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Base de connaissances

Numéro d'article: 973744 - Dernière mise à jour: jeudi 27 août 2009 - Version: 1.1

 
 

Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous installez le rôle de serveur Terminal Server sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008.
  • Un client établit une session terminal server à l'ordinateur. Ce client redirige une imprimante en utilisant la fonctionnalité Terminal Services Easy Print.
  • Une application dans la session terminal server utilise l'imprimante redirigée.
Dans ce scénario, il est impossible de quitter l'application lorsque vous essayez de quitter l'application. Ce problème se produit au hasard.

Cause

Ce problème se produit en raison d'un problème dans le module d'impression de la redirection des Services Terminal Server.

Sortie d'un processus dans une session terminal server, le module de redirection d'impression utilise une méthode incorrecte pour annuler l'inscription un événement de notification Services Terminal Server. Ce comportement aléatoire provoque un blocage. Par conséquent, le processus ne peut pas être terminé comme prévu.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quelle résolution des problèmes sont requis, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète de numéros de téléphone Microsoft Services de support technique ou à créer une demande de service distincte, site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.


Importants de correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les packages de mêmes. Toutefois, un seul de ces produits peut-être être répertorié dans la page “ correctif demande respectez. Pour demander le package de correctifs qui s'applique à Windows Vista et Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit qui figure sur la page.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, l'ordinateur doit exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
En outre, l'ordinateur doit avoir le rôle de serveur Terminal Server est installé.

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations du Registre

Vous ne devez pas apporter toute modification apportée au Registre.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers figurent en temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'élément date et heure dans le Panneau de configuration.
Windows Server 2008 fichier informations Remarque
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement est listed separately. MUM et MANIFEST les fichiers et les fichiers du catalogue (.cat) de sécurité associés, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité (attributs non répertoriés) sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 de versions de Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Winsta.dll6.0.6001.22474141,31217-Juil-200914 : 29x 86
Winsta.dll6.0.6002.22179141,31217-Juil-200914 : 18x 86
Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 prises en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Winsta.dll6.0.6001.22474322,56017-Juil-200914 : 38IA-64
Winsta.dll6.0.6002.22179322,56017-Juil-200914 : 05IA-64
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Winsta.dll6.0.6001.22474205,82417-Juil-200914 : 40x 64
Winsta.dll6.0.6002.22179206,33617-Juil-200914 : 09x 64

Contournement

Pour contourner ce problème, n'utilisez pas la fonctionnalité Terminal Services Easy Print.

Statut

Microsoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684   (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Fichiers supplémentaires concernant Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les x 86 de versions de Windows Server 2008

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Package_for_kb973744_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,36718-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,36518-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,71318-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42118-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable118-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,70118-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42518-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,36518-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,71318-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42218-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43018-07-200906 : 31Non applicable
X86_microsoft-windows-t...nalservices runtime_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_none_dd21e395e553a62d.manifestNon applicable6,15917-Juil-200916 : 06Non applicable
X86_microsoft-windows-t...nalservices runtime_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22179_none_df0d56efe2757a04.manifestNon applicable6,15917-Juil-200915 : 37Non applicable

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 prises en charge

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ia64_microsoft-windows-t...nalservices runtime_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_none_dd23878be551af29.manifestNon applicable6,17017-Juil-200916 : 00Non applicable
Ia64_microsoft-windows-t...nalservices runtime_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22179_none_df0efae5e2738300.manifestNon applicable6,17017-Juil-200915 : 11Non applicable
Package_for_kb973744_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42518-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,36518-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,70618-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42918-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,36818-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,71818-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42618-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43418-07-200906 : 31Non applicable

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 x

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_microsoft-windows-t...nalservices runtime_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_none_39407f199db11763.manifestNon applicable6,18117-Juil-200916 : 14Non applicable
Amd64_microsoft-windows-t...nalservices-runtime_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22179_none_3b2bf2739ad2eb3a.manifestNon applicable6,18117-Juil-200917 : 31 :Non applicable
Package_for_kb973744_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,37518-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,37318-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,72318-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42918-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,36918-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,71118-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43318-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,37318-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,72318-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43018-07-200906 : 31Non applicable
Package_for_kb973744_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43818-07-200906 : 31Non applicable

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB973744 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 973744  (http://support.microsoft.com/kb/973744/en-us/ )
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