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Identificativo articolo: 298252 - Ultima modifica: mercoledì 3 ottobre 2001 - Revisione: 1.0

Questo articolo è stato precedentemente pubblicato con il codice di riferimento I298252

Sintomi

Dopo l'accesso come amministratore a un computer che non è un membro di un dominio, quando si fa doppio clic su Account utente nel Pannello di controllo per cambiare la password dell'account predefinito Administrator, è possibile che l'account Administrator non sia incluso nell'elenco degli account utente. Non è di conseguenza possibile cambiarne la password.

Cause

È possibile che si verifichi questo problema perché l'opzione di accesso all'account Administrator viene visualizzata solo in modalità provvisoria se nel sistema è stato creato più di un account. L'account Administrator è disponibile in modalità normale solo se nel sistema non vi sono altri account.

Risoluzione

Per risolvere questo problema:
  • Se si esegue Windows XP Home Edition, riavviare il computer e utilizzare un account Power Users per accedere al computer in modalità provvisoria.
  • Se si esegue Windows XP Professional, reimpostare la password nello snap-in Utenti e gruppi locali della Microsoft Management Console (MMC):
  1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Esegui.
  2. Nella casella Apri digitare mmc, quindi scegliere OK per avviare MMC.
  3. Avviare lo snap-in Utenti e gruppi locali.
  4. In Directory principale espandere Utenti e gruppi locali, quindi scegliere Utenti.
  5. Nel riquadro di destra fare clic con il pulsante destro del mouse su Administrator, quindi scegliere Imposta password.
  6. Scegliere Continua nella casella di messaggio visualizzata.
  7. Digitare e confermare la nuova password nelle rispettive caselle, quindi scegliere OK.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati all'inizio di questo articolo.

Informazioni

Per ulteriori informazioni sugli account Administrator in Windows XP, vedere gli articoli della Microsoft Knowledge Base elencati di seguito (gli articoli con prefisso "Q" contengono informazioni in inglese):
300433  (http://support.microsoft.com/kb/300433/IT/ ) La finestra di dialogo "Accesso amministratore" è nascosta dalla schermata iniziale oppure viene visualizzato il messaggio "Impossibile accedere"
281244  (http://support.microsoft.com/kb/281244/IT/ ) Account Administrator non utilizzato per l'accesso

Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Chiavi: 
kbnofix kbtool kbui kbprb KB298252
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