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Microsoft Knowledge Base

Identificativo articolo: 252304 - Ultima modifica: lunedì 18 novembre 2013 - Revisione: 2.0

 
Se si è clienti di Small Business, trovare ulteriori risorse didattiche e di risoluzione dei problemi di Supporto per le piccole aziende (http://smallbusiness.support.microsoft.com) .

In questa pagina

Sintomi

Quando si tenta di avviare Microsoft Outlook in un computer che esegue Windows XP, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore e non viene avviato Outlook.

Informazioni sul messaggio di errore

Riduci l'immagineEspandi l'immagine

Microsoft Outlook 2010

Microsoft Outlook è verificato un errore e deve chiudere. Siamo spiacenti per l'inconveniente.

Se si visualizza il contenuto della segnalazione errori, è possibile visualizzare informazioni sull'identificativo di errore analoghi al seguente:

AppName: Outlook.exe
AppVer: 14.0.4760.1000
AppVer: 14.0.4760.1000
ModName: Kernel32. dll
ModVer: 5.1.2600.5512
Offset: 00012aeb



Microsoft Office Outlook 2007

Impossibile aprire le cartelle di posta elettronica predefinito. Impossibile aprire l'archivio informazioni.

Microsoft Office Outlook 2003

Impossibile avviare Microsoft Office Outlook. Impossibile aprire la finestra di Outlook.

Microsoft Outlook 2002 e Microsoft Outlook 2000

Impossibile aprire la finestra di Outlook.
Nessun profilo è stato creato.
Impossibile caricare l'elenco dei profili. Si è verificato un errore imprevisto.
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Risoluzione

Risolvere il problema per me


Per risolvere il problema automaticamente, fare clic sui Fix it pulsante o sul collegamento. Fare clic su eseguire nella finestra di dialogo Download File e seguire i passaggi della procedura guidata Fix it .
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Risolvere il problema (http://go.microsoft.com/?linkid=9783670)
Microsoft Fix it 50769
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Note
  • Questa procedura guidata può essere solo in lingua inglese, ma la correzione automatica funziona anche per altre versioni di lingua di Windows.
  • Se non si è nel computer in cui si verifica il problema, salvare la soluzione Fix it in un'unità memoria flash o su un CD, quindi eseguirla sul computer che presenta il problema.

Quindi, visitare il "Il problema è stato risolto?"sezione.



Risolvere il problema manualmente

Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Individuare Outlook.exe.

    Outlook.exe in genere si trova in una delle seguenti cartelle, a seconda della versione di Outlook è in esecuzione:
    • Outlook 2010
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
    • Outlook 2007
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
    • Outlook 2003
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office 11
    • Outlook 2002
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office 10
    • Outlook 2000
      C:\Program Files\Microsoft Office\Office 9
  2. Il pulsante destro del Outlook.exee quindi scegliere proprietà.
  3. Nella scheda compatibilità , fare clic per deselezionare la casella di controllo Esegui il programma in modalità compatibilità per .

    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    La schermata per scheda compatibilità della finestra delle proprietà di OUTLOOK
  4. Fare clic su OK.
  5. Se si tenta di avviare Outlook.

Il problema è stato risolto?

  • Controllare se il problema è stato risolto. Se il problema viene risolto, non è necessario continuare con questa sezione. Se il problema non viene risolto, è possibile contattare il supporto tecnico (http://support.microsoft.com/contactus) .
  • Ci piacerebbe ricevere commenti e suggerimenti. Per fornire commenti o segnalare problemi relativi a questa soluzione, lasciare un commento sul "Risolvere il problema per me (http://blogs.technet.com/fixit4me/) "blog o inviare un messaggio di posta elettronica (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) .

Informazioni

Per ulteriori informazioni su come creare profili di Outlook, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base:
195718  (http://support.microsoft.com/kb/195718/ ) Come creare un nuovo profilo di posta elettronica in Outlook 2000
195723  (http://support.microsoft.com/kb/195723/ ) Come creare un nuovo file delle cartelle personali (pst) per un account di posta elettronica solo posta Internet (IMO) in Outlook 2000
Per ulteriori informazioni sulla modalità di compatibilità dei programmi Windows, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
292533  (http://support.microsoft.com/kb/292533/ ) Come utilizzare la modalità di compatibilità dei programmi di Windows in Windows XP

Informazioni avanzate

Questo problema può verificarsi in un computer che esegue Windows XP se il file Outlook.exe è stato configurato per aprire utilizzando l'impostazione della modalità compatibilità programma Windows. Quando si imposta la compatibilità per Outlook per Windows 95 o Windows 98 e Windows Millennium Edition, in Outlook viene visualizzato questo messaggio di errore. Ciò si verifica perché la posizione delle informazioni di profilo di Outlook nel Registro di sistema è diversa in un computer basato su Windows XP, piuttosto che su un computer che esegue Windows 95, Windows 98 o Windows Millennium Edition.
Nota: questo è un articolo a "PUBBLICAZIONE RAPIDA", creato direttamente all'interno dell'organizzazione di supporto Microsoft. Le informazioni contenute nel presente documento vengono fornite "così come sono" in risposta alle problematiche riscontrate. A causa della rapidità con cui vengono resi disponibili, i materiali possono contenere errori di battitura e sono soggetti a modifica senza preavviso, in qualsiasi momento. Per altre considerazioni, vedere le Condizioni per l'utilizzo (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) .

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2010 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003 con Business Contact Manager
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
Chiavi: 
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IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l’obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 252304  (http://support.microsoft.com/kb/252304/en-us/ )
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