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Base de connaissances

Numéro d'article: 976373 - Dernière mise à jour: lundi 20 février 2012 - Version: 3.0

 
 
La prise en charge de Windows Vista Service Pack 1 (SP1) se termine le 12 juillet 2011. Pour continuer à recevoir des mises à jour de sécurité pour Windows, assurez-vous que vous utilisez Windows Vista Service Pack 2 (SP2). Pour plus d'informations, reportez-vous à cette page web de Microsoft : Prise en charge se termine pour certaines versions de Windows (http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs) .

Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous connectez un ordinateur à un réseau d'authentification IEEE 802. 1 X par l'intermédiaire d'une unité activée 802. 1 x, comme une voix sur le téléphone IP (VOIP).
  • Vous mettez l'ordinateur en veille prolongée (état du système d'alimentation S4) ou en veille (état d'alimentation S3).
  • Reprise de l'ordinateur.
Dans ce scénario, l'ordinateur sans les reconnecter à la même authentifié Virtual Local Area Network (VLAN). Au lieu de cela, l'ordinateur se connecte à un réseau isolé.

Remarque Ce problème ne se produit pas si vous vous connectez directement l'ordinateur à un commutateur 802. 1 X activé.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle de Microsoft et du Support vous permettant de créer une demande, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, votre ordinateur doit exécuter l'un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Remarque Ce problème se produit également dans Windows XP. Toutefois, un correctif pas seront disponible dans la mesure où le problème a été trouvé en dehors du cycle de vie de support technique de base Windows XP.
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Comment faire pour obtenir le dernier service pack Windows Vista
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
968849  (http://support.microsoft.com/kb/968849/ ) Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932  (http://support.microsoft.com/kb/976932/ ) Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations à propos du Registre

Pour appliquer ce package correctif, vous n'avez aucune modification à apporter au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif installe les fichiers ayant les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre bias de l'heure (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008
Important Correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les packages. Cependant, seuls « Windows Vista » est répertorié dans la page demande de correctif. Pour demander le package de correctifs qui s'applique au moins l'une de ces systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif est répertorié sous « Windows Vista » sur la page. Toujours faire référence à la section « S'applique À » dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation réel que chaque correctif s'applique à.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
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    VersionProduitSR_LevelBranche de service
    6.0.600 1.22xxxWindows Vista et Windows Server 2008SERVICE PACK 1LDR
    6.0.600 2.22xxxWindows Vista et Windows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • Le Service Pack 1 est intégré dans la version de Windows Server 2008. Par conséquent, les fichiers jalon RTM s'appliquent uniquement à Windows Vista. Pour repérer un fichiers RTM, la version est marquée 6.0.0000.xxxxxx numéro de version.
Pour toutes versions x86 supportées par Windows Server 2008 et Windows Vista
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ndisuio.sys6.0.6001.2256316 89612-Nov-200915 : 50x 86
Ndisuio.sys6.0.6002.2226716 89612-Nov-200915 : 37x 86
NDIS.sys6.0.6001.22563526,42412-Nov-200918 : 29x 86
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22563129,02412-Nov-200917 : 51x 86
Ndistrace.MOF4,54801-Avr-200919 : 00Non applicable
NDIS.sys6.0.6002.22267526,40812-Nov-200918 : 18x 86
Ndismigplugin.dll6.0.6002.22267129,02412-Nov-200917 : 38x 86
Ndistrace.MOF4,54803-Avr-200921 : 01Non applicable
Pour toutes versions x64 supportées par Windows Server 2008 et Windows Vista
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ndisuio.sys6.0.6001.2256322,01612-Nov-200916 : 16x 64
Ndisuio.sys6.0.6002.2226722,01612-Nov-200915 : 55x 64
NDIS.sys6.0.6001.22563733,25612-Nov-200919 : 05x 64
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22563137,21612-Nov-200918 : 23x 64
Ndistrace.MOF4,54801-Avr-200916 : 10Non applicable
NDIS.sys6.0.6002.22267737,33612-Nov-200918 : 24x 64
Ndismigplugin.dll6.0.6002.22267137,21612-Nov-200917 : 43x 64
Ndistrace.MOF4,54803-Avr-200920 : 48Non applicable
Pour toutes versions supportant les plateformes IA-64 de Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ndisuio.sys6.0.6001.2256351,71212-Nov-200916 : 10IA-64
NDIS.sys6.0.6001.225631,644,61612-Nov-200918 : 51IA-64
Ndismigplugin.dll6.0.6001.22563314,36812-Nov-200918 : 09IA-64
Ndistrace.MOF4,54801-Avr-200916 : 10Non applicable
NDIS.sys6.0.6002.222671,645,12815-Nov-200919 : 49IA-64
Ndismigplugin.dll6.0.6002.22267314,36815-Nov-200919 : 12IA-64
Ndistrace.MOF4,54803-Avr-200920 : 48Non applicable
Remarques à propose des fichiers destinés à Windows et Windows Server 2008 R2
Important Correctifs de Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les packages. Toutefois, les correctifs dans la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs s'applique à un ou deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Toujours faire référence à la section « S'applique À » dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation réel que chaque correctif s'applique à.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
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    VersionProduitJalonBranche de service
    6.1.760 0,21xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations de fichier supplémentaire pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 ». MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité associés, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes versions supportant les plateformes x 86 de Windows 7
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ndisuio.sys6.1.7600.2108346,08002-Nov-201119 : 37x 86
Ndisuio.sys6.1.7601.2185346,08002-Nov-201120 : 51x 86
Pour toutes versions supportant les plateformes x 64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ndisuio.sys6.1.7600.2108356 83202-Nov-201120 : 09x 64
Ndisuio.sys6.1.7601.2185356 83202-Nov-201122 : 08x 64

