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Identificativo articolo: 2459660 - Ultima modifica: martedì 16 luglio 2013 - Revisione: 24.1

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Sommario


L'articolo fornisce informazioni per sincronizzare i calendari con il Windows Phone da Outlook per poter accedere agli appuntamenti e alle riunioni nell'app Calendario.

Nota: non è possibile utilizzare un cavo USB per la sincronizzazione del calendario dal computer al Windows Phone.

Per sincronizzare i calendari, è necessario trasferirli a un account Microsoft, ad esempio Hotmail o Outlook.com, e quindi sincronizzarli dall'account Microsoft al telefono.

Al termine di questa operazione, Windows Phone utilizzerà la connessione alla rete dati o Wi-Fi per mantenere sincronizzati gli appuntamenti dei calendari tra l'account Microsoft e il telefono. Le informazioni pertanto saranno sempre aggiornate e incluse in un backup.

Suggerimenti

Sincronizzare il calendario di Outlook

Nell'articolo vengono illustrate due procedure per la sincronizzazione del calendario: una per gli utenti che utilizzano Outlook con Microsoft Exchange e una per gli utenti che utilizzano Outlook senza Microsoft Exchange. Se si è già a conoscenza della versione utilizzata, è possibile procedere selezionando la procedura appropriata. In caso contrario, fare clic sulla versione di Outlook di interesse e seguire i passaggi indicati.

Nota: se si utilizza Outlook 2003 ed è necessario determinare se utilizzare Outlook con o senza Exchange, selezionare Outlook 2007 di seguito.

Microsoft Outlook 2013
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  1. Avviare Outlook 2013 nel computer.
  2. Nella scheda File toccare o fare clic su Informazioni.
  3. Nella sezione Informazioni account fare clic su Impostazioni account e selezionare Impostazioni account.
  4. Accanto a Nome, individuare il Tipo di account.
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Microsoft Outlook 2010
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  1. Avviare Outlook 2010 nel computer.
  2. Nella scheda File fare clic su Informazioni.
  3. Nella sezione Informazioni account fare clic su Impostazioni account e selezionare Impostazioni account.
  4. Accanto a Nome, individuare il Tipo di account.

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    Verificare se in Outlook 2010 viene utilizzato Exchange
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Microsoft Outlook 2007
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  1. Avviare Outlook nel computer.
  2. Scegliere Impostazioni account dal menu Strumenti.
  3. In Nome verificare il tipo di account.
  4. Individuare l'indirizzo di posta elettronica e verificare se in elenco è visualizzato Microsoft Exchange come tipo di posta elettronica.

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    Verificare se in Outlook 2007 viene utilizzato Exchange
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Dopo avere determinato se utilizzare Outlook con Exchange oppure Outlook senza Exchange, selezionare la procedura appropriata di seguito.


Se si utilizza Outlook con Exchange

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Se si utilizza Outlook con Exchange, i calendari memorizzati in Exchange vengono automaticamente sincronizzati in Windows Phone non appena aggiunto l'account al telefono. Sarà necessario aggiungere l'account al telefono, ma non sarà necessario eseguire alcun passaggio per la sincronizzazione del calendario.

Ecco come aggiungere l'account al telefono:
  1. Dalla schermata Start selezionare con un gesto rapido a sinistra l'elenco App e quindi toccare Impostazioni
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    .
  2. Toccare E-mail e account.
  3. Toccare Aggiungi un account e quindi Outlook.
  4. Immettere le informazioni relative a indirizzo e-mail e password e quindi selezionare Accedi.

    Il calendario di Outlook dovrebbe venire sincronizzato automaticamente nel telefono. Questa operazione potrebbe richiedere diversi minuti.
  5. Tornare alla schermata Start, scorrere a sinistra e toccare l'hub Contatti per verificare se il calendario di Outlook è visualizzato.
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Se si utilizza Outlook senza Exchange

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Se si utilizza Outlook senza Exchange, è necessario aggiungere il proprio account al telefono e quindi sincronizzare il calendario.

Passaggio 1: aggiungere il proprio account

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  1. In Start scorrere a sinistra fino all'elenco delle applicazioni, toccare Impostazioni
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    e quindi E-mail e account.
  2. Toccare Aggiungi un account e quindi Account Microsoft (o Windows Live).
  3. Immettere le informazioni relative a indirizzo e-mail e password e quindi selezionare Accedi.
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Passaggio 2: Sincronizzazione del calendario

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Opzione 1: solo per Outlook 2013 (consigliato) Utilizzare la funzionalità incorporata per spostare gli eventi del calendario di Outlook nell'account Microsoft.
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Copiare gli eventi del calendario nell'account Microsoft
  1. Avviare Outlook 2013 nel computer.
  2. Toccare o fare clic su File, quindi toccare o fare clic su Aggiungi account.
  3. Selezionare Configura manualmente le impostazioni del server o tipi di server aggiuntivi e quindi toccare o fare clic su Avanti.
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  4. Selezionare Outlook.com o il servizio compatibile Exchange ActiveSync e fare clic su Avanti.
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  5. Immettere nome, indirizzo di posta elettronica e server di posta elettronica, ad esempio m.hotmail.com , quindi toccare o fare clic su Avanti.
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  6. Toccare o fare clic su Calendario. Verranno visualizzati nuovi calendari per l'account Microsoft.
  7. Toccare o fare clic sulla scheda Visualizzazione, quindi toccare o fare clic su Modifica visualizzazione e quindi su Elenco.

