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Identificativo articolo: 185354 - Ultima modifica: martedì 23 gennaio 2007 - Revisione: 1.2

 

Sintomi

Quando si tenta di installare Windows 98, viene potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore:
SU0358

È stato rilevato uno o più programmi basati su MS-DOS in esecuzione sul computer. Scegliere OK una volta chiuse tutte queste applicazioni,. Alternativa, fare clic su Annulla per uscire dall'installazione.

Cause

Questo comportamento può verificarsi quando si aggiorna Microsoft Windows 3.1 a Windows 98 su un computer AST che utilizzi Desktop.exe programma dell'AST invece di Program Manager, come l'interfaccia (o "shell").

Risoluzione

Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Scegliere Annulla per uscire dall'installazione.
  2. Utilizzando un editor di testo (ad esempio Blocco note), aprire il file System.ini. Per impostazione predefinita, il file System.ini si trova nella cartella Windows.
  3. <path>Individuare il "shell = <percorso> \desktop.exe" riga nella sezione [Boot] del file System.ini e quindi disattivarla inserendo un punto e virgola (;) all'inizio della riga.
  4. Aggiungere la seguente riga sotto la riga che è stata disattivata nel passaggio 3:
          shell=progman.exe
      
    						
  5. Salvare e chiudere il file System.ini.
  6. Riavviare Windows 3.1 e quindi eseguire nuovamente il programma di installazione.

Informazioni

Se si tenta di chiudere il programma Desktop.exe utilizzando Gestione attività, premere CTRL+ESC, fare clic su Desktop.exe, e scegliendo Termina operazione, Windows 3.1 tenta di chiudere. Questo comportamento si verifica poiché si utilizza il programma Desktop.exe come l'interfaccia di Windows 3.1 (o "shell").

Per ulteriori informazioni, vedere il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
ID articolo: 131663  (http://support.microsoft.com/kb/131663/EN-US/ )
TITLE: Errore di installazione: errore SU0358
Ulteriori informazioni su questo messaggio di errore si trova in Windows 98 Resource Kit, capitolo 2, pagina 44.

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Chiavi: 
kbmt kberrmsg kbprb kbsetup KB185354 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 185354  (http://support.microsoft.com/kb/185354/en-us/ )
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