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Identificativo articolo: 892056 - Ultima modifica: mercoledì 29 agosto 2007 - Revisione: 4.1

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Sintomi

Quando si utilizza una connessione diretta a un sito Web con protezione avanzata, si potrebbe visualizzato il seguente messaggio di errore in Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1):
Impossibile visualizzare la pagina
Questo problema può verificarsi quando si fa clic su un collegamento ipertestuale in un documento di Microsoft Office apre una pagina Web con protezione avanzata.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Service Pack che includono questo aggiornamento rapido (hotfix)

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non è incluso in tutti i service pack.

Prerequisiti

È necessario Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix).

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time   Version         Size       File name
   ---------------------------------------------------------
   28-Mar-2005  17:31  6.00.2900.2641  3,012,096  Mshtml.dll       
   28-Mar-2005  17:31  6.00.2900.2641    608,256  Urlmon.dll       

Workaround

Per ovviare al problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito:
  • Dopo aver ricevuto l'errore "Impossibile visualizzare la pagina" del messaggio, fare clic su Aggiorna in Internet Explorer per visualizzare il documento di Office.
  • In Internet Explorer, disattivare l'opzione di Mostra messaggi di errore HTTP brevi . Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Avviare Internet Explorer.
    2. Dal menu Strumenti scegliere Opzioni Internet .
    3. Nella finestra di dialogo Opzioni Internet fare clic sulla scheda Avanzate .
    4. Nella scheda Avanzate , fare clic per deselezionare la casella di controllo Mostra messaggi di errore HTTP brevi e scegliere OK .

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni su Microsoft Internet Explorer, visitare il sito di Web di Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/ie/default.mspx (http://www.microsoft.com/windows/ie/default.mspx)
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 alle seguenti piattaforme
    • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
    • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition Service Pack 2 (SP2)
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
Chiavi: 
kbmt kbautohotfix kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbqfe kbfix kbbug kbpubtypekc kbhotfixserver KB892056 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 892056  (http://support.microsoft.com/kb/892056/en-us/ )
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