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  8. Selezionare gli eventi e gli appuntamenti del calendario di Outlook dalla visualizzazione elenco. Toccare o fare clic e quindi trascinare, oppure copiare e incollare, le voci del calendario nel calendario per l'account Microsoft.

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A questo punto, le voci del calendario di Outlook sono state copiate nell'account Microsoft, ma sarà necessario continuare a utilizzare il calendario in Outlook. Tutte le modifiche o le aggiunte verranno quindi sincronizzate nell'account Microsoft e in Windows Phone.
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Opzione 2: solo per Outlook 2010 e Outlook 2007 (consigliato) Utilizzare Microsoft Office Outlook Hotmail Connector per spostare il calendario di Outlook nell'account Microsoft.
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Passaggio 1: Installare Outlook Hotmail Connector
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  1. Aprire un Web browser e visitare il sito Panoramica di Microsoft Office Outlook Hotmail Connector e quindi fare clic clic sul pulsante Scarica ora.
  2. Se si esegue una versione di Office a 32 bit, nella pagina successiva fare clic sul pulsante Download. Se si esegue una versione di Office a 64 bit, fare clic sul collegamento in fondo alla pagina. Collegamenti diretti: 32 bit (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=d9662d20-ad27-45a6-9184-f906dd63ddaa) / 64 bit (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=bd0bcb57-d408-4d4a-8f1e-d737d8c27098)
    Non si è sicuri della versione di Office di cui si dispone? Avviare Office e fare clic su File, quindi su Guida. L'informazione sarà visualizzata accanto al numero di versione.
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  3. Installare Outlook Hotmail Connector.

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Passaggio 2: Copiare il calendario nell'account Microsoft
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Outlook 2010
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  1. Avviare Outlook nel computer.
  2. Fare clic su File e quindi su Aggiungi account.
  3. Selezionare Configura manualmente le impostazioni del server o tipi di server aggiuntivi e fare clic su Avanti.

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  4. Selezionare Altro, scegliere Microsoft Outlook Hotmail Connector e fare clic su Avanti. Immettere il nome, l'indirizzo di posta elettronica e la password dell'account Microsoft. Fare clic su OK per completare la configurazione.

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  5. Selezionare Altro, scegliere Microsoft Outlook Hotmail Connector e fare clic su Avanti. Immettere il nome, l'indirizzo di posta elettronica e la password dell'account Microsoft. Fare clic su OK per completare la configurazione.

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  6. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul calendario di Outlook principale e quindi su Copia calendario.

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  7. Nella finestra Copia cartella scorrere per individuare l'account Microsoft di posta elettronica.
  8. Fare clic sull'account di posta elettronica da selezionare e quindi su OK.

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  9. Fare clic sul nome dell'account Microsoft per selezionarlo e quindi su OK.
A questo punto, il calendario di Outlook è stato copiato nell'account Microsoft, ma sarà necessario continuare a utilizzare il calendario in Outlook. Tutte le modifiche o le aggiunte verranno quindi sincronizzate nell'account Microsoft e in Windows Phone.
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Outlook 2007
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  1. Avviare Outlook nel computer.
  2. Fare clic su Outlook Connector e quindi su Aggiungi nuovo account. Immettere l'indirizzo di posta elettronica e la password per l'account Microsoft e quindi fare clic su OK.

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  3. Chiudere Outlook.
  4. Riavviare Outlook nel computer.
  5. Fare clic su Calendario. Dovrebbe essere visualizzata una nuova sezione Calendari aggiunta per l'account Microsoft.

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  6. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul calendario di Outlook principale e quindi selezionare Copiacalendario.

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  7. Nella finestra Copia cartella scorrere per individuare l'account di posta elettronica.
  8. Fare clic sul nome dell'account Microsoft per selezionarlo e quindi su OK.

