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Identificativo articolo: 927978 - Ultima modifica: martedì 30 ottobre 2007 - Revisione: 4.1

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INTRODUZIONE

È stato rilasciato il Bollettino Microsoft sulla sicurezza MS06-071 che contiene tutte le informazioni relative all'aggiornamento della protezione, incluse le informazioni relative ai file e le opzioni di distribuzione. Per visualizzare il testo completo del Bollettino Microsoft sulla sicurezza, visitare uno dei seguenti siti Web Microsoft:

Problemi noti con questo aggiornamento della protezione

  • Questo aggiornamento viene presentato ripetutamente.

    Diverse versioni di MSXML sono incluse in diversi prodotti Microsoft, ad esempio Windows, Internet Explorer, Microsoft Office e Microsoft SQL Server, e in alcuni prodotti di terze parti. È possibile che questo aggiornamento venga elencato di nuovo tra quelli disponibili se si installa un nuovo prodotto o se si aggiorna un prodotto che include una versione di MSXML diversa da quella già installata nel computer. Per ulteriori informazioni sulle diverse versioni di MSXML disponibili o incluse con i prodotti Microsoft o con gli aggiornamenti del software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
    269238  (http://support.microsoft.com/kb/269238/ ) Elenco delle versioni del parser Microsoft XML (MSXML)
  • L'aggiornamento della protezione 927978 per MSXML 4.0, MSXML 4.0 SP1 e MSXML 4.0 SP2 non supporta la rimozione completa del componente MSXML 4.0, in quanto questa versione di MSXML viene installata in modalità side-by-side. Per risolvere il problema, attenersi alla procedura seguente:
    1. Rimuovere l'aggiornamento della protezione 927978 utilizzando lo strumento Installazione applicazioni nel Pannello di controllo.
    2. Eliminare il file MSXML4.dll dalla cartella %SystemRoot%\System32.
    3. Ripristinare l'installazione precedente di MSXML 4.0 utilizzando lo strumento Installazione applicazioni nel Pannello di controllo.
    Le versioni precedenti dei file Msxml4.dll e Msxml4r.dll verranno ripristinate sia nella cartella side-by-side sia nella cartella %SystemRoot%\System32.
  • Se si tenta di installare questo aggiornamento della protezione da Windows Update, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
    Impossibile registrare la libreria dei tipi per il file c:\Windows\system32\msxml4.dll. Contattare il personale di assistenza.
    Quando si verifica questo errore, nel file di registro è possibile siano contenute informazioni analoghe alle seguenti:
    Errore 1911. Impossibile registrare la libreria dei tipi per il file c:\Windows\system32\msxml4.dll. Contattare il personale di assistenza.
    MSI (s) (20:18) [17:52:31:612]: Product: MSXML 4.0 SP2 (KB927978) -- Errore 1911. Impossibile registrare la libreria dei tipi per il file c:\Windows\system32\msxml4.dll. Contattare il personale di assistenza.
    === Logging stopped: 11/10/2006 17.53.07 ===
    MSI (c) (34:20) [17:53:07:252]: Note: 1: 1708
    MSI (c) (34:20) [17:53:07:260]: Product: MSXML 4.0 SP2 (KB927978) -- Installation failed.
    MSI (c) (34:20) [17:53:07:267]: Windows Installer installed the product. Product Name: MSXML 4.0 SP2 (KB927978). Product Version: 4.20.9839.0. Product Language: 1033. Installation success or error status: 1603.
    MSI (c) (34:20) [17:53:07:313]: Grabbed execution mutex.
    MSI (c) (34:20) [17:53:07:319]: Cleaning up uninstalled install packages, if any exist
    MSI (c) (34:20) [17:53:07:331]: MainEngineThread is returning 1603
    === Verbose logging stopped: 11/10/2006 17.53.07 ===
    Per ovviare al problema, installare manualmente l'aggiornamento della protezione dall'Area download Microsoft e quindi fare clic sul pulsante Ignora quando viene visualizzato il messaggio di errore. A conferma della riuscita dell'installazione, verificare che la versione del file Msxml4.dll presente nella cartella %systemroot%\System32 sia 4.20.9841.0.
  • L'aggiornamento della protezione 927978 può creare un file di registro denominato KB927978.log che viene salvato in una cartella il cui nome è generato dal sistema. Tale cartella si trova nella radice di un'unità di sistema e il percorso è simile al seguente:
    C:\nome generato dal sistema\KB927978.log.
    Nota In questo esempio, C è un'unità di sistema.

    Sebbene facoltativo, è possibile rimuovere il file di registro e la cartella.

Ulteriori informazioni su questo aggiornamento per la protezione

  • Il pacchetto di aggiornamento della protezione 927978 per MSXML 4.0 è un pacchetto di installazione completo, che può essere utilizzato per installare MSXML 4.0 Service Pack 2 (SP2) in un computer in cui non sia stata installata una versione precedente di MSXML 4.0. È inoltre possibile utilizzare questo pacchetto per aggiornare un'installazione esistente di MSXML 4.0, MSXML 4.0 Service Pack 1 (SP1) o MSXML 4.0 SP2.
  • Se nel computer è già installata una versione precedente di MSXML 4.0, MSXML 4.0 SP1 o MSXML 4.0 SP2, in Windows Update e Microsoft Update verrà fornito soltanto il pacchetto di aggiornamento della protezione 927978.
  • MSXML 4.0 non include un parser a 64-bit ed è supportato solo in modalità WoW su sistemi operativi a 64-bit. I pacchetti MSXML 4.0 a 64-bit non sono pertanto disponibili per questo aggiornamento della protezione. Per aggiornare il parser MSXML 4.0 a 32-bit in modalità WoW su un sistema operativo a 64-bit, installare il pacchetto MSXML 4.0 a 32-bit. Ad esempio, per aggiornare un sistema operativo in lingua inglese a 64-bit, installare il pacchetto Msxml4-KB927978-enu.exe.
  • Nella tabella che segue è elencato il file che viene installato dal pacchetto di aggiornamento della protezione 927978 per MSXML 4.0.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    Nome file Versione Data Ora Dimensioni
    Msxml4.dll 4.20.9841.0 11/04/2006 2.14 1,18 MB
    Nota Questo aggiornamento della protezione viene installato sia in modalità side-by-side sia nella cartella %systemroot%\System32.
  • Per installare questo aggiornamento della protezione in modalità non interattiva con registrazione dettagliata e senza riavviare il computer, utilizzare un comando analogo al seguente:
    msxml4-kb927978-enu.exe /q reboot=reallysuppress /l*v c:\kb927978.log
    Nel file specificato nel comando sarà disponibile un registro dettagliato del processo di installazione. In questo esempio il file è C:\KB927978.log.
  • Se il file Msxml4.dll è bloccato, è possibile che non venga aggiornato quando si applica l'aggiornamento della protezione MS06-071 per MSXML 4.0, per MSXML 4.0 SP1 e per MSXML 4.0 SP2. Per aggirare il problema, utilizzare i comandi riportati di seguito per disinstallare Msxml4.dll:
    • MsiExec.exe /uninstall {37477865-A3F1-4772-AD43-AAFC6BCFF99F} /passive
    • Del %windir%\system32\msxml4.dll

Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft XML Core Services 4.0
Chiavi: 
kbqfe kbexpertisebeginner kbresolve KB927978
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