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Identificativo articolo: 2249857 - Ultima modifica: martedì 26 ottobre 2010 - Revisione: 2.0

 

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario:
  • Si dispone di un computer che esegue Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
  • Si collega un disco rigido con più di 2 terabyte di spazio su disco nel computer.
  • Configurare il sistema operativo per salvare file dump in un volume del disco rigido. Alcuni dati del file dump viene spostate da un offset di disco superiore a 2 TB indirizzo del disco rigido.
  • Il sistema operativo si blocca, genera un messaggio di errore codice e Salva i dati di memoria in un file di dump.
In questo scenario, uno o più volumi del disco rigido è danneggiati. Inoltre, tutti i dati su questi volumi vengono persi.

Questo problema si verifica anche quando il sistema operativo entra in modalità sospensione e genera un file Hiberfile.sys è a un offset di disco superiori a 2 TB disco offset del disco rigido.

I volumi danneggiati comprendono la partizione di sistema, non sarà possibile avviare il computer

Cause

Questo problema si verifica a causa del driver del disco dettagli arresto anomalo del sistema (Diskdump.sys) Impossibile indirizzo più di 2 terabyte di spazio.

Il driver Diskdump.sys può indirizzare fino a 2 elevato alla potenza di 32 settori. Se le dimensioni di settore di 512 byte, il driver può indirizzare fino a 2 terabyte di spazio su disco. Se l'offset effettivo supera questo limite, il driver erroneamente tronca l'offset e Salva i dati in una posizione errata. Pertanto, uno o più volumi del disco sono danneggiati.

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento

Per ottenere questo aggiornamento

Microsoft Update
Questo aggiornamento è disponibile dal sito Web Microsoft Update:
http://Update.Microsoft.com (http://update.microsoft.com)
Area Download Microsoft
Sono disponibili i file seguenti dall'Area download Microsoft:
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Sistema operativoAggiornamento
Tutte supportate x 86 su versioni di Windows 7
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Download
Download del pacchetto di aggiornamento. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=dc02e6ce-1457-4aba-8b8a-a1562f9c64ca)
Tutte supportate x 64 e basate su versioni di Windows 7
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Download
Download del pacchetto di aggiornamento. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=61195714-c19b-4880-ad1b-f0e196db2b5b)
Tutte supportate x 64 e basate su versioni di Windows Server 2008 R2
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Download
Download del pacchetto di aggiornamento. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=a5cdeb06-ac23-490e-acf5-317e9cb3b4e6)
Tutte le versioni basate su IA-64 di Windows Server 2008 R2 supportate
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Download
Download del pacchetto di aggiornamento. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=fd0df8ec-ea6f-4cd0-8710-43a437b4e677)
Tutte supportate x 86 su versioni di Windows Embedded Standard 7
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Download
Download del pacchetto di aggiornamento. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=78ad9bc4-4b67-4f39-b367-9444e8b9835e)
Tutte supportate x 64 e basate su versioni di Windows Embedded 7 standard
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Download
Download del pacchetto di aggiornamento. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=26c2deb4-ca55-44a2-9a15-68d7f98ff41b)
Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online
Microsoft analizzati in questo file per rilevare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data di pubblicazione del file. Il file è archiviato in server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento, è necessario eseguire Windows 7 o Windows Server 2008 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'aggiornamento in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.

Informazioni sui file

La versione globale di questo aggiornamento consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Le date e le ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza di ora legale (DST) corrente. Inoltre, le date e gli orari possono variare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows 7 e Windows Server 2008 R2
  • I file MANIFEST (manifest) e MUM file (mum) installati per ogni ambiente sonoelencati separatamenteNella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (cat) di protezione associato sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo di protezione, per cui non sono elencati gli attributi sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 86 su versioni di Windows 7
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Nome fileVersione fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Diskdump.sys6.1.7600.1663426,50413-Lug-201005: 22x 86
Diskdump.sys6.1.7600.2075326,50413-Lug-201013: 05x 86
Per tutte le edizioni x 64 e basate su versioni di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome fileVersione fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Diskdump.sys6.1.7600.1663427,00813-Lug-201005: 37x 64
Diskdump.sys6.1.7600.2075327,00813-Lug-201005: 57x 64
Per tutte le versioni basate su IA-64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome fileVersione fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Diskdump.sys6.1.7600.1663454,65613-Lug-201004: 43IA-64
Diskdump.sys6.1.7600.2075354,66413-Lug-201004: 36IA-64

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e per Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x 86 su versioni di Windows 7
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Nome filePackage_1_for_kb2249857_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file1,782
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome filePackage_1_for_kb2249857 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file2,485
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome filePackage_2_for_kb2249857_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file1,738
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome filePackage_2_for_kb2249857 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file2,441
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome filePackage_for_kb2249857_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file1,881
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome filePackage_for_kb2249857_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file1,916
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome fileAggiornamento bf.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file1,615
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome fileX86_d23f54cbb736e94183876b0ed8d530e9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_475fd67c415750db.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file696
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome fileX86_ed305dbd4ac87a10edb1f675f7d8a966_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_50d4ab7001e2503c.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file696
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome fileX86_microsoft finestre diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_66c9a133f87218b7.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file2,150
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)05: 55
PiattaformaNon applicabile
Nome fileX86_microsoft finestre diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_673c9ddd11a0d70c.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file2,150
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)05: 45
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le edizioni x 64 e basate su versioni di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome fileAmd64_132ceaf6cfac6d699f6f8acd0b7cd0f4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_21fbe4371a558b11.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file700
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome fileAmd64_b107b535001acc967536a23902317df4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_d2c609b708af4f2d.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file700
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome fileAmd64_microsoft finestre diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_c2e83cb7b0cf89ed.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file2,152
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)06: 50
PiattaformaNon applicabile
Nome fileAmd64_microsoft finestre diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_c35b3960c9fe4842.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file2,152
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)06: 53
PiattaformaNon applicabile
Nome filePackage_1_for_kb2249857_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file2,010
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome filePackage_1_for_kb2249857 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file2,721
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome filePackage_2_for_kb2249857_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file1,748
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome filePackage_2_for_kb2249857 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file2,455
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome filePackage_for_kb2249857_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file2,111
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome filePackage_for_kb2249857_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file2,150
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome fileAggiornamento bf.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file1,843
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su IA-64 di Windows Server 2008 R2
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Nome fileIa64_71a8f2bee8971bb8d457d553239bd7e7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_2ffb718bec9475ea.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file698
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome fileIa64_a480c6e3b04d0b3c738a9954b9bbee9f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_bc84c8189683ce23.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file698
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome fileIa64_microsoft finestre diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16634_none_66cb4529f87021b3.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file2.151
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)06: 42
PiattaformaNon applicabile
Nome fileIa64_microsoft finestre diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20753_none_673e41d3119ee008.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file2.151
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)12.04
PiattaformaNon applicabile
Nome filePackage_1_for_kb2249857_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file2.004
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
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Dimensioni file2,713
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome filePackage_for_kb2249857_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file1,666
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome filePackage_for_kb2249857_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file1,689
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome fileAggiornamento bf.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensioni file1,664
Data (UTC)13-Lug-2010
Ora (Time)13: 09
PiattaformaNon applicabile

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 2249857  (http://support.microsoft.com/kb/2249857/en-us/ )
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