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Identificativo articolo: 217344 - Ultima modifica: martedì 9 novembre 2004 - Revisione: 3.1

 
Questo articolo è stato precedentemente pubblicato con il codice di riferimento I217344

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Sommario

In questo articolo viene spiegata la procedura per disinstallare Internet Explorer 5.

Informazioni

Prima di disinstallare Internet Explorer 5 chiudere tutti i programmi in esecuzione. Per informazioni sui problemi che possono verificarsi qualora non si chiudano tutte le applicazioni in esecuzione prima di disinstallare Internet Explorer 5, vedere il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base (informazioni in lingua inglese):
165646  (http://support.microsoft.com/kb/165646/ ) Program Settings Lost After Internet Explorer Setup or Uninstall
Quando si disinstalla Internet Explorer 5 non è possibile disinstallare anche Internet Explorer 4. L'unico modo per disinstallare Internet Explorer 4 è farlo manualmente. Per informazioni su come disinstallare manualmente Internet Explorer 4, vedere il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base (informazioni in lingua inglese):
174265  (http://support.microsoft.com/kb/174265/ ) How to Uninstall Internet Explorer 4.0
Le informazioni contenute in questo articolo si riferiscono esclusivamente a Microsoft Internet Explorer versione 5 per Windows 95 e NT 4.0. Per disinstallare Internet Explorer 5 in Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98 o Microsoft Windows NT 4.0, attenersi alla procedura descritta di seguito.

NOTA: è necessario disporre di privilegi di amministratore per installare e disinstallare Internet Explorer 5 in Windows NT. Privilegi di amministratore sono richiesti anche la prima volta che si avvia il computer dopo aver installato o disinstallato Internet Explorer 5.

  1. Fare clic sul pulsante Start ( Avvio in Windows 95), scegliere Impostazioni, quindi Pannello di controllo.
  2. Fare doppio clic su Installazione applicazioni, quindi scegliere la scheda Installa/Rimuovi.
  3. Dall'elenco dei programmi installati selezionare Microsoft Internet Explorer 5 e Accesso a Internet, quindi scegliere il pulsante Aggiungi/Rimuovi.
  4. Selezionare Ripristina la precedente configurazione di Windows oppure scegliere il pulsante Avanzate per specificare eventuali componenti aggiuntivi da rimuovere.
  5. Scegliere OK. Verrà visualizzata la schermata di installazione Internet Explorer 5 e Accesso a Internet. Questa parte del programma di installazione viene denominata Modalità di manutenzione.


  6. Quando viene avviata l'installazione scegliere OK per ripristinare la precedente versione di Internet Explorer e i componenti condivisi. Verrà chiesto se si desidera ripristinare la versione precedente. Scegliere per avviare il processo di disinstallazione. Una volta completato tale processo, scegliere Riavvia Windows quando viene chiesto di farlo.
NOTA: se Microsoft Internet Explorer 5 e Accesso a Internet non è visualizzato nell'elenco dei programmi installati nella scheda Installa/Rimuovi, vedere il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base per ulteriori informazione sulla risoluzione dei problemi (informazioni in lingua inglese):
246548  (http://support.microsoft.com/kb/246548/ ) Internet Explorer 5 and Internet Tools Entry Missing

Problemi noti relativi alla disinstallazione di Internet Explorer 5

  • Una volta disinstallato Internet Explorer 5, i programmi Microsoft Office 97 possono presentare alcuni problemi legati alla funzionalità Internet. Tali problemi si verificano tuttavia solo se Internet Explorer 5 è stato installato prima di Office 97.

    Per ulteriori informazioni, vedere il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base (informazioni in lingua inglese):
    174431  (http://support.microsoft.com/kb/174431/ ) OFF97: Problems Occur After Removing MS Internet Explorer 4.0

  • Quando si disinstalla Internet Explorer 5, viene rimosso anche qualsiasi certificato ottenuto dopo tale operazione. Se i nuovi certificati erano stati aggiunti dopo l'installazione di Internet Explorer 5, verrà visualizzo un messaggio che avvisa che procedendo con la disinstallazione andranno perduti tutti i nuovi certificati. Verrà quindi data la possibilità di continuare oppure di annullare il processo di disinstallazione e di esportare manualmente i nuovi certificati in un file. I certificati ottenuti prima di installare Internet Explorer 5 non vengono invece rimossi.

  • Alcune voci di registro e alcuni file non vengono rimossi dal computer, ad esempio Microsoft Office 2000 potrebbe non funzionare più correttamente una volta disinstallato Internet Explorer 5. Per risolvere tale problema, installare nuovamente Internet Explorer 5.
  • Potrebbero non venire disinstallati tutti i componenti. È tuttavia possibile rimuovere i singoli componenti rimasti facendo doppio clic su Installazione applicazioni nel Pannello di controllo, selezionare il programma nell'elenco dei programmi installati e quindi scegliere il pulsante Aggiungi/Rimuovi.
  • Se si installa Internet Explorer 5, si installa un altro programma e quindi si disinstalla Internet Explorer 5, alcuni programmi potrebbero non funzionare correttamente. Se un programma non funziona correttamente dopo che è stato disinstallato Internet Explorer 5, reinstallare il programma.
  • Se si disinstalla Internet Explorer 5, le icone di Internet potrebbero restare in altri programmi, quali ad esempio Microsoft Word e Microsoft Excel. Facendo clic su tali icone tuttavia non accadrà nulla, in quanto non è installato alcun browser.

