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Identificativo articolo: 2622802 - Ultima modifica: mercoledì 11 gennaio 2012 - Revisione: 1.0

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario:
  • È possibile installare il ruolo di servizi Terminal in un computer che esegue Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2.
  • Si aggiunge al server terminal a un dominio.
  • Alcune impostazioni delle preferenze di criteri di gruppo sono configurati nel dominio e verranno applicate al server Terminal.
  • Più utenti di creare sessioni di servizi Terminal con il server terminal nello stesso momento.
In questo scenario, il servizio Client di criteri di gruppo si blocca sul server terminal. In questo caso, gli utenti non possono accedere al server terminal.

Cause

Questo problema si verifica a causa di un problema di sincronizzazione di thread nel servizio Client di criteri di gruppo. In particolare, il problema viene attivato quando più thread tenta di accedere a un oggetto statico nello stesso momento.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base riportato di seguito. Se non viene visualizzato in questa sezione, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, è necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, il computer esegua Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
968849  (http://support.microsoft.com/kb/968849/ ) Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
976932  (http://support.microsoft.com/kb/976932/ ) Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non si dispone di apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo aver applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari di questi file sono elencati nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e i tempi cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows Server 2008
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 e aggiornamenti rapidi di Windows Vista sono incluse nei pacchetti stessi. Tuttavia, solo "Windows Vista" è elencato nella pagina di richiesta di aggiornamento rapido. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido è elencato nella sezione "Windows Vista" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica A" articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file, come illustrato nella tabella riportata di seguito.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.600 2. 22xxxWindows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 e Windows Vista". I file MUM e i file di manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file del catalogo di protezione per il quale gli attributi non sono elencati, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x86 di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Gpprefcl.dll6.0.6002.22746647,68024-Nov-201115: 33x86
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Gpprefcl.dll6.0.6002.22746846,84824-Nov-201115: 25x64
Gpprefcl.dll6.0.6002.22746647,68024-Nov-201115: 33x86
Note informative relative al file Windows Server 2008 R2
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 e aggiornamenti rapidi di Windows 7 sono incluse nei pacchetti stessi. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina di richiesta di aggiornamento rapido sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido è elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica A" articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file relativi a un prodotto specifico, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.1.760 1.21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • I file MANIFEST (manifest) che vengono installati per ogni ambiente sono elencati separatamenteNella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2". File manifesto e la protezione associati (con estensione cat) file catalogo, sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file del catalogo di protezione per il quale gli attributi non sono elencati, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Gpprefcl.dll6.1.7601.21864788,48022-Nov-201106: 24x64
Gpprefcl.dll6.1.7601.21864588,80022-Nov-201105: 25x86
Gpprefcl.dll6.1.7601.21864588,80022-Nov-201105: 25x86

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,241
Data (UTC)24-Nov-2011
Ora (UTC)18: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_b6e5085ebcde2779aa2dcc618461b849_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22746_none_032bff16b4fe65c4.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file711
Data (UTC)24-Nov-2011
Ora (UTC)18: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-g...pPolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22746_none_399416c85f5ad6fd.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file106,474
Data (UTC)24-Nov-2011
Ora (UTC)15: 55
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_43262b45eb4d433d1d09ac91c7090a09_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22746_none_9020220b9588f7a8.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1.072
Data (UTC)24-Nov-2011
Ora (UTC)18: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-g...pPolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22746_none_95b2b24c17b84833.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file106,510
Data (UTC)24-Nov-2011
Ora (UTC)15: 46
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,257
Data (UTC)24-Nov-2011
Ora (UTC)18: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-g...pPolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22746_none_a0075c9e4c190a2e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file66,987
Data (UTC)24-Nov-2011
Ora (UTC)15: 42
PiattaformaNon applicabile

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_0f51d537a34ebe2a9d84d9313faee93f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_35155724f6a80bef.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file713
Data (UTC)22-Nov-2011
Ora (UTC)16: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_67faa635c567c585769ea82ab8b5c288_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_ac83b653796334d1.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file715
Data (UTC)22-Nov-2011
Ora (UTC)16: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_6b4fd24c4eb4209eee1b36cb466e39c2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_37b5290cc845fe0c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,070
Data (UTC)22-Nov-2011
Ora (UTC)16: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_ba6078b9b5342b3d5ed9da9d87c7a564_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_adbfa86186278a1f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file715
Data (UTC)22-Nov-2011
Ora (UTC)16: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-g...pPolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_95c2cb5d78e1a3f0.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file53,972
Data (UTC)22-Nov-2011
Ora (UTC)06: 57
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,290
Data (UTC)22-Nov-2011
Ora (UTC)16: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-g...pPolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_a01775afad4265eb.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file34,836
Data (UTC)22-Nov-2011
Ora (UTC)06: 00
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-g...pPolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_39a42fd9c08432ba.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file53,968
Data (UTC)22-Nov-2011
Ora (UTC)06: 11
PiattaformaNon applicabile

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 2622802  (http://support.microsoft.com/kb/2622802/en-us/ )
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