Contournement

Pour contourner ce problème, procédez comme suit :
  • Redémarrez l'ordinateur.
  • Réinitialiser la carte réseau. Pour ce faire, démarrez un type d'invite de commandes, commandes avec élévation de privilèges netsh lan vous reconnecter., puis appuyez sur ENTRÉE.
  • Débranchez, puis reconnectez le câble réseau.
  • Utilisez un pilote de réseau tiers, tels que Cisco DNE. Si un pilote tiers est installé, le pilote modifie le comportement du réseau et permet l'authentification automatique.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 de la  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versionsx 86 de Windows 7
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Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,498
Date (UTC)03-Nov-2011
Heure (UTC)16 : 58
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_8ecc0987e56452955a6db808386096ef_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_8b03736e56c91786.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier695
Date (UTC)03-Nov-2011
Heure (UTC)16 : 58
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_bb36b4c7571e4a5fc1ade1cf386e23b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_88a31246d3089d70.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier695
Date (UTC)03-Nov-2011
Heure (UTC)16 : 58
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_6c4edbbe61514573.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier6,731
Date (UTC)02-Nov-2011
Heure (UTC)21 : 38
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_6e55d24c5e5f2771.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier6,731
Date (UTC)02-Nov-2011
Heure (UTC)23 : 16
Plate-formeNon Applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 en versions de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierAmd64_40d282093b8e01f98d18e37359dc586a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_cd80eba66e718ba6.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier699
Date (UTC)03-Nov-2011
Heure (UTC)16 : 58
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_a6a03f9044a86305890536970921bfdd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_10be07632487bc51.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier699
Date (UTC)03-Nov-2011
Heure (UTC)16 : 58
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_c86d774219aeb6a9.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier6,735
Date (UTC)02-Nov-2011
Heure (UTC)22 : 27
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_ca746dd016bc98a7.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier6,735
Date (UTC)03-Nov-2011
Heure (UTC)01 : 07
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,516
Date (UTC)03-Nov-2011
Heure (UTC)16 : 58
Plate-formeNon Applicable

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Starter
  • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • Windows 7 Service Pack 1
Mots-clés : 
kbexpertiseinter kbfix kbqfe kbhotfixserver kbautohotfix kbsurveynew kbprb kbmt KB976373 KbMtfr
Traduction automatiqueTraduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d’articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d’avoir accès, dans votre propre langue, à l’ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s’exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s’efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 976373  (http://support.microsoft.com/kb/976373/en-us/ )
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