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Identificativo articolo: 920872 - Ultima modifica: martedì 27 febbraio 2007 - Revisione: 2.0

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Sintomi

Quando si tenta di riprodurre file audio su un computer che esegue Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) possono verificarsi uno o più dei seguenti sintomi:
  • Quando si riprende la riproduzione audio dopo averla interrotta, il file audio non viene riprodotto dalla posizione corretta, ma da una posizione casuale sulla traccia audio.
  • È possibile ricevere saltuariamente il seguente messaggio di errore irreversibile durante la riproduzione del file audio:
    Stop 0x0000004E
    PFN_LIST_CORRUPT
  • È possibile ricevere saltuariamente un messaggio di errore irreversibile quando si tenta di acquisire audio.

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento

Il seguente file è disponibile per il download dall'Area download Microsoft:
Download del pacchetto KB920872 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=it&FamilyID=8C2E44A5-6A28-4888-93A7-6A6C6A87BE7F) Data di rilascio: 17 agosto 2006

Per ulteriori informazioni sul download di file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi in linea
Il file è stato controllato e non contiene virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile al momento della data di pubblicazione del file. Il file viene salvato su server con un livello di protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate.

Prerequisiti

Per installare questo aggiornamento, è necessario che sul computer sia installato Windows XP Service Pack 2 (SP2).

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo l'installazione di questo aggiornamento.

Nota Se quando si installa questo aggiornamento sono in uso uno o più dei driver audio riportati di seguito, è necessario riavviare il computer. In questo modo si abilita la funzionalità dei seguenti file:
  • Kmixer.sys
  • Splitter.sys
  • Wdmaud.sys

Informazioni sulla sostituzione degli aggiornamenti

Questo aggiornamento non sostituisce altri aggiornamenti.

Informazioni sui file

La versione in lingua inglese di questo aggiornamento deve avere i seguenti attributi di file (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC (Universal Time Coordinate). Quando si visualizzano le informazioni sui file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome fileVersione fileDimensioni del fileDataOraPiattaformaService Pack richiestoRamo del servizio
Kmixer.sys5.1.2600.2929172.41614/06/200608.50x86SP2SP2QFE
Splitter.sys5.1.2600.29296.27214/06/200608.50x86SP2SP2QFE
Wdmaud.sys5.1.2600.292982.94414/06/200609.17x86SP2SP2QFE
Nota I driver potrebbero non venire aggiornati durante l'installazione su un computer basato su Windows XP Service Pack 2 (SP2) se sono privi di firma. In questo caso, Windows Update continua a offrire il pacchetto. Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Scaricare l'aggiornamento per Windows XP (KB920872). Per effettuare questa operazione, visitare il seguente sito Web Microsoft:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=it&FamilyID=8c2e44a5-6a28-4888-93a7-6a6c6a87be7f (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=it&FamilyID=8c2e44a5-6a28-4888-93a7-6a6c6a87be7f)
  2. Salvare il pacchetto in un'unità locale. Ad esempio, salvare il pacchetto nell'unità C.
  3. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare C:\WindowsXP-KB920872-x86-ITA.exe /o, quindi scegliere OK.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Le informazioni in questo articolo si applicano a" del presente articolo.

Informazioni

I file Kmixer.sys, Splitter.sys e Wdmaud.sys sono file di driver audio di Windows. Con questi file vengono eseguite le funzioni descritte di seguito:
  • Abilitazione dei dispositivi audio
  • Abilitazione della riproduzione audio
  • Capacità dei dispositivi audio di registrare audio e passare dati ai programmi
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 alle seguenti piattaforme
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Chiavi: 
kbbug kbfix kbqfe kbsound kbdriver kbpubtypekc atdownload kbwinxppresp3fix kbhotfixserver KB920872
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