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Identificativo articolo: 294933 - Ultima modifica: giovedì 27 luglio 2006 - Revisione: 5.3

 

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Sommario

In questo articolo viene descritto come utilizzare lo strumento Ripristino applicazioni di Microsoft Office. Questo strumento fornisce un modo per potenzialmente recuperare dati da un programma di Office non risponde (si blocca). Se un programma di Office si blocca durante la sessione di lavoro, non si è costretti terminare il programma in Task Manager e quindi perdere eventuali dati non salvati.

Informazioni

Come utilizzare lo strumento di ripristino di Microsoft Office Application

Quando un programma di Office si blocca, è possibile avviare lo strumento Ripristino applicazioni.

Per effettuare questa operazione, fare clic su Start , scegliere programmi , Strumenti di Office e quindi fare clic su Ripristino applicazioni di Microsoft Office .

Quando si avvia lo strumento Ripristino applicazioni di Office, la finestra di dialogo Ripristino applicazioni di Microsoft Office Visualizza un elenco dei programmi di Office attualmente in esecuzione. Con il nome del programma è lo stato corrente, segnalato da Task Manager.

Nota Solo un'istanza di un programma è elencata, anche se esegue più istanze.

La finestra di dialogo Ripristino applicazioni di Microsoft Office contiene inoltre i seguenti tre pulsanti. In questo articolo sono spiegati questi pulsanti:
  • Ripristina applicazione
  • Termina applicazione
  • annullare

Il pulsante di applicazione di ripristino

Quando si sceglie Ripristina applicazione , questa azione forza essenzialmente il programma di Office selezionato per errore e riavviare. Da cui si è verificato l'errore, la funzionalità di ripristino del programma possibile iniziare a recuperare i dati non salvati. Al termine le procedure di ripristino, lo strumento Segnalazione errori applicazioni offre è l'opportunità per segnalare il problema. Quando viene avviato lo strumento Segnalazione errori applicazioni, viene visualizzato il seguente messaggio di errore, in cui program è un programma di Office:
Program di Microsoft si è verificato un errore e deve chiudere. Siamo spiacenti per l'inconveniente.

Le informazioni che si stava lavorando potrebbero andare perdute. Possibile tentare di recuperarli tramite Program di Microsoft.
Segnalare il problema a Microsoft.

Pulsante Termina applicazione

Quando si sceglie Termina applicazione , questa azione forza il programma selezionato senza eseguire le procedure di ripristino. Controllo viene assegnato lo strumento Segnalazione errori applicazioni, che consente di segnalare il problema.

Pulsante di annullamento

Quando si sceglie Annulla , questa azione chiusa la finestra di dialogo Ripristino applicazioni di Microsoft Office e non viene eseguita alcuna azione con il programma che non risponde. La finestra di dialogo Segnalazione errori applicazioni non è visualizzata.

Riferimenti

Per ulteriori informazioni su come leggere le firme di segnalazione errori applicazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
289508  (http://support.microsoft.com/kb/289508/ ) Come visualizzare identificativi di errore se un programma di Office si verifica un errore grave e si chiude
Per ulteriori informazioni sul ripristino applicazioni di Office, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
292502  (http://support.microsoft.com/kb/292502/ ) OFFXP: Le versioni precedenti dei programmi di Office elencate nella utilità di ripristino applicazioni di Microsoft Office

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 294933  (http://support.microsoft.com/kb/294933/en-us/ )
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