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Base de connaissances

Numéro d'article: 978980 - Dernière mise à jour: mercredi 6 mars 2013 - Version: 4.0

Sommaire

Résumé

Sur votre PC Windows 7, les raccourcis que vous créez sur le Bureau peuvent être manquants.

Cela peut se produire si le programme de résolution des problèmes de maintenance système détecte que les raccourcis sont rompus.
Le programme de résolution des problèmes de maintenance système effectue une maintenance hebdomadaire du système d'exploitation. Soit il résout automatiquement les problèmes, soit il les signale via le Centre de maintenance. Lorsque plus de quatre raccourcis sont rompus sur le Bureau, le programme de résolution des problèmes de maintenance système supprime automatiquement tous les raccourcis rompus du Bureau.
Qu'est-ce qu'un lien rompu ?
Un raccourci « rompu » est un raccourci vers un fichier, dossier ou lecteur qui peut ne pas toujours être disponible, par exemple, un raccourci sur le Bureau correspondant à une clé USB peut être considéré comme rompu si la clé USB n'est pas connectée lorsque le programme de résolution des problèmes de maintenance système effectue sa maintenance ou lorsqu'il s'agit d'un dossier réseau qui n'est pas disponible à ce moment-là.

Contournement

Pour résoudre ce problème, utilisez l'une des méthodes suivantes.

Méthode 1 : Ne garder que 4 raccourcis rompus sur le Bureau

Votre Bureau ne peut pas contenir plus de quatre raccourcis rompus. Pour ce faire, supprimez tous les raccourcis du Bureau en conservant 4 des plus utilisés. Si vous possédez plus de 4 raccourcis, vous pouvez également créer un dossier sur votre Bureau et y placer vos raccourcis. Ces raccourcis ne seront pas supprimés car ils ne se trouvent pas directement sur le Bureau.

Méthode 2 : Désactiver le programme de résolution des problèmes de maintenance système

Si vous devez placer plus de quatre raccourcis rompus sur votre Bureau, vous pouvez désactiver le programme de résolution des problèmes de maintenance système.

Remarque Si vous le désactivez, toutes les tâches de maintenance qu'il exécute seront désactivées. Nous vous recommandons par conséquent d'utiliser la méthode 1.

Pour désactiver le programme de résolution des problèmes de maintenance système, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer
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    Bouton Démarrer
    , puis sur Panneau de configuration.
  2. Sous Système et sécurité, cliquez sur Rechercher et résoudre des problèmes.
    Remarque : si Système et sécurité ne s'affiche pas, vous devez changer le mode d'affichage du Panneau de configuration. Pour ce faire, cliquez sur la flèche vers le bas dans Afficher par et sélectionnez Catégorie. Afficher par se trouve dans l'angle supérieur droit de la fenêtre Panneau de configuration.

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  3. Dans le volet de navigation gauche, cliquez sur Modifier les paramètres.
  4. Activez la case d'option Désactivé pour Maintenance de l'ordinateur.

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Integrale
Mots-clés : 
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