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Identificativo articolo: 2493869 - Ultima modifica: giovedì 10 febbraio 2011 - Revisione: 1.0

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario:
  • Condivisione di file su un computer che esegue Windows Server 2008 R2 o Windows 7.
  • Esecuzione di un'applicazione da un computer remoto per accedere ai file condivisi tramite Server Message Block versione 2 (SMBv2) protocollo.
  • L'applicazione chiama ilFindFirstChangeNotificationfunzione e quindi chiama immediatamente ilFindCloseChangeNotificationfunzione per annullare la modifica precedente.
In questo scenario, la sessione SMBv2 viene reimpostata in modo non corretto. Di conseguenza, potrebbero verificarsi danneggiamento di file o di perdita dei dati se si trasferiscono dati o file durante la sessione SMBv2.

Cause

Il problema si verifica a causa di una race condition nella sessione SMBv2. Race condition si verifica quando un client SMBv2 invia viene inviato un comando di annullamento immediatamente dopo la modifica di un file di comando.

Quando si verifica la condizione di competizione, i due comandi che vengono eseguiti nell'ordine corretto. Di conseguenza, la sessione SMBv2 viene reimpostata in modo non corretto.

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento rapido

È disponibile un hotfix supportato. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema in questione non costituisce una seria minaccia per il sistema, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento di software contenente tale hotfix.

Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

NotaSe si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto standard verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
NotaIl modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows 7
  • Service Pack 1 (SP1) di Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare le modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo aver applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo aggiornamento rapido consente di installare i file dovranno avere gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari di questi file sono elencati UTC (Coordinated Universal Time). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale. Inoltre, le date e gli orari cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
ImportanteGli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 e aggiornamenti rapidi di Windows 7 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina di richiesta di aggiornamenti rapidi sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare la correzione elencata nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica A" articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file relativi a un prodotto specifico, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella riportata di seguito:
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.1.7600,20xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e MUM (con estensione mum) installati per ogni ambiente sonoelencati separatamenteNella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e i file manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file del catalogo di protezione per i quali non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 86, basato su versioni di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Srv2.sys6.1.7600.20881310,78415 Gennaio 201103: 21x 86
Srv2.sys6.1.7601.21642310,78415 Gennaio 201103: 23x 86
Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Srv2.sys6.1.7600.20881401,40815 Gennaio 201103: 42x 64
Srv2.sys6.1.7601.21642412,16015 Gennaio 201103: 37x 64
Per tutti basati su IA-64 versioni supportate di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Srv2.sys6.1.7600.20881788,48015 Gennaio 201102: 54IA-64
Srv2.sys6.1.7601.21642789,50415 Gennaio 201102: 53IA-64

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni suiFindFirstChangeNotificationfunzioni, visitare il seguente sito Web Microsoft Development Network (MSDN):
Informazioni generali sulla funzione FindFirstChangeNotification (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa364417(v=VS.85).aspx)
Per ulteriori informazioni suiFindCloseChangeNotificationfunzioni, visitare il seguente sito Web MSDN:
Informazioni generali sulla funzione FindCloseChangeNotification (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa364414(VS.85).aspx)
Per ulteriori informazioni sulla richiesta di annullamento SMB2, visitare i seguenti siti Web MSDN:
Informazioni generali relative alla richiesta di annullamento SMB2 (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc212677(PROT.10).aspx)
Ricezione di una richiesta di annullamento SMB2 (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc246743(PROT.13).aspx)
Per ulteriori informazioni relative alla richiesta di CHANGE_NOTIFY SMB2, visitare i seguenti siti Web MSDN:
Informazioni generali, la richiesta di SMB2 CHANGE_NOTIFY (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc246553(PROT.10).aspx)
Ricezione di una richiesta CHANGE_NOTIFY SMB2 (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc212870(v=prot.10).aspx)
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x 86, basato su versioni di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,342
Data (UTC)15 Gennaio 2011
Ora (UTC)15: 59
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_ec9ace7155959b418cca0347f7d3f3d9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20881_none_e195638be5638b65.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file700
Data (UTC)15 Gennaio 2011
Ora (UTC)15: 59
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_ef0159e7177a423361722f78aaae92fe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21642_none_d7abb89ed6be2852.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file700
Data (UTC)15 Gennaio 2011
Ora (UTC)15: 59
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20881_none_da4892cd70f07841.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,655
Data (UTC)15 Gennaio 2011
Ora (UTC)06: 04
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21642_none_dc5b2fcd6df58dc0.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,655
Data (UTC)15 Gennaio 2011
Ora (UTC)06: 02
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_5ac4ce6bcf2f35e18568fe5d2889d6dc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21642_none_83953a16cc0999c4.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file704
Data (UTC)15 Gennaio 2011
Ora (UTC)15: 59
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_b4314cc29f64bec3f8099067693249fa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20881_none_3d75ae40cfdbf50d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file704
Data (UTC)15 Gennaio 2011
Ora (UTC)15: 59
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20881_none_36672e51294de977.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,657
Data (UTC)15 Gennaio 2011
Ora (UTC)06: 57
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21642_none_3879cb512652fef6.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,657
Data (UTC)15 Gennaio 2011
Ora (UTC)06: 59
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,780
Data (UTC)15 Gennaio 2011
Ora (UTC)15: 59
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutti basati su IA-64 versioni supportate di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileIa64_1428b7694b283b5a6e85f9c45e1a06ca_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20881_none_17061f8c6214c85c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file702
Data (UTC)15 Gennaio 2011
Ora (UTC)15: 59
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_7c58b458873df4de32131fd8d58c3884_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21642_none_38b430b8739a7923.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file702
Data (UTC)15 Gennaio 2011
Ora (UTC)15: 59
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20881_none_da4a36c370ee813d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,656
Data (UTC)15 Gennaio 2011
Ora (UTC)06: 48
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21642_none_dc5cd3c36df396bc.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,656
Data (UTC)15 Gennaio 2011
Ora (UTC)06: 56
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,168
Data (UTC)15 Gennaio 2011
Ora (UTC)15: 59
PiattaformaNon applicabile

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 2493869  (http://support.microsoft.com/kb/2493869/en-us/ )
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