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Identificativo articolo: 886549 - Ultima modifica: venerdì 14 febbraio 2014 - Revisione: 5.0

 

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Sintomi

Quando si tenta di installare o rimuovere uno dei prodotti elencati nella sezione "Si applica a", è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Errore 1606: Impossibile accedere al percorso di rete

Cause

Questo problema può verificarsi se è presente un'impostazione non corretta in una delle seguenti sottochiavi del Registro di sistema:
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

Per risolvere il problema, visitare il "Risolvere il problema per me"sezione. Per risolvere il problema, visitare il "Risolvere il problema manualmente"sezione.

Nota. Questa correzione rapida per pacchetto è possibile recuperare automaticamente tutte le voci del Registro di sistema elencate nelle tabelle seguenti.

Risoluzione

Metodo 1

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Risolvere il problema per me

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Per risolvere il problema automaticamente, fare clic sui Fix it pulsante o sul collegamento. Fare clic su eseguire nella il Download dei File finestra di dialogo casella e quindi seguire le istruzioni della procedura guidata.
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Risolvere il problema (http://go.microsoft.com/?linkid=9708107)
Microsoft Fix it 50356
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Note
  • Questa procedura guidata potrebbe essere solo in lingua inglese. Tuttavia, la correzione automatica funziona anche per le versioni di Windows in altre lingue.
  • Se non si è nel computer in cui si verifica il problema, salvare la soluzione Fix it in un'unità memoria flash o su un CD, quindi eseguirla sul computer che presenta il problema.
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Risolvere il problema manualmente

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Importante Questa sezione, metodo o attività contiene la procedura per modificare il Registro di sistema. Tuttavia, potrebbero verificarsi seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. In questo modo, è possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows

Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start, scegliere Esegui, tipo Regedit.exe, quindi scegliereOK.
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
  3. Nel riquadro di destra verificare che i valori sono rimasti invariati i valori nella tabella seguente. Se ogni valore corrisponde alla tabella, andare al passaggio 7.
    Per Windows XP e Windows Server 2003
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    Nome del valore Tipo Dati valore
    AppData REG_EXPAND_SZDati %USERPROFILE%\Application
    Cache REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Local utente\Impostazioni locali\Temporary Internet Files
    Cookie REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Cookies
    Desktop REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Desktop
    Preferiti REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Favorites
    Cronologia REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Local locali\Cronologia
    Local AppData REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data
    Impostazioni locali REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Local impostazioni
    Immagini REG_EXPAND_SZ %UserProfile%\My Documenti\immagini
    Risorse di rete REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Nethood
    Personali REG_EXPAND_SZ Documenti %UserProfile%\My
    Risorse di stampa REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\PrintHood
    Programmi REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Start Avvio\Programmi
    Recenti REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Recent
    SendTo REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\SendTo
    Menu di avvio REG_EXPAND_SZ Menu %USERPROFILE%\Start
    Avvio REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Start Avvio\Programmi\Esecuzione automatica
    Modelli REG_EXPAND_SZ %USERPROFILE%\Templates
    Per Windows Vista, Windows 7 e Windows Server 2008
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    Nome del valore Tipo Dati valore
    {374DE290-123F-4565-9164-39C4925E467B} REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Downloads
    AppData REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming
    Cache REG_EXPAND_SZFile di Internet %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary
    CookieREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies
    DesktopREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Desktop
    PreferitiREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Favorites
    Cronologia REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\History
    LocalAppDataREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Local
    Immagini REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Pictures
    La MusicaREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Music
    Video REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\Videos
    Risorse di reteREG_EXPAND_SZCollegamenti %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Network
    PersonaliREG_EXPAND_SZ%UserProfile%\Documents
    Risorse di stampaREG_EXPAND_SZCollegamenti %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Printer
    ProgrammiREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Avvio\Programmi
    RecentiREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent
    SendToREG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\SendTo
    Menu di avvioREG_EXPAND_SZMenu %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start
    AvvioREG_EXPAND_SZAvvio\Programmi\Esecuzione automatica %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start
    Modelli REG_EXPAND_SZ%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Templates
  4. Se qualsiasi nome, tipo o valore non corrisponde del collo del piede tabella 3, destro del mouse sul nome del valore e quindi fare clic suElimina.
  5. Nel riquadro sinistro, destro ShellFolders utente, scegliere Nuovo, Valore ExpandableString, digitare il valore del nome desiderato dalla tabella nel passaggio 3 e quindi premere INVIO.
  6. Pulsante destro del mouse sul valore creato nel passaggio 5, fare clic suModifica, digitare il nome del valore di boxfor dati valore il valore e quindi fare clic su OK.
  7. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
  8. Nel riquadro di destra verificare che i valori sono rimasti invariati i valori nella tabella seguente. Se ogni valore corrisponde alla tabella, andare a step12.
    Per Windows XP e Windows Server 2003
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    Nome del valoreTipoDati valore
    Dati applicazioni comuni REG_EXPAND_SZDati %ALLUSERSPROFILE%\Application
    Desktop comune REG_EXPAND_SZ%ALLUSERSPROFILE%\Desktop
    Documenti comuni REG_EXPAND_SZ%ALLUSERSPROFILE%\Documents
    Preferiti comuni REG_EXPAND_SZ%ALLUSERSPROFILE%\Favorites
    Programmi comuni REG_EXPAND_SZ%ALLUSERSPROFILE%\Start Avvio\Programmi
    Menu di avvio comuni REG_EXPAND_SZMenu %ALLUSERSPROFILE%\Start
    Avvio comune REG_EXPAND_SZAvvio\Programmi\Esecuzione automatica %ALLUSERSPROFILE%\Start
    CommontemplatesREG_EXPAND_SZ%ALLUSERSPROFILE%\Templates
    Per Windows Vista, Windows 7 e Windows Server 2008
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    Nome del valoreTipoDati valore
    {3D644C9B-1FB8-4f30-9B45-F670235F79C0}REG_EXPAND_SZ%Public%\Downloads
    Dati applicazioni comuniREG_EXPAND_SZ% ProgramData %
    Desktop comuneREG_EXPAND_SZ%Public%\Desktop
    Documenti comuniREG_EXPAND_SZ%Public%\Documents
    Programmi comuniREG_EXPAND_SZ%ProgramData%\Microsoft\Windows\Start Avvio\Programmi
    Menu di avvio comuniREG_EXPAND_SZMenu %programdata%\Microsoft\Windows\Start
    Avvio comuneREG_EXPAND_SZAvvio\Programmi\Esecuzione automatica %programdata%\Microsoft\Windows\Start
    Modelli comuniREG_EXPAND_SZ%ProgramData%\Microsoft\Windows\Templates
    CommonMusicREG_EXPAND_SZ%Public%\Music
    CommonPicturesREG_EXPAND_SZ%Public%\Pictures
    CommonVideoREG_EXPAND_SZ%Public%\Videos
  9. Se qualsiasi nome, tipo o valore non corrisponde del collo del piede tabella 8, destro del mouse sul nome del valore e quindi fare clic suElimina.
  10. Nel riquadro sinistro, destro ShellFolders utente, scegliere Nuovo, Valore ExpandableString, digitare il valore del nome desiderato dalla tabella step8 e quindi premere INVIO.
  11. Destro del mouse sul valore creato nel passaggio 10, fare clic suModifica, digitare il valore di boxfor di dati di valore il nome del valore e quindi fare clic su OK.
  12. Uscire dall'Editor del Registro di sistema e riavviare thecomputer.
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Metodo 2

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Se il problema persiste, trova le chiavi del Registro di sistema.
Di seguito è un riferimento alla chiave del Registro di sistema di visualizzazione per Microsoft Office nel Registro di sistema la chiave:
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
La versione di Microsoft OfficeVisualizzato nel Registro di sistema
Office 201014.0
Office 200712.0
Office 200311.0
Office XP10.0
Office 20009.0
Office 978.0
A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start, scegliere Esegui, tipo Regedit.exe, quindi scegliereOK.
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office
  3. Nel riquadro di sinistra è presente qualsiasi vecchio Microsoft Office registrare chiavi privi di qualsiasi prodotto associato.
    Nota. Nell'immagine seguente è riportato un esempio per l'eliminazione di una chiave del Registro di sistema di Office 2007.
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    La schermata per questo passaggio
  4. Nel riquadro sinistro, fare clic sulla cartella che trova e fare clic su Elimina.
  5. Chiudere l'Editor del Registro di sistema e quindi riavviare il computer.
Nota. Per coloro che non è riuscito a eliminare le chiavi di registro, provare a destro la chiave e fare clic su autorizzazioni. Assicurarsi che il gruppo di utenti (o si) dispongono del controllo completo. Potrebbe essere amministratore o un altro account con privilegi amministrativi.
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Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Picture It! Digital Image Pro 9.0
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Streets & Trips 2003 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 886549  (http://support.microsoft.com/kb/886549/en-us/ )
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