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Identificativo articolo: 242975 - Ultima modifica: sabato 12 maggio 2007 - Revisione: 1.3

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Sintomi

È possibile che si verifichi uno qualsiasi dei seguenti sintomi:
  • Il computer si blocca quando si scollega fisicamente dal computer una periferica o una periferica di archiviazione 1394 (FireWire).
  • Si verifica una riduzione delle prestazioni della periferica o della periferica di archiviazione 1394.
  • La periferica o la periferica di archiviazione 1394 non viene riconosciuta in Windows.

Risoluzione

È disponibile un aggiornamento software che consente di risolvere questi problemi e che può essere scaricato dal seguente sito Web Microsoft (informazioni in lingua inglese):
http://support.microsoft.com/ph/1139 (http://support.microsoft.com/ph/1139)
NOTA: questo componente aggiorna i file di sistema e richiede il riavvio del computer per completare l'installazione. Salvare il lavoro e chiudere tutti i programmi prima di procedere all'installazione.

Con questo aggiornamento viene installato lo strumento di rimozione sicura che consente di arrestare in modo sicuro una periferica di archiviazione Plug and Play prima di scollegarla fisicamente. Il componente include inoltre un aggiornamento per i driver 1394 che consente la risoluzione dei problemi correlati alla rimozione "imprevista" di periferiche. Sono stati apportati notevoli miglioramenti, circa il 300%, rispetto all'implementazione dei driver di archiviazione 1394 in Windows 98 Seconda Edizione.

La versione in lingua inglese di questo aggiornamento software deve avere i seguenti attributi di file (o successivi):
   Data         Ora        Versione    Dimensioni   Nome file     Piattaforma
   ----------------------------------------------------------------------------
   14/12/1999   15.39.04   4.10.2225       38.016   1394bus.sys   Windows 98 SE
   12/14/1999   15.39.05                    1.299   Ntmap.inf     Windows 98 SE
   14/12/1999   15.39.05   4.10.2224        7.984   Ntmap.sys     Windows 98 SE
   14/12/1999   15.39.05   4.10.2224       32.256   Ohci1394.sys  Windows 98 SE
   14/12/1999   15.39.06   4.10.2224       35.152   Sbp2port.sys  Windows 98 SE
   14/12/1999   15.39.04   4.10.2224       68.096   Hotplug.dll   Windows 98 SE
   14/12/1999   15.39.05   4.10.2223       69.632   Ios.vxd       Windows 98 SE
   14/12/1999   15.39.05   4.10.2223       10.240   Ntmaphlp.pdr  Windows 98 SE
   14/12/1999   15.39.06   4.10.2223       27.648   Systray.exe   Windows 98 SE
   12/14/1999   15.39.04                   10.752   Hardware.hlp  Windows 98 SE

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda Windows 98 Seconda Edizione.

Informazioni

Se si ritiene che l'installazione di questo aggiornamento abbia causato problemi nel computer in uso, è possibile disinstallare l'aggiornamento attenendosi alla procedura riportata di seguito.

NOTA: salvare il lavoro e chiudere tutti i programmi prima di procedere alla disinstallazione. Assicurarsi di avere a disposizione il CD originale di Windows 98 Seconda Edizione.
  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Trova, quindi File o cartelle.
  2. Cercare il file 242975un.inf.
  3. Una volta individuato il file, fare clic su di esso con il pulsante destro del mouse, scegliere Installa e seguire le istruzioni visualizzate.

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
Chiavi: 
kbqfe kbhotfixserver kbhardware kbprb KB242975
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