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Identificativo articolo: 910813 - Ultima modifica: lunedì 7 ottobre 2013 - Revisione: 7.0

 

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Sintomi

Quando si tenta di avviare uno dei giochi Microsoft elencati nella sezione "Si applica a", viene visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:
Messaggio di errore 1
File d3dx9_25.dll non trovato
Messaggio di errore 2
File D3dx9_27.dll non trovato

Cause

Questo problema può verificarsi se il file di Microsoft DirectX menzionato nel messaggio di errore è danneggiato o non viene copiato correttamente.

Risoluzione

Scaricare e installare la versione più recente di DirectX

Per risolvere questo problema, scaricare e installare la versione più recente di DirectX con l'utente finale runtime Web Installer. A tale scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=2DA43D38-DB71-4C1B-BC6A-9B6652CD92A3&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=2DA43D38-DB71-4C1B-BC6A-9B6652CD92A3&displaylang=en)
Nota. È possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore durante l'installazione:
Il software che si sta installando non ha superato i test per verificarne la compatibilità con questa versione di Windows del programma Windows Logo. (Ulteriori perché questo test è importante.)
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
822798  (http://support.microsoft.com/kb/822798/ ) È possibile installare alcuni aggiornamenti o programmi

Copiare manualmente il file

Per risolvere questo problema, copiare il file D3dx9_25.dll o D3dx9_27.dll dal CD/DVD 1 del gioco, nella cartella del gioco corrispondente. A tale scopo, attenersi alla procedura appropriata per la versione di Windows:

Windows 7 o Windows Vista

  1. Inserire il disco 1 CD/DVD per il gioco intothe unità CD/DVD del computer.
  2. Fare clic su Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    pulsante Start
    , quindi fare clic su documenti.
  3. Individuare e fare clic su Computer.
  4. Individuare e fare clic sull'unità CD/DVD.
  5. Individuare e fare clic sulla seguente cartella:
    CDDrive:\ DirectX9
    Nota. In questo percorso, CDDriverappresenta la lettera dell'unità CD-ROM.
  6. Fare doppio clic suApr2005_d3dx9_25_x86.cabdestro del mouse sud3dx9_25.dlle quindi fare clic su Copia.
    Nota. Utilizzare il file Apr2005_d3dx9_25_x64.cab per correntedi x64 del sistema operativo Windows.
  7. Individuare il followingfolder per il gioco:
    Unità: \Programmi\Microsoft Games\Gioco
    Nota. In questo percorso, Unitàrappresenta la lettera di unità in cui è installato il gioco, e Gioco rappresenta il gioco che si desidera ripristinare.
  8. La cartella del gioco corrispondente per il gamethat pulsante destro del mouse installato sul computer e quindi scegliereIncolla.

    Nota. Se è stato installato più di un gioco sul computer, repeatsteps 7and 8 per altri giochi.

Windows XP

  1. Inserire il disco 1 CD/DVD per il gioco intothe unità CD/DVD del computer.
  2. Fare clic su Start, scegliereprogrammi, Accessorie quindi fai clic su Esplora risorse.
  3. Individuare e selezionare il followingfolder:
    CDDrive:\ DirectX9
    Nota. In questo percorso, CDDriverappresenta la lettera dell'unità CD-ROM.
  4. Fare doppio clic suApr2005_d3dx9_25_x86.cabdestro del mouse sud3dx9_25.dlle quindi fare clic su Copia.
    Nota. Utilizzare il file Apr2005_d3dx9_25_x64.cab per correntedi x64 del sistema operativo Microsoft Windows.
  5. Individuare la seguente cartella per il gioco:
    Unità: \Programmi\Microsoft Games\Gioco
    Nota. In questo percorso, Unità rappresenta la lettera dell'unità in cui è installato il gioco, e Gioco rappresenta il gioco che si desidera ripristinare.
  6. La cartella del gioco corrispondente per il gamethat pulsante destro del mouse installato sul computer e quindi scegliereIncolla.

    Nota. Se è stato installato più di un gioco sul computer, repeatsteps, 5 e 6 per altri giochi.

Informazioni

Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web del servizio supporto tecnico clienti Microsoft per trovare altre soluzioni. Questo sito Web sono disponibili i seguenti servizi:

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Flight Simulator X Deluxe
  • Microsoft Flight Simulator X Standard
  • Microsoft Flight Simulator X Acceleration Expansion Pack
  • Microsoft Flight Simulator X Service Pack 1
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Age of Empires III: The Asian Dynasties
  • Microsoft Dungeon Siege II
  • Fable: The Lost Chapters PC
  • Microsoft Gears of War (PC)
  • Microsoft Halo 2 for Windows Vista
  • Microsoft Shadowrun (PC)
  • Microsoft Viva Pinata (PC)
  • Microsoft Zoo Tycoon 2
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: African Adventure
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Dino Danger
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Endangered Species
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Marine Mania
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Ultimate Collection
  • Microsoft Fable III for PC
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 910813  (http://support.microsoft.com/kb/910813/en-us/ )
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