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Identificativo articolo: 892235 - Ultima modifica: giovedì 1 giugno 2006 - Revisione: 1.4

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Sintomi

In Microsoft Windows XP Professional o in Windows XP Home Edition, non è possibile connettersi a un computer host mediante una connessione diretta via cavo di PPP RAS. Questo problema può verificarsi se il server che si sta tentando di connettersi richiede la parità per la connessione. La connessione potrebbe esito negativo anche se si imposta parità per la connessione client.

Tuttavia, è possibile connettersi utilizzando una connessione diretta via cavo di PPP RAS, se si configura la connessione PPP RAS per visualizzare la finestra del terminale. Per eseguire questa operazione, nella connessione PPP RAS, nella finestra Proprietà fare clic per selezionare la casella Mostra finestra terminale .

Cause

Questo problema si verifica perché le impostazioni di connessione in Windows XP sono rigido codificati in modo da impedire agli utenti di modificare le impostazioni predefinite.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Prima di installare questo aggiornamento rapido (hotfix), è necessario installare Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo avere applicato l'hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

L'aggiornamento rapido non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time   Version           Size     File name
   ---------------------------------------------------------
   11-Apr-2005  23:25  5.1.2600.2651     236,544  Rasapi32.dll     
   11-Apr-2005  23:25  5.1.2600.2651     658,432  Rasdlg.dll  

Workaround

È possibile utilizzare uno dei seguenti metodi per aggirare il problema.
  • Configurare il server in modo che non richiede la parità. Nei computer client Windows XP, nella connessione PPP RAS, impostare parità su Nessuna. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic su Start , scegliere Impostazioni e quindi fare clic su Pannello di controllo .
    2. Fare doppio clic su Connessioni di rete , fare clic con il pulsante destro del mouse connessioni in ingresso e quindi scegliere Proprietà .
    3. Fare clic sulla scheda Generale selezionare la periferica per la connessione in ingresso appropriata e quindi scegliere Proprietà .
    4. Fare clic nella casella parità sulla scheda Avanzate fare clic su Nessuno e quindi fare clic su OK due volte.
  • Nei computer client Windows XP, nella connessione PPP RAS, configurare Mostra finestra terminale . Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic su Start , scegliere Impostazioni e quindi fare clic su Pannello di controllo .
    2. Fare doppio clic su Connessioni di rete , fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione appropriata e quindi scegliere Proprietà .
    3. Fare clic sulla scheda Generale , nell'elenco Selezionare una periferica , selezionare la periferica per la connessione appropriata e quindi fare clic su Configura .
    4. Selezionare la casella di controllo Mostra finestra terminale e quindi fare clic su OK due volte.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 892235  (http://support.microsoft.com/kb/892235/en-us/ )
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