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Identificativo articolo: 2808268 - Ultima modifica: sabato 18 ottobre 2014 - Revisione: 12.1

 

Risoluzione

Se si dispone di una versione precedente di Office installato sul PC e si installa Office Home and Student 2013, Office Home and Business 2013, Office Professional 2013o Home Office 365, non si disporrà di un'opzione di aggiornamento rispetto alla versione precedente. Al contrario, è possibile la nuova versione di Office e la versione precedente sullo stesso PC. Se non si desidera che entrambe le versioni, si consiglia di disinstallare la versione precedente tramiteprogrammi e funzionalità nel Pannello di controllo.

Se si verificano problemi di disinstallazione, utilizzare la correzione in questi articoli per rimuovere Office:Formore informazioni abouthaving più versioni di Office sullo stesso PC, vedereInstallare e utilizzare più versioni di Office sullo stesso PC (http://office.microsoft.com/redir/HA103981695.aspx) .


L'aggiornamento tra le nuove versioni di Office

Se si dispone di una versione di anteprima di Office sul PC, come Office 365 Home Premium Preview, è innanzitutto necessario disinstallare l'anteprima prima di installare una versione completa come Microsoft Office Home & studente 2013. Se l'anteprima non viene rimosso, è possibile che venga visualizzato questo errore:

2013 di Microsoft Office non supporta l'aggiornamento da una versione di anteprima di Microsoft Office 2013


Collaboriamo correggerlo nelDisinstallare Microsoft Office 2013 o Office 365 (http://support.microsoft.com/kb/2739501/) articolo per rimuovere l'anteprima.

Se si dispone già di una versione completa del nuovo prodotto di Office, ad esempio Office Home & studente 2013 o Office 365 Home sul PC e si desidera passare a un'altra versione, contattare il supporto tecnico (http://support.microsoft.com/get-support/more?Family=Office) Per ulteriori informazioni sulle opzioni disponibili.



Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Office Home and Business 2013
  • Microsoft Office Home and Student 2013
  • Microsoft Office Professional 2013
  • Microsoft Office 365 Home
  • Microsoft Office 365 ProPlus
  • Microsoft Office 365 for enterprises
  • Microsoft Office 365 for small businesses
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 2808268  (http://support.microsoft.com/kb/2808268/en-us/ )
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