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Identificativo articolo: 926646 - Ultima modifica: mercoledì 29 agosto 2007 - Revisione: 3.2

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Sintomi

In questo articolo viene descritto un problema che si verifica quando gli utenti della rete accedere ai file su un computer che esegue Microsoft Windows XP Professional quando il computer viene utilizzato come file server.

Per impostazione predefinita, non vi è una restrizione che impedisce di più di 10 comandi block (SMB) messaggio server concorrente il servizio server di Windows XP Professional. Questa restrizione è valida anche per altri sistemi operativi di computer del client Windows. Ad esempio, un comando SMB si verifica quando viene effettuata una chiamata per aprire un file. La maggior parte dei comandi SMB vengono elaborati immediatamente. Ad esempio, il comando Apri file verrà elaborato immediatamente. Di conseguenza, un massimo di 10 comandi concomitanti in genere non è un problema.

Tuttavia, esistono alcuni comandi SMB, che sono denominati "richieste SMB a lungo termine." Queste richieste SMB a lungo termine rimangono aperte fino a quando tali risposte vengono date. In genere, una volta che viene ricevuta una risposta, un altro comando dello stesso tipo viene inviato immediatamente.

Inoltre, una richiesta SMB a lungo termine è una notifica di modifica. Ad esempio, se si apre Esplora risorse e quindi si sceglie una cartella specifica della rete, viene inviata al computer che ospita la cartella una notifica di modifica. Ciò si verifica ogni volta che un elemento viene modificato in questa cartella. Quindi viene inviata una notifica di modifica al computer client in modo che Gestione risorse in grado di aggiornare la finestra e visualizzare il nuovo file. Se un computer che esegue Windows XP Professional ospita la cartella, è possono utilizzare i comandi SMB solo 10 nello stesso momento. Tutte le altre richieste non sono risposta. Potresti inoltre ricevere un messaggio di errore quando le altre richieste tentano di aprire file in rete.

Cause

Questo problema si verifica a causa di una limitazione nel servizio di Windows XP Professional Server intenzionale. Windows XP Professional è progettato come un sistema operativo del computer client. Di conseguenza, Windows XP non è ottimizzato per le attività server.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Per risolvere il problema, è disponibile un hotfix che consente di configurare il numero di comandi SMB concomitanti utilizzando il valore del Registro di sistema di MaxMpxCt. Questo aggiornamento rapido (hotfix) consente di configurare il valore di MaxMpxCt a un massimo di 255. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Informazioni del Registro di sistema" e la sezione di "Informazioni".

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

È necessario installare Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2) per installare questo aggiornamento rapido (hotfix).

Riavviare i requisiti

È necessario riavviare il servizio server dopo aver applicato questo hotfix. Se richiesto, riavviare il computer dopo avere installato l'hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni del Registro di sistema

importante Questa sezione, metodo o l'attività sono contenute procedure viene illustrato come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, possono causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato. Pertanto, assicurarsi che questa procedura con attenzione. Per maggiore protezione, è eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. È quindi possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows


Per attivare questo hotfix, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare regedit e quindi fare clic su OK .
  2. Individuare e fare clic per selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
  3. Scegliere Nuovo dal menu Modifica , quindi Valore DWORD .
  4. Digitare MaxMpxCt e quindi premere INVIO.
  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su MaxMpxCt e quindi fare clic su Modifica .
  6. Nella casella dati valore digitare il valore desiderato e quindi fare clic su OK .

    Nota È possibile impostare il numero di comandi concomitanti di SMB su un valore che è compreso tra 10 e 255. Il valore predefinito è 10. In Microsoft Windows Server 2003, è possibile impostare il numero di comandi SMB simultanei a un valore massimo di 65.535.
  7. Chiudere l'editor del Registro di sistema.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello data e ora nel Pannello di controllo.
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Srvsvc.dll5.1.2600.301996.76819-Ott-200616: 29x 86

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Il valore effettivo di massimo comandi SMB simultanei è determinato dal valore minimo di 2 valori. Questi valori sono il valore di MaxMpxCt sul lato server e il valore del Registro di sistema di MaxCmds nel computer client. Per impostazione predefinita, il valore di MaxCmds è impostato su 50, in Windows XP Professional. È Impossibile impostare questo valore su più di 65.535.

Nel computer Windows XP che funge da server, il valore di MaxMpxCt, il valore MaxWorkItems, il valore di dimensioni si trovano e nella seguente sottochiave del Registro di sistema:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Lanmanserver\Parameters
Nel computer Windows XP che funge da computer client, il valore di MaxCmds si trova nella seguente sottochiave del Registro di sistema:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Lanmanworkstation\Parameters
È necessario impostare i seguenti valori del Registro di sistema nel computer basato su Windows XP Professional che funge da server il file. In questo modo, è possibile assegnare le risorse necessarie per il servizio Server.
  • È necessario impostare il valore MaxWorkItems almeno quattro volte superiore al valore di MaxMpxCt. Per impostazione predefinita, il valore di MaxWorkItems è impostato su 64 in Windows XP Professional. È possibile impostare questo valore a un massimo di 1.024. Si consiglia di utilizzare questa impostazione solo su computer che dispone di memoria sufficiente. La quantità esatta di memoria che è necessario disporre di dipende dai dettagli di configurazione. In questo scenario, si consiglia di utilizzare almeno 1 gigabyte (GB) di memoria.
  • Per impostazione predefinita, il valore di dimensione è impostato su 1 in Windows XP Professional. È necessario impostare il valore di dimensione per almeno 2. Se la causa di problemi, è necessario impostare il valore di dimensioni su 3. Un valore di dimensione pari a 1 consente di ottimizzare Windows XP per le applicazioni locali. Un valore di dimensione pari a 2 consente di bilanciare l'utilizzo delle risorse tra applicazione locale e le applicazioni remote. Un valore di dimensione pari a 3 viene utilizzato per ottimizzare Windows XP per attività di rete.
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Professional
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 926646  (http://support.microsoft.com/kb/926646/en-us/ )
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