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Identificativo articolo: 2546706 - Ultima modifica: mercoledì 15 giugno 2011 - Revisione: 1.0

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario:
  • Si dispone di un computer basato su Windows Server 2008 R2 che dispone di accesso non-uniform memory (NUMA)-basato su processori.
  • Il sistema dispone di più di 256 processori logici.
In questo scenario, si verificano i seguenti problemi dopo l'avvio del sistema:
  • Il numero di processori logici è cambiato a 64.
  • La funzionalità NUMA è disattivata e il sistema operativo viene eseguito in modalità (SMP) a più processori simmetriche.
  • Possibile ridurre significativamente le prestazioni del computer.


Si consideri lo scenario di esempio riportato di seguito:
  • È possibile installare Windows Server 2008 R2 in un computer che dispone di alcuni processori Intel Westmere-EX.
  • Il computer dispone di 16 processori Intel Westmere-EX 10-core con tecnologia Hyper-Threading attivata.

    Nota Nel computer è l'equivalente di 320 processori logici.
In questo scenario, il sistema operativo viene avviato come un sistema SMP a 64 processori.

Cause

Il problema si verifica perché Windows Server 2008 R2 impone in modo non corretto di un computer basato su NUMA per diventare un computer SMP, se il numero di processori logici è maggiore di 256.

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento rapido

È disponibile un hotfix supportato. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto standard verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non è disponibile la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
976932  (http://support.microsoft.com/kb/976932/ ) Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'aggiornamento rapido, non è necessario modificare il Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo aver applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file elencate UTC (Coordinated Universal Time). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale. Inoltre, le date e gli orari cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows Server 2008 R2
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 e aggiornamenti rapidi di Windows 7 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina di richiesta di aggiornamenti rapidi sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido è elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file relativi a un prodotto specifico, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.1.760 0,16xxxWindows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 17xxxWindows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate su risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate ampiamente.
  • I file MANIFEST (manifest) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2". File manifesto e la protezione associato (CAT) file catalogo, sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file del catalogo di protezione per i quali non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
HAL. dll6.1.7600.16813263,04011-Maggio-201105. 23x64
HAL. dll6.1.7600.20964263,04011-Maggio-201113: 05x64
HAL. dll6.1.7601.17614263,04011-Maggio-201105: 31x64
HAL. dll6.1.7601.21725263,04011-Maggio-201105: 32x64

Status

Microsoft ha confermato che questo è un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_21a9bb9a7806591fcd00f1866d5bd78e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16813_none_80dfef671ceeaca8.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file695
Data (UTC)11-Maggio-2011
Ora (UTC)22: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_87186439dcd043f558ecd4b0e1129cf5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20964_none_9803b78877a207e8.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file695
Data (UTC)11-Maggio-2011
Ora (UTC)22: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_d6d3a7fdea58ce816f7495a7854a8351_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17614_none_a89e76c843807774.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file695
Data (UTC)11-Maggio-2011
Ora (UTC)22: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_eaeddba5f66058df00d028a3cc523689_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21725_none_d56235d8885dde0a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file695
Data (UTC)11-Maggio-2011
Ora (UTC)22: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16813_none_07679ca97324397a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file7,549
Data (UTC)11-Maggio-2011
Ora (UTC)06: 20
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20964_none_07bc2a228c697e50.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file7,549
Data (UTC)11-Maggio-2011
Ora (UTC)06. 06
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17614_none_094ef9f97049bebd.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file7,549
Data (UTC)11-Maggio-2011
Ora (UTC)05: 56
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21725_none_09cec722896e93cf.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file7,549
Data (UTC)11-Maggio-2011
Ora (UTC)07: 03
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file3215
Data (UTC)11-Maggio-2011
Ora (UTC)22: 12
PiattaformaNon applicabile

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 2546706  (http://support.microsoft.com/kb/2546706/en-us/ )
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