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Identificativo articolo: 331895 - Ultima modifica: mercoledì 12 ottobre 2005 - Revisione: 1.7

Hotfix disponibile per il download
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Sintomi

Durante la copia un file su un disco rimovibile IDE protetto da scrittura, viene visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:
Semaforo Timeout
- oppure -
<filename>Impossibile copiare <nomefile>: Impossibile eseguire la richiesta a causa di un errore di periferica I/O

Cause

Il driver Atapi.sys elabora correttamente lo stato ricevuto dal dispositivo. Questo modo il driver ATAPI per restituire informazioni di stato non corretto.

Risoluzione

Per risolvere il problema, utilizzare la versione aggiornata del driver Atapi.sys. Utilizzando questo aggiornamento, viene visualizzato il messaggio di errore corretto, come illustrato di seguito:
Il disco è protetto da scrittura
È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.La versione globale di questa correzione ha gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o successivi). Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.

Windows XP

   Date         Time   Version        Size    File name   Platform
   -------------------------------------------------------------------
   25-Oct-2002  00:40  5.1.2600.104   87,296  Atapi.sys   x86
   25-Oct-2002  00:40  5.1.2600.104  306,432  Atapi.sys   IA64
				

Windows XP Service Pack 1 (SP1)

   Date         Time   Version         Size    File name   Platform
   -------------------------------------------------------------------
   24-Oct-2002  23:59  5.1.2600.1135   87,040  Atapi.sys   x86
   24-Oct-2002  23:59  5.1.2600.1135  305,792  Atapi.sys   IA64
				

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo.

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Chiavi: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbddk kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB331895 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 331895  (http://support.microsoft.com/kb/331895/en-us/ )
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