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Identificativo articolo: 305098 - Ultima modifica: venerdì 31 marzo 2006 - Revisione: 7.1

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Sintomi

Windows 2000 Service Pack 2 (SP2) e le versioni precedenti di Windows 2000 non supportano l'indirizzamento logico dei blocchi (LBA, Logical Block Addressing) a 48 bit definito nella specifica ATA/ATAPI 6.0.

Risoluzione

Per risolvere questo problema è necessario ottenere la versione più recente del service pack per Windows 2000. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
260910  (http://support.microsoft.com/kb/260910/IT/ ) Acquisizione della versione più recente del service pack di Windows 2000
La versione in lingua inglese di questa correzione deve presentare i seguenti attributi di file (o attributi successivi):
   Data        Ora    Versione       Dimensione   Nome file
   ---------------------------------------------------------
   19/10/2001  13.42  5.0.2195.4529      86.768   Atapi.sys
   19/04/2002  17.43                    214.938   Update.inf

Per il corretto funzionamento del supporto LBA a 48 bit per ATAPI, è necessario soddisfare i seguenti requisiti:
  • Un computer dotato di BIOS (Basic Input/Output System) compatibile con la tecnologia LBA a 48 bit.
  • Un computer dotato di un disco rigido con capacità maggiore di 137 GB.
  • È necessario attivare il supporto nel Registro di sistema aggiungendo o impostando il valore EnableBigLba su 1 nella seguente sottochiave di registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi\Parameters
Per attivare il supporto LBA a 48 bit nel Registro di sistema:
  1. Avviare l'editor del Registro di sistema (Regedt32.exe).
  2. Individuare e fare clic sulla seguente chiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Atapi\Parameters
  3. Scegliere Aggiungi valore dal menu Modifica e aggiungere il seguente valore di registro:
    Nome valore: EnableBigLba
    Tipo di dati: REG_DWORD
    Dati valore: 0x1
  4. Chiudere l'editor del Registro di sistema.
NOTA: se si cerca di attivare il supporto LBA a 48 bit per ATAPI modificando la precedente impostazione del Registro di sistema senza avere soddisfatto i requisiti minimi, è possibile che si verifichi quanto segue:
  • Nei sistemi operativi in cui il supporto LBA a 48 bit non è abilitato per impostazione predefinita (quali Microsoft Windows 98, Windows Me o Windows 2000) installati in una partizione che si estende oltre i limiti destinati all'LBA a 28 bit (137 GB) si verificherà il danneggiamento o la perdita di dati.
  • L'installazione di sistemi operativi in cui il supporto LBA a 48 bit non è abilitato per impostazione predefinita (quali Windows 98, Windows Me o Windows 2000) in una partizione che si estende oltre i limiti destinati all'LBA a 28 bit (137 GB) non viene completata correttamente e sul disco rimane una cartella di installazione temporanea.
  • Se si installano aggiornamenti rapidi che comportano l'abilitazione del supporto LBA a 48 bit prima che si sia installato Windows 2000 Service Pack 3 (SP3), durante l'installazione di SP3 verrà creata automaticamente la chiave del Registro di sistema appropriata allo scopo di preservare l'integrità dei dati contenuti nel disco rigido.
  • Dopo che si è abilitato il supporto LBA a 48 bit aggiungendo la chiave del Registro di sistema appropriata, potrebbe verificarsi il danneggiamento di dati se si rimuove la chiave o se si rimuove (disinstalla) il Service Pack 3 per Windows 2000.
  • Se si installa una copia di Windows 2000 che include SP3 (SP3 integrato) in un disco rigido di grandi dimensioni preformattato con un sistema operativo abilitato all'utilizzo di LBA a 48 bit, durante le fasi in modalità testo dell'installazione nel sottosistema ATAPI potrebbe essere segnalato uno spazio su disco rigido superiore a quello indirizzabile senza il supporto LBA a 48 bit (ossia superiore a 137 GB). In questo caso, le informazioni sulla tabella di partizione del disco rigido sono già state create. Per correggere le informazioni errate sul disco, eliminare la partizione mediante un'utilità di partizionamento o eliminando e ricreando la partizione durante le fasi in modalità testo dell'installazione. Dopo avere creato la nuova partizione, uscire dal programma di installazione premendo F3 e riavviare il processo di installazione di Windows. A questo punto, nel sottosistema ATAPI verrà correttamente segnalato uno spazio su disco rigido di circa 137 GB.
  • Il valore del Registro di sistema EnableBigLba è disabilitato.

    Se si dispone di un BIOS compatibile con la tecnologia a 48 bit in grado di supportare un disco rigido con una capacità superiore a 137 GB, solo i primi 137 GB del disco rigido saranno indirizzabili, mentre il resto non verrà utilizzato.
  • Il sistema operativo deve essere installato sulla prima partizione di dimensioni minori o uguali a 137 GB quando il valore del Registro di sistema EnableBigLba è abilitato ma non si dispone di un BIOS compatibile con la tecnologia LBA a 48 bit.

    Se il supporto LBA a 48 bit per ATAPI è stato attivato modificando l'impostazione del Registro di sistema, ma il computer non dispone di un BIOS compatibile con la tecnologia LBA a 48 bit né di un disco rigido con capacità superiore a 137 GB, il disco rigido continuerà a funzionare come disco rigido standard con un limite di indirizzamento di 137 GB.
  • Il sistema operativo deve essere installato nella prima partizione di dimensioni minori o uguali a 137 GB e il resto del disco rigido suddiviso in una o più ulteriori partizioni quando il valore del Registro di sistema EnableBigLba è abilitato su un computer con un disco rigido di capacità maggiore di 137 GB, ma privo di un BIOS compatibile con la tecnologia LBA a 48 bit.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati alla fine di questo articolo. Questo problema è stato corretto per la prima volta nel Service Pack 3 per Windows 2000.
Importante Per quanto il supporto LBA a 48 bit sia incluso in Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) e versioni successive, è sempre necessario apportare al Registro di sistema la modifica descritta nella sezione "Risoluzione" di questo articolo.

Informazioni

Per ulteriori informazioni su come ottenere una correzione rapida per Windows 2000 Datacenter Server, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito (il contenuto potrebbe essere in inglese):
265173  (http://support.microsoft.com/kb/265173/IT/ ) Programma Datacenter e il prodotto Windows 2000 Datacenter Server
Per ulteriori informazioni sull'installazione di un gruppo di correzioni rapide con un solo riavvio, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
296861  (http://support.microsoft.com/kb/296861/IT/ ) Installazione di più aggiornamenti e correzioni per Windows con un solo riavvio
Per ulteriori informazioni su come installare contemporaneamente Windows 2000 e le relative correzioni rapide, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
249149  (http://support.microsoft.com/kb/249149/IT/ ) Installazione contemporanea di Microsoft Windows 2000 e delle correzioni rapide di Windows 2000

Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Chiavi: 
kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix kboswin2000fix kbwin2000sp3fix KB305098
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