DetailPage-MSS-KB

Microsoft Knowledge Base

Identificativo articolo: 831260 - Ultima modifica: giovedì 25 ottobre 2007 - Revisione: 4.4

Hotfix disponibile per il download
Visualizza e richiedi i download dell'hotfix
 
 

In questa pagina

Sintomi

Quando si riavvia un computer che esegue Microsoft Exchange 2000 Server o Microsoft Exchange Server 2003, viene visualizzato i messaggi di errore seguente:
Impossibile avviare Windows poiché il file seguente è mancante o danneggiato: \WINNT\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM
Impossibile avviare Windows poiché il file seguente è mancante o danneggiato: \WINNT\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM.ced

Cause

Questo problema si verifica a causa di una condizione in Exchange Server che potrebbe causare l'hive di sistema a crescere in modo imprevisto. L'hive di sistema è limitato a circa 10.3 MB. Infatti, l'hive di sistema e il kernel di Microsoft Windows devono essere meno di 16 MB all'avvio di Windows.

Risoluzione

Per risolvere il problema, è necessario innanzitutto ripristinare dalla condizione di registro di sistema che consente di mantenuta il computer all'avvio. Dopo avere avviato il computer, installare l'hotfix descritto in questo articolo per risolvere il problema che ha causato l'hive di sistema a crescere oltre il limite di 10.3 MB.

Ripristinare o riparare il Registro di sistema

Per risolvere il problema del Registro di sistema descritto in questo articolo, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito:
  • Consente di ripristinare il Registro di sistema da un backup funzionante. Per ripristinare il Registro di sistema, è necessario un backup creato in precedenza del Registro di sistema. Per ulteriori informazioni su come ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
    322755  (http://support.microsoft.com/kb/322755/ ) Come eseguire il backup, modificare e ripristinare il Registro di configurazione in Windows 2000
  • Utilizzare l'utilità di ripristino del Registro di sistema di Windows 2000 (chkreg.exe) per ripristinare il Registro di sistema. Utilizzare questa utilità se non si dispone di un backup del Registro di sistema.

    Per ulteriori informazioni su come ottenere e utilizzare l'utilità Ripristino del Registro di sistema di Windows 2000, visitare il seguente sito Web Microsoft:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=56D3C201-2C68-4DE8-9229-CA494362419C&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=56D3C201-2C68-4DE8-9229-CA494362419C&displaylang=en)

Exchange Server 2003

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Microoft Exchange Server 2003. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
836993  (http://support.microsoft.com/kb/836993/ ) Come ottenere il service pack più recenti per Exchange Server 2003

Exchange 2000 Server

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.
Componente: Supervisore sistema

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
Date         Time   Version            Size    File name
--------------------------------------------------------------
23-Dec-2003  03:55  6.0.6552.0      4,370,432  Adcadmin.dll     
23-Dec-2003  03:55  6.0.6552.0         69,632  Ccmproxy.dll     
23-Dec-2003  03:55  6.0.6552.0      2,109,440  Cdoexm.dll       
23-Dec-2003  03:55  6.0.6552.0      8,470,528  Exadmin.dll      
23-Dec-2003  03:55  6.0.6552.0      3,850,240  Excluadm.dll     
23-Dec-2003  03:56  6.0.6552.0      1,867,776  Exmgmt.exe       
23-Dec-2003  03:42  6.0.6552.0        720,896  Exsp.dll         
23-Dec-2003  03:56  6.0.6552.0      1,347,584  Exwmi.dll        
23-Dec-2003  03:56  6.0.6552.0         73,728  Inproxy.dll      
23-Dec-2003  03:56  6.0.6552.0      2,973,696  Mad.exe          
23-Dec-2003  03:56  6.0.6552.0        811,008  Madmsg.dll       
23-Dec-2003  03:55  6.0.6552.0      4,698,112  Maildsmx.dll     
23-Dec-2003  03:27  6.0.6552.0         57,344  Oabgen.dll       
23-Dec-2003  03:56  6.0.6552.0         77,824  Pcproxy.dll      
23-Dec-2003  03:56  6.0.6552.0         94,208  X400prox.dll
Nota A causa delle dipendenze fra i file, questo aggiornamento rapido (hotfix) richiede Exchange 2000 Server Service Pack 3 (SP3). Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
301378  (http://support.microsoft.com/kb/301378/ ) Come ottenere il service pack più recente per Exchange 2000 Server

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".
Questo problema è stato innanzitutto corretto in Exchange Server 2003 Service Pack 2.

Informazioni

importante Questa sezione, metodo o l'attività sono contenute procedure viene illustrato come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, possono causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato. Pertanto, assicurarsi che questa procedura con attenzione. Per maggiore protezione, è eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. È quindi possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows

Dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix), è necessario aggiungere la seguente sottochiave del Registro di sistema:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MSExchangeSA\LegacyCodeExecutionLevel
Per aggiungere questa sottochiave, attenersi alla seguente procedura:
  1. Avviare l'editor del Registro di sistema (regedit.exe).
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MSExchangeSA
  3. Scegliere Nuovo dal menu Modifica , quindi Valore DWORD . Aggiungere le seguenti informazioni di valore per questa sottochiave:

    Nome valore: LegacyCodeExecutionLevel
    Tipo di valore: DWORD

    La sottochiave del Registro di sistema dovrebbe ora essere visualizzato come:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MSExchangeSA\LegacyCodeExecutionLevel
È possibile impostare il valore di questa sottochiave a uno dei seguenti valori:
  • 0 : utilizzare questa impostazione se non si desidera escludere nulla. Tutto il codice verrà eseguito.
  • 1 : utilizzare questa impostazione se si desidera escludere il codice legacy che è sicuro escludere, ma includere il codice che può avere impatto destabilizzazione elevato.
  • 2 : utilizzare questa impostazione se si desidera escludere tutto il codice legacy.

    Nota Questa impostazione è un'impostazione ad alto rischio. Se si imposta questo valore su 2 , il Supervisore sistema di Exchange (MAD) non si applica uno qualsiasi dei criteri di protezione nel Registro di sistema.

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
Chiavi: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kberrmsg kbqfe kbfix kbexchange2000presp4fix kbbug KB831260 KbMtit
Traduzione automatica articoliTraduzione automatica articoli
Il presente articolo è stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell’utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non è sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, più o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non è la sua. Microsoft non è responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell’utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 831260  (http://support.microsoft.com/kb/831260/en-us/ )
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.
Condividi
Altre opzioni per il supporto
Forum del supporto di Microsoft Community
Contattaci direttamente
Ricerca di un partner certificato Microsoft
Microsoft Store