  • Disinstallando Internet Explorer 5, verrà anche eliminato il contenuto della cartella File temporanei Internet.
  • Una volta eseguita l'installazione di Microsoft Windows 98, non sarà più possibile disinstallare Internet Explorer 5.

    Per ulteriori informazioni su come disinstallare Internet Explorer dopo aver installato Windows 98, vedere il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base (informazioni in lingua inglese):
    222564  (http://support.microsoft.com/kb/222564/ ) Unable to Uninstall Internet Explorer After Windows 98 Setup
    Per informazioni su come disinstallare manualmente Internet Explorer per Windows 95, vedere il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base (informazioni in lingua inglese):
    243678  (http://support.microsoft.com/kb/243678/ ) How to Manually Uninstall Internet Explorer 5 for Windows 95

Risoluzione generale dei problemi

Se l'installazione in modalità Manutenzione non funziona oppure non è possibile eseguire il programma di installazione, provare uno dei seguenti metodi:
  • In Windows 95 e Windows 98 riavviare il computer in modalità provvisoria, quindi utilizzare lo strumento Installazione applicazioni nel Pannello di controllo per disinstallare Internet Explorer 5. Per riavviare il computer in modalità provvisoria, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start ( Avvio in Windows 95), scegliere Arresta il sistema, selezionare Riavvia, quindi scegliere OK.
  2. All'apparire del messaggio "Avvio di Windows 95 in corso" premere F8 oppure premere e tenere premuto CTRL in Windows 98 al riavvio del computer.
  3. Scegliere Modalità provvisoria dal menu Avvio e premere INVIO.
  4. Reinstallare Internet Explorer 5 e quindi disinstallarlo.


Reinstallare il sistema operativo e il browser precedente in una nuova cartella oppure ripristinarli da un backup di sistema completo eseguito prima di installare Internet Explorer 5.

Ulteriori informazioni

Tutte le informazioni di disinstallazione, compresa la cartella Disinstalla, sono nascoste. Per rimuovere l'attributo nascosto dai file e poterli visualizzare, è necessario utilizzare il comando ATTRIB.

Ecco un elenco di possibili file di informazioni di disinstallazione relativi a Internet Explorer, forniti assieme alla posizione nel computer e a una descrizione generale del file:

File della cartella Programmi\Internet Explorer:

   Nome file    Descrizione
   -----------------------------------------------------------------

   Ie5bak.dat   Backup dei file di base sostituiti da Internet Explorer 5
   Ie5bak.ini   Elenco del contenuto del file Ie5bak.dat
   Ie4regun     Backup delle voci di Registro di sistema di base modificate da Internet
                Explorer 5

File della cartella Programmi\Internet Explorer\Uninstall Information :

   Nome file    Descrizione
   -----------------------------------------------------------

   Ainf0000     Backup delle voci di Registro di sistema dei dispositivi aggiuntivi modificati
   Ainf0001     Backup delle voci di Registro di sistema dei dispositivi aggiuntivi modificati
   Ainf0002     Backup delle voci di Registro di sistema dei dispositivi aggiuntivi modificati
   Ainf0003     Backup delle voci di Registro di sistema dei dispositivi aggiuntivi modificatis
NOTA: nell'installazione di Windows NT 4.0 non sono presenti file Ainf nnnn , dato che le informazioni sono conservate nel Registro di configurazione di Windows NT 4.0.
   Nome file               Descrizione
   ---------------------------------------------------------------------

   Ie5bakex.dat            Backup dei file di VB e OnLine Service Provider
   Ie5bakex.ini            Elenco del contenuto del file Ie5bakex.dat
   Ie5extra.dat            Backup delle cartelle FTP e dei file di caratteri TrueType
   Ie5extra.ini            Elenco del contenuto del file Ie5extra.dat
   mobile Option Pack.dat  Backup di Gestione sottoscrizioni e Channels
   mobile Option Pack.ini  Elenco del contenuto del file Mobile Option Pack.dat
   Mstask.dat              Backup dei file di Task Manager
   Mstask.ini              Elenco del contenuto del file Mstask.date
NOTA: i file riportati di seguito sono presenti solo se il componente Aggiornamento desktop di Windows di Internet Explorer 4 è stato installato prima di Internet Explorer 5 versione Beta.
   Nome file     Descrizione
   -----------------------------------------------------------------

   Integr~1.dat  Backup del browser integrato dei file della shell precedenti
   Integr~1.ini  Elenco del contenuto del file Integrated Browser.date

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
Chiavi: 
kbenv kbfaq kbsetup msient msiew95 msiew98 kbtshoot KB217344
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