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Identificativo articolo: 926521 - Ultima modifica: mercoledì 21 gennaio 2009 - Revisione: 2.1

 

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente. In un'organizzazione di Microsoft Exchange Server 2003, è necessario inviare un messaggio di posta elettronica da un dispositivo mobile, Exchange ActiveSync. Successivamente, quando si visualizza la cartella Posta inviata in Microsoft Entourage, le informazioni di intestazione non viene visualizzate per questo messaggio di posta elettronica. Inoltre, se si apre questo messaggio, si noterà che le informazioni di intestazione sono incluse nella sezione del corpo del messaggio. Tuttavia, le informazioni di intestazione sono illeggibile.

Cause

Questo problema si verifica perché due righe aggiuntive correlate per mittente e destinatario vengono aggiunte le informazioni di intestazione quando si utilizza ActiveSync per inviare un messaggio di posta elettronica. Queste righe aggiuntive non vengono gestite in Entourage:

MAIL FROM: <utente@dominio.com>
RCPT TO: <user2@domain.com>

Queste righe sono in conformità con RFC Request for Comments (), 821 e vengono utilizzate dai client per calcolare le informazioni di Ccn (i destinatari ciecamente vengono copiati su tale messaggio).

Workaround

È possibile utilizzare Microsoft Outlook o Microsoft Outlook Web Access per visualizzare il messaggio completo.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac alle seguenti piattaforme
    • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Office 2008 for Mac
Chiavi: 
kbmt kbmobility kbemail kbtshoot kbprb KB926521 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 926521  (http://support.microsoft.com/kb/926521/en-us/ )
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