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Identificativo articolo: 2409098 - Ultima modifica: mercoledì 28 agosto 2013 - Revisione: 8.0



Durante l'installazione di Windows Internet Explorer 9, è possibile che venga visualizzato il messaggio di errore "0x800F081E". Nella situazione descritta, l'installazione non è terminata.

Per installare correttamente Internet Explorer 9, attenersi alla seguente procedura:
  1. Assicurarsi che il computer disponga dei requisiti di sistema per Internet Explorer 9 (http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/products/ie-9/system-requirements) .
  2. Utilizzare Windows Update per installare gli aggiornamenti più recenti per il computer. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Eseguire Windows Update (http://windows.microsoft.com/it-it/windows/help/windows-update) e fare clic su Verifica disponibilità aggiornamenti.
    2. Fare clic su <Numero> aggiornamenti importanti disponibili nella finestra Windows Update per verificare che Internet Explorer 9 sia incluso nell'elenco degli aggiornamenti disponibili. Se Internet Explorer 9 è presente nell'elenco, deselezionare la casella di controllo per escluderlo prima dell'installazione degli altri aggiornamenti.

      Nota: se nel corso del processo di Windows Update viene visualizzato un messaggio di errore, fare riferimento all'articolo () Risoluzione dei problemi di Windows Update (http://support.microsoft.com/mats/windows_update/it-it) .
    3. Riavviare il computer.
  3. Installare Internet Explorer 9. A tale scopo, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito:
    • Se Internet Explorer 9 viene escluso nel punto 2, eseguire Windows Update e installare Internet Explorer 9.
    • Installare Internet Explorer 9 dal sito Web Download di Internet Explorer 9 (http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/downloads/ie-9/worldwide-languages) .
    Se ancora non è possibile installare Internet Explorer 9, passare al punto 4.
  4. Installare manualmente i componenti prerequisiti (http://support.microsoft.com/kb/2399238/it) .
  5. Se i problemi persistono, contattare il Supporto tecnico Microsoft (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support&ln=it) .
Altri suggerimenti utili e informazioni sono disponibili al sito Web http://smallbusiness.support.microsoft.com (http://smallbusiness.support.microsoft.com/it-it) .
Nota: questo è un articolo a "PUBBLICAZIONE RAPIDA", creato direttamente all'interno dell'organizzazione di supporto Microsoft. Le informazioni contenute nel presente documento vengono fornite "così come sono" in risposta alle problematiche riscontrate. A causa della rapidità con cui vengono resi disponibili, i materiali possono contenere errori di battitura e sono soggetti a modifica senza preavviso, in qualsiasi momento. Per altre considerazioni, vedere le Condizioni per l'utilizzo (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) .

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Internet Explorer 9
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