes prises en charge les versions Itanium de Windows Server 2008
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeSP requis
Allocationpol.XmlNon Applicable6801-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Allocationpol.Xml.bakNon Applicable6801-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Calendar.XmlNon Applicable5901-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Calendar.Xml.bakNon Applicable5901-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Conditionalpolicy.XmlNon Applicable3,83801-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Conditionalpolicy.Xml.bakNon Applicable3,83801-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
CREATEDB.cmdNon Applicable3,38401-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
CREATEDB.SQLNon Applicable27,80501-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Selectionpol.XmlNon Applicable10201-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Selectionpol.Xml.bakNon Applicable10201-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
SHRINKDB.cmdNon Applicable2,32101-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
WSRM.exe6.0.6001.224502,075,13615-Jun-200913:05IA-64SERVICE PACK 1
WSRM.MOFNon Applicable96701-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Wsrmdbmig.exe6.0.6001.22450350,20815-Jun-200913:04IA-64SERVICE PACK 1
Wsrmeventlog.dll6.0.6001.224507 68015-Jun-200913:03IA-64SERVICE PACK 1
Wsrmfeature.cmdNon Applicable72401-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Wsrmperf.XmlNon Applicable7,49601-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Wsrmsmtpcons.MOFNon Applicable4,36001-Avr-200916:45Non ApplicableSERVICE PACK 1
Allocationpol.XmlNon Applicable6803-Avr-200921:10Non ApplicableSERVICE PACK 2
Allocationpol.Xml.bakNon Applicable6803-Avr-200921:10Non ApplicableSERVICE PACK 2
Calendar.XmlNon Applicable5903-Avr-200921:10Non ApplicableSERVICE PACK 2
Calendar.Xml.bakNon Applicable5903-Avr-200921:10Non ApplicableSERVICE PACK 2
Conditionalpolicy.XmlNon Applicable3,83803-Avr-200921:10Non ApplicableSERVICE PACK 2
Conditionalpolicy.Xml.bakNon Applicable3,83803-Avr-200921:10Non ApplicableSERVICE PACK 2
CREATEDB.cmdNon Applicable3,38403-Avr-200921:10Non ApplicableSERVICE PACK 2
CREATEDB.SQLNon Applicable27,80503-Avr-200921:10Non ApplicableSERVICE PACK 2
Selectionpol.XmlNon Applicable10203-Avr-200921:10Non ApplicableSERVICE PACK 2
Selectionpol.Xml.bakNon Applicable10203-Avr-200921:10Non ApplicableSERVICE PACK 2
SHRINKDB.cmdNon Applicable2,32103-Avr-200921:10Non ApplicableSERVICE PACK 2
WSRM.exe6.0.6002.221522,075,13615-Jun-200912:53IA-64SERVICE PACK 2
WSRM.MOFNon Applicable96703-Avr-200921:10Non ApplicableSERVICE PACK 2
Wsrmdbmig.exe6.0.6002.22152350,20815-Jun-200912:51IA-64SERVICE PACK 2
Wsrmeventlog.dll6.0.6002.221527 68015-Jun-200912:51IA-64SERVICE PACK 2
Wsrmfeature.cmdNon Applicable72403-Avr-200921:10Non ApplicableSERVICE PACK 2
Wsrmperf.XmlNon Applicable7,49603-Avr-200921:10Non ApplicableSERVICE PACK 2
Wsrmsmtpcons.MOFNon Applicable4,36003-Avr-200921:10Non ApplicableSERVICE PACK 2

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 5   (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Mots-clés : 
kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbqfe kbmt KB970067 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 970067  (http://support.microsoft.com/kb/970067/en-us/ )
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