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Identificativo articolo: 2078942 - Ultima modifica: sabato 6 luglio 2013 - Revisione: 4.0

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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:
  • Lo sviluppo di una pagina Web che utilizza il controllo di registrazione (CertEnroll) certificato per rilasciare certificati.
  • È possibile accedere alla pagina Web utilizzando Windows Internet Explorer in un computer che esegue Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
  • Si tenta di rinnovare o richiedere un nuovo certificato dal sito Web.
In questo scenario, è possibile rinnovare o ottenere il certificato. Inoltre, viene visualizzato un messaggio di errore analogo a uno dei seguenti modi:
CertEnroll::CX509EnrollmentWebClassFactory::CreateObject: Errore 0x80004005 (-2147467259)
CertEnroll::CX509EnrollmentWebClassFactory::CreateObject: Operazione annullata dall'utente. 0X800704C7 (WIN32: 1223)
Nota. Questo problema si verifica quando si ospita il controllo di CertEnroll nella pagina Web in un elemento frame o in un elemento IFRAME.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Su questo hotfix potranno essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, esiste una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere l'hotfix.

Nota. Se si verificano ulteriori problemi o se occorrono attività di risoluzione, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota. Il modulo "Hotfix disponibile per il download" visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non è disponibile la lingua, è perché non è disponibile alcun hotfix per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 7 o Windows Server 2008 R2 nel computer.

Informazioni sul Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Si potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file sono elencate nell'ora UTC (Coordinated Universal Time). Data e ora dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows 7 e Windows Server 2008 R2
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, un'attività cardine (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.1.760 0,16xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,20xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate per risolvere i problemi di diffusione, estremamente importante. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate su vasta scala.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nel "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2 e per la sezione Windows 7". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo di sicurezza, per i quali non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
CertEnroll.dll6.1.7600.165951,321,47219-Maggio-201014:59x86
Certenrollctrl.exe6.1.7600.1638567.07214-Lug-200901:14x86
CertEnroll.dll6.1.7600.207151,321,47219-Maggio-201014:51x86
Certenrollctrl.exe6.1.7600.1638567.07214-Lug-200901:14x86
Per tutte le versioni x64 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
CertEnroll.dll6.1.7600.165951,975,29619-Maggio-201019:58x64
Certenrollctrl.exe6.1.7600.1638570.14414-Lug-200901:38x64
CertEnroll.dll6.1.7600.207151,975,29619-Maggio-201014:39x64
Certenrollctrl.exe6.1.7600.1638570.14414-Lug-200901:38x64
Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
CertEnroll.dll6.1.7600.165953,850,75219-Maggio-201014:37IA-64
Certenrollctrl.exe6.1.7600.16385112,12814-Lug-200901:44IA-64
CertEnroll.dll6.1.7600.207153,850,75219-Maggio-201014:27IA-64
Certenrollctrl.exe6.1.7600.16385112,12814-Lug-200901:44IA-64
CertEnroll.dll6.1.7600.165951,321,47219-Maggio-201014:59x86
Certenrollctrl.exe6.1.7600.1638567.07214-Lug-200901:14x86
CertEnroll.dll6.1.7600.207151,321,47219-Maggio-201014:51x86
Certenrollctrl.exe6.1.7600.1638567.07214-Lug-200901:14x86

Workaround

Per aggirare questo problema, utilizzare uno dei metodi elencati nella seguente blog di Microsoft Developer Network (MSDN):
Come ovviare a quando il controllo di CertEnroll è contenuto in un elemento frame o in un elemento IFRAME non funziona in Windows 7 (http://blogs.msdn.com/b/alejacma/archive/2010/05/25/certenroll-control-won-t-work-when-hosted-inside-a-frame-iframe-in-ie8.aspx)

Status

Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileX86_3e80de4d054d02648bead6d63196e9e2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20715_none_7c33df40f0ad716a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file713
Data (UTC)20-Maggio-2010
Ora (UTC)09:12
PiattaformaNon applicabile

Nome del fileX86_a9a02f6f031df470faad1dcbb0e659d8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16595_none_af5d149b09cde38e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file713
Data (UTC)20-Maggio-2010
Ora (UTC)09:12
PiattaformaNon applicabile

Nome del fileX86_microsoft-windows-x...rtificateenrollment_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16595_none_f36240f5f0028bc7.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file368,537
Data (UTC)20-Maggio-2010
Ora (UTC)09:24
PiattaformaNon applicabile

Nome del fileX86_microsoft-windows-x...rtificateenrollment_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20715_none_f4425f0708df4930.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file368,537
Data (UTC)20-Maggio-2010
Ora (UTC)09:24
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_11b6bcb89edb4d82e74ae88bc9c9bce1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16595_none_74891a7e602d67eb.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,074
Data (UTC)20-Maggio-2010
Ora (UTC)09:12
PiattaformaNon applicabile

Nome del fileAmd64_76efe3f1b03f9b417eda590935c74e3c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20715_none_1d9b57d085f21735.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,074
Data (UTC)20-Maggio-2010
Ora (UTC)09:12
PiattaformaNon applicabile

Nome del fileAmd64_microsoft-windows-x...rtificateenrollment_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16595_none_4f80dc79a85ffcfd.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file368,541
Data (UTC)20-Maggio-2010
Ora (UTC)09:48
PiattaformaNon applicabile

Nome del fileAmd64_microsoft-windows-x...rtificateenrollment_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20715_none_5060fa8ac13cba66.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file368,541
Data (UTC)20-Maggio-2010
Ora (UTC)09:48
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileIa64_358f53de68a5fc2840146a1642004537_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20715_none_f01a25fc448c66f4.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1.072
Data (UTC)20-Maggio-2010
Ora (UTC)09:12
Nome del fileIa64_3ccaf82a9043e313733b4b78c3748858_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16595_none_85a138e3d782eba6.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1.072
Data (UTC)20-Maggio-2010
Ora (UTC)09:12
Nome del fileIa64_microsoft-windows-x...rtificateenrollment_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16595_none_f363e4ebf00094c3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file368,539
Data (UTC)20-Maggio-2010
Ora (UTC)09:12
Nome del fileIa64_microsoft-windows-x...rtificateenrollment_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20715_none_f44402fd08dd522c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file368,539
Data (UTC)20-Maggio-2010
Ora (UTC)09:12
Nome del fileAggiornamento bf.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,664
Data (UTC)20-Maggio-2010
Ora (UTC)09:12
Nome del fileX86_microsoft-windows-x...rtificateenrollment_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16595_none_f36240f5f0028bc7.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file368,537
Data (UTC)20-Maggio-2010
Ora (UTC)09:12
Nome del fileX86_microsoft-windows-x...rtificateenrollment_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20715_none_f4425f0708df4930.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file368,537
Data (UTC)20-Maggio-2010
Ora (UTC)09:12

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 2078942  (http://support.microsoft.com/kb/2078942/en-us/ )
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