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Identificativo articolo: 319368 - Ultima modifica: mercoledì 22 ottobre 2003 - Revisione: 1.0

Sintomi

Quando si tenta di eliminare delle cartelle memorizzate su un'unità montata e di inviarle al Cestino, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Impossibile eliminare nome cartella: accesso negato. Il file d'origine potrebbe essere in uso.

Cause

Questo comportamento si verifica in quanto il Cestino non riconosce i volumi montati. Si supponga ad esempio di disporre del seguente layout di unità:
Unità C della dimensione di 1 gigabyte (1 GB) che utilizza il file system NTFS.
C:\Host-dir è il punto di montaggio per un'altra unità da 9 GB.
Quando si tenta di eliminare una cartella con percorso C:\Host-dir\Mydir, questa viene interpretata come appartenente all'unità C da parte di Esplora risorse di Windows, che tenta inutilmente di inserirla nel Cestino sull'unità C.

Risoluzione

Per evitare il problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito:
  • Quando si eliminano file o cartelle in Esplora risorse utilizzare la combinazione di tasti MAIUSC+CANC, che evita il trasferimento al Cestino.
  • Aprire la finestra del prompt dei comandi e utilizzare il comando rd /s /q per eliminare file o cartelle.
NOTA: entrambi i metodi consentono di eliminare i dati in maniera permanente. Questo significa che non sarà più possibile ripristinarli a meno di non disporre di una copia di backup aggiornata.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo.

Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Chiavi: 
kberrmsg kbui kbprb KB319368
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