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Identificativo articolo: 316505 - Ultima modifica: mercoledì 9 aprile 2003 - Revisione: 1.0

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Sintomi

Windows XP potrebbe non riconoscere tutto lo spazio disco disponibile. È possibile, ad esempio, che la capacità di un disco rigido superiore a 30 gigabyte (GB) sia visualizzata nell'output dell'utilità Gestione disco o di Esplora risorse come di soli 2 GB.

Di conseguenza, nonostante la disponibilità di una notevole quantità di spazio su disco rigido, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Spazio su disco insufficiente. Spazio sull'unità <lettera unità> quasi esaurito.

Risoluzione

Per risolvere il problema, utilizzare il metodo più appropriato tra quelli illustrati di seguito. Per individuare il metodo più appropriato alla specifica situazione, leggere l'articolo per intero prima di continuare.

ATTENZIONE: i metodi descritti di seguito potrebbero richiedere la reinstallazione di Windows XP. Microsoft consiglia di eseguire una copia di backup dei dati importanti prima di applicare i metodi descritti.

Metodo 1: esecuzione del programma di installazione di Windows XP per verificare se lo spazio sul disco rigido è accessibile

Per verificare se lo spazio sul disco rigido è accessibile, eseguire il programma di installazione dal supporto di installazione di Windows XP.
  1. Inserire il CD di installazione di Windows XP nell'unità CD-ROM e riavviare il computer. Alla richiesta di avvio dal CD, premere un tasto qualsiasi.

    NOTA: per eseguire questo passaggio, potrebbe essere necessario configurare il BIOS del computer per l'avvio dall'unità CD-ROM.
  2. Quando verrà visualizzata la schermata di installazione di Windows XP, premere INVIO.
  3. Premere F8 per accettare il Contratto di Licenza con l'utente finale.
  4. Quando verrà visualizzata la schermata di installazione di Windows XP contenente un elenco delle installazioni di Windows XP esistenti sul computer, premere ESC per continuare l'installazione di una nuova copia di Windows XP senza eseguire il ripristino.
  5. Verrà visualizzata la schermata di installazione di Windows XP contenente le informazioni sulla partizione. Prendere nota delle partizioni e dello spazio non partizionato elencato. Verificare se è elencato tutto lo spazio disponibile, quindi eseguire una delle seguenti operazioni:
    1. Se si verifica che non tutto lo spazio sul disco rigido è elencato, è possibile che un problema del BIOS impedisca il corretto riconoscimento del disco rigido. In tal caso, procedere con il metodo 2.

      Oppure
    2. Se si verifica che tutto lo spazio sul disco rigido è elencato, è possibile procedere eseguendo una delle seguenti operazioni:

      • Selezionare la partizione di Windows XP esistente e premere D per eliminarla.

        NOTA: se si esegue questa operazione, tutti i dati della partizione andranno persi. Utilizzare questa opzione solo se si desidera rimuovere completamente la partizione per crearne una nuova mediante un'unione di tutto lo spazio disponibile.
      • Selezionare lo spazio non partizionato e premere C per creare una nuova partizione.

        NOTA: per utilizzare questa opzione non è necessario eliminare prima la partizione di Windows XP esistente. Utilizzare questa opzione se si desidera mantenere i dati della partizione esistente e installare una seconda copia di Windows XP nello spazio non partizionato.

        NOTA: in Windows XP non è possibile creare un volume di dimensioni superiori a 32 GB utilizzando il file system FAT32. Il driver FastFAT di Windows 2000 è in grado di montare e supportare volumi di dimensioni superiori a 32 GB che utilizzano il file system FAT32 (soggetto agli altri limiti), ma non è possibile creare un volume utilizzando lo strumento Format. Si tratta di un comportamento legato alla progettazione del prodotto. Per ulteriori informazioni su questo problema, vedere la sezione di questo articolo relativa al metodo 3.

Metodo 2: aggiornamento del BIOS di sistema o utilizzo di un'utilità di gestione dell'avvio

Se con il metodo precedente si è verificata l'esistenza di un problema del BIOS che impedisce il corretto riconoscimento del disco rigido, eseguire una delle seguenti operazioni:
  • Aggiornare il BIOS di sistema. Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento del BIOS, contattare il produttore della scheda madre o del computer.
  • Utilizzare un'utilità di gestione dell'avvio di terze parti per accedere al disco rigido. Molti produttori di dischi rigidi forniscono utilità di questo tipo. Per ulteriori informazioni sulle utilità di gestione dell'avvio, contattare il produttore del disco rigido.Per ulteriori informazioni su come contattare il produttore dell'hardware, fare clic sul numero dell'articolo appropriato della Microsoft Knowledge Base riportato nel seguente elenco:
    65416  (http://support.microsoft.com/kb/65416/IT/ ) Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, A-K

    60781  (http://support.microsoft.com/kb/60781/IT/ ) Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, L-P

    60782  (http://support.microsoft.com/kb/60782/IT/ ) Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, Q-Z

Metodo 3: utilizzo di Fdisk o di un'utilità di partizionamento di terze parti

Se si desidera formattare un volume FAT32 superiore a 32 GB, è possibile impiegare un'utilità di partizionamento di terze parti per aumentare la dimensione della partizione dell'installazione di Windows XP esistente oppure impiegare l'utilità Fdisk su un disco di ripristino di Microsoft Windows Millennium Edition (Me) o di Microsoft Windows 98 per riformattare interamente il disco rigido. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Knowledge Base riportato di seguito:
255867  (http://support.microsoft.com/kb/255867/IT/ ) How to Use Fdisk and Format to Partition/Repartition a Hard Disk
Una volta create le partizioni desiderate, continuare a reinstallare Windows XP mediante il programma di installazione fornito nel supporto di installazione di Windows XP.

Informazioni

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
314463  (http://support.microsoft.com/kb/314463/IT/ ) Limitations of the FAT32 File System in Windows XP

Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Chiavi: 
kbprb KB316505
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