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Base de connaissances

Numéro d'article: 978527 - Dernière mise à jour: lundi 16 janvier 2012 - Version: 1.0

 
 

Sommaire

Symptômes

Alors que la ressource de cluster amener en ligne une tierce partie avec une variable d'environnement système qui contient une autre imbriqué variable d'environnement dans son chemin de la ressource sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2. Le Service de Cluster peut ne pas démarrer ou le processus de sous-système d'hébergement des ressources (Rhs.exe) du cluster peut s'arrêter inopinément. En outre, l'événement suivant est enregistré dans le journal système :

ID d'événement : 1146
Nom du journal : système
Source : Microsoft-Windows-Clustering de l'avec basculement
Catégorie de tâche : Gestionnaire de contrôle de ressource
Niveau : critique
Description :
Le sous-système de hôte de ressource de cluster (RHS) après un arrêt inattendu. Une tentative sera effectuée pour le redémarrer. Cela est généralement dû à un problème dans une DLL de ressource. Déterminer quelle ressource DLL qui provoque le problème et signaler le problème au fournisseur de ressources.


Cause

Le chemin d'accès défini pour la DLL de ressource de cluster contient une variable d'environnement système dans le chemin d'accès, qui contient une autre variable d'environnement dans son chemin d'accès. Le processus RHS.exe remplace incorrectement tas mémoire au-delà de sa queue lorsque le processus RHS.exe développe plusieurs variables d'environnement système.

Il y a aucune ressource de cluster DLL fournie par Microsoft ne contient des variables d'environnement imbriqués dans le chemin d'accès de la DLL de ressource. Par conséquent, toute RHS se bloquer avec une ressource Microsoft que DLL ne sera pas résolu en appliquant ce correctif. Veuillez consulter le 1230 ID d'événement associé pour le type de ressource est affecté. En outre examiner le chemin d'accès configuré pour la DLL de ressources pour vérifier l'application de ce correctif est appropriée.

Dans le cadre de la santé du cluster normal, détection, si une ressource de cluster ne répond pas aux demandes en temps voulu le service de cluster peut essayer de récupérer en terminant le processus de sous-système de hébergeant des ressources (RHS) associé à la ressource afin que la ressource peut être redémarrée et restaurée.  Un 1146 d'ID d'événement dans ces conditions doivent être considérés fonctionnement cluster normal.  Pour résoudre les problèmes, révision de la ressource DLL qui ne répondait plus et la point d'entrée a été tentée à être appelée.  Il s'agit généralement IsAlive ou LooksAlive vérifications aux ressources pour vérifier que le service associé ou application est saine.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrite dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour de logiciels qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque Si d'autres problèmes se produisent ou si des procédures de dépannage est nécessaire, vous devrez créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est dans la mesure où un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, votre ordinateur doit exécuter Windows Server 2008 R2. En outre, la fonctionnalité Clustering avec basculement doit être installée.

Informations du Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, vous n'avez pas apporter des modifications au Registre.

La nécessité de redémarrer

Vous ne disposez pas de redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Remarque Pour éviter de redémarrer l'ordinateur, arrêtez le service de Cluster avant d'installer le correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre bias heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2008 R2

Pour toutes les prises en charge x 64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
RHS.exe6.1.7600.20621665,60019-Jan-201010 : 25x 64
RHS.exe6.1.7600.20621492,03219-Jan-201011 : 54x 86
Pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
RHS.exe6.1.7600.20621984,57619-Jan-201008 : 55IA-64
RHS.exe6.1.7600.20621492,03219-Jan-201011 : 54x 86

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Ce problème se produit uniquement sur RHS.exe a été publié sur Windows Server 2008 R2 RTM. Ce problème ne se produit pas sur Windows Server 2008.

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour du logiciel Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierAmd64_a5221560af7fcd739f29e7fcfc0229a7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_2173ebc8d15ca2fc.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier711
Date (UTC)19-Jan-2010
Heure (UTC)18 : 57
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_fbef9bc72166f354c28146e94806414e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_3215ebb08345d3d7.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier711
Date (UTC)19-Jan-2010
Heure (UTC)18 : 57
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-failovercluster-rhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_8f0e5ef90216be5d.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,444
Date (UTC)19-Jan-2010
Heure (UTC)13 : 47
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1 887
Date (UTC)19-Jan-2010
Heure (UTC)18 : 57
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-failovercluster-rhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_9963094b36778058.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,437
Date (UTC)19-Jan-2010
Heure (UTC)13 : 28
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierIa64_310f52fbd3f65b9e22f0555acc4ca171_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_af625d7b0f12b1d2.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1 062
Date (UTC)19-Jan-2010
Heure (UTC)18 : 57
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-failovercluster-rhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_32f1676b49b75623.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,442
Date (UTC)19-Jan-2010
Heure (UTC)13 : 46
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,457
Date (UTC)19-Jan-2010
Heure (UTC)18 : 57
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-failovercluster-rhs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_9963094b36778058.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,437
Date (UTC)19-Jan-2010
Heure (UTC)13 : 28
Plate-formeNon applicable

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
Mots-clés : 
kbclustering kbfix kbautohotfix kbsurveynew kbqfe kbmt KB978527 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 978527  (http://support.microsoft.com/kb/978527/en-us/ )
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