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A questo punto, il calendario di Outlook è stato copiato nell'account Microsoft, ma sarà necessario continuare a utilizzare il calendario in Outlook. Tutte le modifiche o le aggiunte verranno quindi sincronizzate nell'account Microsoft e nel Windows Phone.
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Opzione 3: Importare manualmente i contatti di Outlook nell'account Microsoft
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Passaggio 1: Esportare un file con estensione CSV da Outlook
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Outlook 2013
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  1. Avviare Outlook 2013 nel computer.
  2. Toccare o fare clic su File, toccare o fare clic su Apri & Esporta e quindi toccare o fare clic su Importa ed esporta. Verrà aperta la finestra Importazione/Esportazione.
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  3. Selezionare Esporta in un file e quindi toccare o fare clic su Avanti.
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  4. Selezionare Valori separati da virgola quindi toccare o fare clic su Avanti.
  5. Selezionare Contatti e quindi toccare o fare clic su Avanti.
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  6. Toccare o fare clic su Sfoglia. Verrà aperta una nuova finestra.
  7. Digitare un nome per il file e scegliere una posizione per salvarlo, quindi toccare o fare clic su OK.
  8. Toccare o fare clic su Avanti e quindi toccare o fare clic su Fine. I contatti sono stati esportati in un file con estensione CSV.
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Outlook 2010
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  1. Avviare Outlook 2010 nel computer.
  2. Fare clic su File e quindi su Opzioni.
  3. Fare clic su Avanzate.
  4. Nella sezione Esportazione fare clic su Esporta. Verrà aperta la finestra Importazione/Esportazione.

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    Opzione Esportazione
  5. Selezionare Esporta in un file e quindi fare clic su Avanti.

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    Esportare in un file
  6. Selezionare Valori separati da virgola (Windows) e fare clic su Avanti.
  7. Selezionare Contatti e quindi fare clic su Avanti.

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    Selezionare i contatti
  8. Fare clic su Sfoglia. Verrà aperta una nuova finestra.
  9. Digitare un nome per il file e scegliere una posizione per salvarlo, quindi fare clic su OK.
  10. Fare clic su Avanti e quindi su Fine. I contatti sono stati esportati in un file con estensione CSV.
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Outlook 2007
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  1. Avviare Outlook 2007 nel computer.
  2. Toccare o fare clic su File, quindi toccare o fare clic su Importa ed esporta. Verrà aperta la procedura guidata Importazione/Esportazione.
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  3. Selezionare Esporta in un file e quindi toccare o fare clic su Avanti.
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  4. Selezionare Valori separati da virgola quindi toccare o fare clic su Avanti.
  5. In Selezionare la cartella da cui esportare selezionare Contatti e quindi fare clic su Avanti.
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  6. Digitare un nome per il file e scegliere una posizione per salvarlo, quindi toccare o fare clic su Avanti.
  7. Toccare o fare clic su Fine. I contatti sono stati esportati in un file con estensione CSV.
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Passaggio 2: Importare nell'account Microsoft un file con estensione CSV di Outlook
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  1. Andare a http://people.live.com/e accedere con il proprio account.
  2. Toccare o fare clic su Importa da un file.
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  3. Nella pagina Importare contatti, del Passaggio 2, toccare o fare clic su Microsoft Outlook (con CSV). Nel Passaggio 3 della stessa pagina, toccare o fare clic su Sfoglia e quindi individuare il file CSV creato.
  4. Toccare o fare clic su Importa contatti.
  5. Selezionare l'opzione Microsoft Outlook (con CSV).
  6. Scorrere a sinistra sul telefono e toccare Impostazioni
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    , toccare E-mail e account quindi tenere premuto Account Microsoft (o Windows Live) e toccare sincronizza. Questa operazione potrebbe richiedere alcuni istanti. Se l'account di posta elettronica non è ancora stato aggiunto a Windows Phone, tornare al Passaggio 2 Aggiungere l'account al telefono.

    Importante Lo scopo di questo processo è lo spostamento dei contatti di Outlook nell'account Microsoft. Windows Phone effettua la sincronizzazione con l'account Microsoft. Ciò significa che tutte le modifiche apportate ai contatti di Outlook successivamente non verranno sincronizzate nell'account Microsoft finché il processo non verrà nuovamente eseguito. In modo analogo, tutte le modifiche in Windows Phone comporteranno l'aggiornamento dei contatti dell'account Microsoft e viceversa, ma tali modifiche non si rifletteranno nei contatti di Outlook locali. Per visualizzare e gestire in Outlook i contatti dell'account Microsoft, sarà necessario installare Panoramica di Microsoft Office Outlook Hotmail Connector.

    Note
    • Microsoft impone il limite di 500 KB relativo alle dimensioni per il caricamento di file con estensione CSV. Se il file CSV ha dimensioni superiori a 500 KB, il caricamento non verrà effettuato e verrà visualizzato il messaggio di errore seguente:

      Il file che desideri importare è troppo grande. Elimina qualche contatto e importa il file di nuovo.

      Per risolvere il problema, aprire il file CSV in Excel e suddividerlo in più file. Sarà quindi possibile caricare i singoli file, purché la dimensione complessiva non superi il limite di 500 KB.
    • Microsoft impone un limite relativo al numero di contatti di cui può disporre un account, pertanto potrebbe venire visualizzato il messaggio seguente:

      Puoi disporre di un massimo di <x> contatti. Elimina alcuni contatti e riprova a reimportare il file.



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