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Identificativo articolo: 224567 - Ultima modifica: lunedì 5 novembre 2012 - Revisione: 1.0

 
Per una versione di Microsoft Word 2000 di questo articolo vedere 224506  (http://support.microsoft.com/kb/224506/ ) .

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Sommario

In questo articolo contiene informazioni importanti relative al Virus di macro di Microsoft Word denominato "Melissa". Sono i seguenti argomenti trattati in questo articolo:
  • Chi può influenzare il virus?
  • Che cos'è il virus macro "Melissa"?
  • Office 97 proteggerà il computer da questo e altri virus macro?
  • Come verificare se che è attivata la protezione da virus macro di Office su?
  • Come verificare se che il computer non sarà infetto?
  • Cosa devo fare se il computer è stato infettato da questo virus o si pensa che è stato infettato?
  • Se hai ulteriori domande sulle macro virus?

Informazioni

Il 26 marzo 1999 Microsoft era a conoscenza di una macro di Word virus W97M/Melissa.A (doppiaggio "Melissa") che ha un numero di utenti e società. Come con tutti i problemi di protezione Microsoft accetta questo molto seriamente e la natura diffusa di questo particolare virus è Microsoft procedure per avvisare tempestivamente i nostri clienti a ridurre al minimo l'impatto. Prendendo le precauzioni necessarie, è possibile garantire non influenza il computer.

Chi può influenzare il virus?

Questo virus può influire sulle persone che utilizzano Word con Outlook 98 o 2000. Se non si utilizza questo software, questo particolare virus non influisce sulla il computer.

Che cos'è il virus macro "Melissa"?

È un virus macro di Word tramito posta elettronica in Word un allegato documento. Messaggio di posta elettronica contiene l'oggetto "messaggio importante da"UserName" e/o contiene il corpo del messaggio " Ecco il documento richiesto... non mostrare chiunque;-) ". Se il documento di Word viene aperto e virus macro attivato (ovvero, è consentito eseguire), può propagarsi inviando con il documento infetto da un numero di destinatari di posta elettronica. Il virus legge l'elenco dei membri di ciascuna rubrica di Outlook e invia un messaggio di posta elettronica ai primi 50 destinatari a livello di codice.

Il nome dell'originale documento di Word infetto è List. doc, ma questo può essere modificato con qualsiasi nome. Dopo aver attivato il virus e consentito l'esecuzione, può infettare il predefinito modello (Normal. dot). Nuovi documenti basati sul modello Normal. dot così sono troppo possono essere infettati. In questo scenario, è possibile creare un nuovo documento, inviare o fornire il file da un utente e il computer potrebbe quindi infettati. Il virus potrebbe quindi tentare di inviare il documento (invece di originale infettato file List. doc) a 50 destinatari in uscita da ogni Outlook Rubrica.

Questo virus non distruggere i dati. Se il giorno del mese corrente è uguale al valore minuto dell'ora corrente e infetto viene aperto, viene inserito il testo seguente alla corrente posizione del punto di inserimento:

Ventidue punti, più triple word punteggio più 50 punti per l'utilizzo di tutte le lettere. Rispetto del gioco. Mi outta.

Office 97 proteggerà il computer da questo e altri virus macro?

Sì. Word 97 proteggerà il computer dai virus macro compresa quella fornita la protezione è attivata (è l'impostazione predefinita). Con la protezione è attivata, ogni volta che si ricezione di un documento di Word che contiene macro, una dialogo aperto e consente di Scegliere se attivare le macro. È sempre consigliabile disattivare le macro quando non si è certi del loro scopo o funzionalità. Scegliendo di disabilitare macro, si impedirà questo e qualsiasi virus macro in esecuzione, rendering li innocuo. Il virus viene attivato solo se si apre Word collegato documento e scegliere di attivare le macro o se la protezione da virus macro le impostazioni sono state disattivate.

Come verificare se che è attivata la protezione da virus macro di Office?

In Word 97, eseguire le operazioni seguenti:
  1. Scegliere Opzionidal menu Strumenti .
  2. Nella scheda Generale selezionare la Protezione da Virus Macro.
Nota importante Se non sono in grado di eseguire la procedura precedente perché non è possibile Trova che le voci di menu, il computer potrebbero già essere infetto. In tal caso, eseguire programma antivirus più tardi aggiornare e controllare frequentemente il sistema. Supporto per questo particolare virus è già disponibile da un numero di fornitori di antivirus. Se non sono in grado di eseguire un programma antivirus, sarà necessario eliminare o rinominare il file Normal. dot. Questa è la parola globale modello viene ricreato automaticamente dopo l'avvio di Word. Dopo che è operazione, ripetere i passaggi precedenti.

Per ulteriori informazioni su come eliminare o rinominare il modello Normal. dot, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare il articolo della Microsoft Knowledge Base:
181079  (http://support.microsoft.com/kb/181079/ ) WD97: Cosa fare se si dispone di un virus macro

Come verificare se che il computer non verrà infettato?

Garantire la protezione da virus macro è attivato come ufficio descritto sopra. Scegliere sempre "Disattiva macro" quando viene richiesto, se non siete sicuri lo scopo di macro nel documento. In questo modo sarà comunque possibile Aprire il documento e leggerne il contenuto. Una volta che si è certi che la macro è sicuro e solo se è necessario eseguire la macro, quindi possibile riaprire il documento e attivare la macro.

Eseguire il software antivirus più recente e scansione spesso. È come assicurare che le macro nei documenti sono sicure. Regolarmente questo particolare virus sono già disponibili da un numero di società antivirus. Ricordarsi inoltre di mantenere aggiornato il software antivirus installando i più recenti file di firma per la società. (La maggior parte delle società Creazione applicazioni antivirus versione un nuovo file di firma ogni mese.) Per ulteriori informazioni sui software antivirus, fare clic su numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
49500  (http://support.microsoft.com/kb/49500/ ) Elenco di fornitori di software antivirus

Cosa devo fare se il computer è stato infettato da virus o penso che è stato infettato?

Eseguire un programma antivirus aggiornato e scansione il sistema spesso. Supporto per questo particolare virus è già disponibile da numero di software antivirus.

Garantire la protezione antivirus di Office è attivata. Dopo il virus è stato concesso per l'esecuzione, verrà disattivato il protezione dai virus in Word. Ricordarsi di effettuare la protezione da virus macro di Office che è attivata eseguendo i passaggi sopra elencati.

Se hai altre domande sui virus macro?

Per ulteriori informazioni sulle macro virus, il virus "Melissa" e i fornitori di software antivirus, fare clic su di numero di articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
163932  (http://support.microsoft.com/kb/163932/ ) WD97: Domande frequenti sui virus macro in Word
O visitare i seguenti siti Web:
http://www.cert.org/advisories/CA-1999-04.HTML (http://www.cert.org/advisories/CA-1999-04.html)


Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Word 97 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 98 Standard Edition
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 224567  (http://support.microsoft.com/kb/224567/en-us/ )
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